เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Trip from Phuket”
รีวิวของ ไทยสมายล์


รีวิว 12 ธันวาคม ค.ศ. 2019

Flight ทุกอย่าง Ok อยากให้ Thai Smile ดูตัวอย่างการ Boarding ผดส จาก Khonkean station คือบอร์ดเริ่มจาก แถวท้ายเครื่องไล่มาเรื่อยๆ จะทำให้ บอร์ดได้เร็วและ ผดส ไม่ยืนขวางทางเดิน ผดส ที่อยู่แถวในเครื่อง

วันที่เดินทาง: พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ Thanakhen
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 ธันวาคม ค.ศ. 2019

ไทยสมายล์ขอขอบพระคุณผู้โดยสารที่เข้ามาแชร์ประสบการณ์ดีๆกับเราบน TripAdvisor.com เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการท่านอีกในครั้งต่อไปค่ะ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
เขียนรีวิวรีวิว (6,014)
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษา

รีวิว682 - 686 จาก 6,014 รายการ

รีวิว 12 ธันวาคม ค.ศ. 2019

โดยรวมดีอยู่แล้วแต่อยากนิดนึ่งเกี่ยวกับเวลาเสริฟของว่างพนักงานรีบส่งให้และในกล่องของว่างเป็นกับข้าวมีน้ำมันหกเลอะในถุงและเลอะเสื้อกันหนาวเราด้วยแต่เราไม่อยากจะต่อว่านะค่ะคราวหน้ารบกวนระมัดระวังมากกว่านี้

วันที่เดินทาง: ธันวาคม ค.ศ. 2019
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ Chanidapa2907
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 ธันวาคม ค.ศ. 2019

ขอขอบพระคุณท่านผู้โดยสารสำหรับการรีวิวค่ะ ทั้งนี้บริษัทต้องขอภัยสำหรับความไม่สะดวกสบายที่เกิดขึ้นกับผู้โดยสารมา ณ ที่นี้และเราจะพยายามนำความเห็นของผู้โดยสารไปปรับปรุงและพัฒนาบริการของเราต่อไปค่ะ หวังว่าจะได้มีโอกาสให้บริการผู้โดยสารให้ดียิ่งขึ้นในเที่ยวบินถัดไปนะคะ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 12 ธันวาคม ค.ศ. 2019

การบริการดี แต่มีปัญหา เรื่องตั๋วเครื่องบิน และการเปลี่ยนเวลาเที่ยวบินแบบกระทันหันบ้าง
ตั๋วเครื่องบินที่ซื้อไป-กลับ เป็น booking เดียว การแก้ไข้ booking จะมีเงือนไขเยอะกว่า ทั้งๆที่ ราคารวมเท่ากัน ควรปรับปรุงให้ลูกค้า สามารถ แตก booking ได้ หากมีความจำเป็นเพิ่มการยืดหยุ่น ในการเปลี่ยนแปลงตั๋วให้กับลูกค้า ยกเว้น ตั๋วเครื่องบิน ซื้อไปกลับจะถูกกว่าซื้อขาเดียวสองขา มิเช่นนั่นแล้ว ตั๋ว booking ไปกลับควรที่จะแตก booking ได้...
การปรับเปลี่ยนเวลาบิน หลายๆครั้งจะมีการแจ้งเปลี่ยนเวลาบินที่กระทันหันและเป็นเวลาที่ คนปกติทั่วไป อาจจะนอนอยู่ทำให้ไม่ได้รับสารดังกล่าว เหตุเกิดขึ้น 2-3 ครั้ง กับผม ในรอบ 1 เดือนที่ผ่านมา... โดยปกติผม จะบิน ประมาณ 6-10 flights ต่อเดือน เท่ากับว่า เป้น 20-30% ของการบินทั้งหมด... ผม แนะนำว่า ควรที่จะบริหารการจัดการ ให้สามารถ แจ้งลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม ในช่วงกลางวัน

วันที่เดินทาง: ธันวาคม ค.ศ. 2019
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ wolfgangahhs
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 ธันวาคม ค.ศ. 2019

บริษัทฯ มีความยินดีที่รับทราบว่าท่านมีความพึงพอใจในการบริการของสายการบินไทยสมายล์ บริษัทฯ ขอขอบคุณข้อเสนอแนะของท่านและสัญญาว่าจะปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง และขอขอบพระคุณที่ท่านกรุณามอบความไว้วางใจเลือกใช้บริการของสายการบินไทยสมายล์ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้รับใช้ท่านอีกในการเดินทางครั้งต่อไปค่ะ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 11 ธันวาคม ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

ปกติสายการบินในประเทศจะไม่มีบริการครบทุกด้าน แต่ทางไทยสมายล์ให้เราครบ ทั้งโหลดกระเป๋าฟรี20kg ทั้งอาหารที่เสิร์ฟบนเครื่อง ระยะห่างของซีลที่นั่งก็กว้างพอเหมาะ การเช็คอินที่รวดเร็ว ประทับใจทุกอย่างเลยค่ะ แอร์น่ารักมากๆ บินหลายเที่ยวประทับใจทุกครั้ง อีกทั้งเป็นสายการบินในประเทศสายเดียวที่ลงสุสวรรณภูมิ แนะนำเลยค่ะ

วันที่เดินทาง: สิงหาคม ค.ศ. 2019
ขอบคุณ Ratchani1328
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 ธันวาคม ค.ศ. 2019

ไทยสมายล์ขอขอบพระคุณผู้โดยสารที่เข้ามาแชร์ประสบการณ์ดีๆกับเราบน TripAdvisor.com เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการท่านอีกในครั้งต่อไปค่ะ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 11 ธันวาคม ค.ศ. 2019

ให้บริการดีมาก ประทับใจมากค่ะ ชอบที่นั่งในเครื่องบินมากค่ะ กว้างขวาง พนักงานบริการดีมากเลยค่ะ อาหารและเครื่องดื่มบนเครื่องมีความเหมาะสม ประทับใจค่ะ

วันที่เดินทาง: ธันวาคม ค.ศ. 2019
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ Kk0805
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 ธันวาคม ค.ศ. 2019

ขอขอบคุณผู้โดยสารมากๆค่ะสำหรับการแชร์ประสบการณ์ดีๆของท่านให้เราฟัง หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการท่านอีกครั้งในทริปต่อไปค่ะ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC