เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“สายการบินดีเลิศ”
รีวิวของ ไทยสมายล์


รีวิว 16 ธันวาคม ค.ศ. 2019

ประทับใจ และอุ่นใจ ทุกครั้งที่เดินทางไปกับ Thai smile ชอบบริการของ Thai smaile ในทุก ๆ ขั้นตอนของการให้บริการ เนื่องจากใส่ใจทุกรายละเอียดของลูกค้า

วันที่เดินทาง: ธันวาคม ค.ศ. 2019
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ doritoh297
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 18 ธันวาคม ค.ศ. 2019

ไทยสมายล์ขอขอบคุณผู้โดยสารที่สละเวลาเข้ามาบอกเล่าประสบการณ์ที่ดีของท่านกับสายการบินให้ผู้โดยสารท่านอื่นทราบค่ะ เรามีความหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการผู้โดยสารอีกครั้งเร็วๆนี้ค่ะ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
เขียนรีวิวรีวิว (6,011)
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษา

รีวิว658 - 662 จาก 6,011 รายการ

รีวิว 16 ธันวาคม ค.ศ. 2019

พนักงาน​ให้การ​ต้อนรับ​และ​ช่วยเหลืออย่างดีตั้งแต่ภาคพื้นจนถึง​พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ประทับใจพนักงาน​ต้อนรับบนเครื่องบินเครื่องบิน​มาก เพราะให้บริการด้วยสีหน้ายิ้มแย้มทุกคน

วันที่เดินทาง: ธันวาคม ค.ศ. 2019
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ saefan2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 18 ธันวาคม ค.ศ. 2019

ขอขอบคุณผู้โดยสารมากๆค่ะสำหรับการแชร์ประสบการณ์ดีๆของท่านให้เราฟัง หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการท่านอีกครั้งในทริปต่อไปค่ะ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 15 ธันวาคม ค.ศ. 2019

บริการดีในทุกด้าน แต่เสียอย่างคือเวลาบินไม่ค่อยถี่ และเลือกได้เฉพาะที่สุวรรณภูมิ ไม่สามารถลงดอนเมืองได้

วันที่เดินทาง: ธันวาคม ค.ศ. 2019
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ cara14532
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 18 ธันวาคม ค.ศ. 2019

ไทยสมายล์ขอขอบพระคุณผู้โดยสารที่เข้ามาแชร์ประสบการณ์ดีๆกับเราบน TripAdvisor.com เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการท่านอีกในครั้งต่อไปค่ะ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 15 ธันวาคม ค.ศ. 2019

โดยรวม การบริการอาหารเครื่องดื่มครบถ้วน สะดวกรวดเร็ว ที่นั่งที่วางขาสบาย เหมาะสมแก่การใช้บริการเป็นอย่างยิ่ง

วันที่เดินทาง: ธันวาคม ค.ศ. 2019
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ Atipia
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 18 ธันวาคม ค.ศ. 2019

ไทยสมายล์ขอขอบคุณผู้โดยสารที่สละเวลาเข้ามาบอกเล่าประสบการณ์ที่ดีของท่านกับสายการบินให้ผู้โดยสารท่านอื่นทราบค่ะ เรามีความหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการผู้โดยสารอีกครั้งเร็วๆนี้ค่ะ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 15 ธันวาคม ค.ศ. 2019

กดส่งคำตอบไม่ได้ค่ะ แต่อยากให้ความเห็นดังนี้ค่ะ
ดิฉันเคยใช้บริการของไทยสไมล์เมื่อสองสามปีก่อน แล้วประทับใจกับการให้บริการโดยเฉพาะด้านความตรงต่อเวลาและอาหารว่างบนเครื่องบิน ที่ได้คัดสรรค์ร้านดัง และเมนูแปลกใหม่ให้ทานบนเครื่องบินเช่น ขนมจากร้าน Alfredo, After You, Starbucks และอื่นๆ แต่การใช้บริการของ Thai/Thai smile สามครั้งล่าสุดไป สิงคโปร์/เชียงใหม่/เชียงราย แล้วมีการดีเลย์/เปลี่ยนเวลาเดินทางทุกครั้ง!!ครั้งละ 2-3ชั่วโมง กระทบการทำงานและแผนการเดินทางมากค่ะ เดือดร้อนถึงคนที่จะไปทำงานด้วย และคนขับรถที่มารอ ทุกๆ ครั้งเหตุผลคือ เครื่องยังมสไม่ถึงบ้าง การจราจรที่สนามบินหนาแน่นบ้าง เหตุการณ์นี่ควรวางแผนได้หรือเปล่าคะ ไม่ใช่เป็นทุกครั้ง ถ้าไม่สามารถให้บริการตามเวลาที่กำหนดได้ จะขายตั๋วเวลานั้นทำไมคะ ตั๋วเครื่องบินไม่ได้ถูกนะคะ ทำไมไม่เห็นแก่เวลาของผู้โดยสารบ้าง แล้วให้นั่งรอเป็นชั่วโมงที่สนามบิน เปิดเลาจ์ให้หน่อยดีไหมคะ นี่ดูเหมือนมีแต่ผู้โดยสารต้องรับความสะเพร่าของสายการบินเต็มๆ โดยที่สายการบินไม่ทำอะไรให้รู้สึกดีขึ้นเลย นอกจากนี้อาหารว่างที่เคยเป็นจุดขายที่มีคนพูดถึงเยอะเกี่ยวกับสายการบินก็กลายเป็นแซนด์วิชไก่ชีสแห้งๆ ดิฉันจะไม่แนะนำสายการบินนี้ให้ใครแน่นอนค่ะ พร้อมทั้งแนะนำให้คนอื่นไปใช้สายการบินอื่นที่มีประวัติดีเลย์น้อยมากแทน เช่น Air Asia (ซื้อแบบพรีเมี่ยมเฟลกซ์ ราคาไม่ต่างกับไทยสไมล์มากแต่ได้ทั้งอาหารที่เป็นข้าวและที่นั่งที่สบายขึ้น), Bangkok Airways. ถึงดิฉันสะสมแต้มการบินไทยไว้ ก็คงไม่อยากใช้บริการต่ออีกแล้วจริงๆ ถ้าไม่จำเป็น

วันที่เดินทาง: ธันวาคม ค.ศ. 2019
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
ขอบคุณ saraaaaa2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC