-การจัดการเที่ยวบินควรจะมีการจัดการที่ดีกว่านี้ หากทางสายการบินทราบว่าการจราจรทางอากาศที่สนามบินสุวรรณภูมิค่อนข้างหนาแน่น ควรจะมีการจัดการตารางการบินของสายการบินให้เหมาะสม สอดคล้องกับเวลาเครื่องขึ้น-ลง อีกทั้งหากเป็นไปได้ควรจะมีการแจ้งผู้โดยสารหากรู้ว่าเที่ยวบินจะมีความล่าช้าในกรณที่ผู้โดยสารเช็คอินแล้ว ด้วยการแจ้งเตือนผ่าน SMS & Email เพิ่มด้วย

-การบริการเรื่องอาหารบนเที่ยวบินชั้นประหยัด กรณีที่ไม่ได้มีเทศกาลพิเศษใดๆ อยากให้อาหารที่เสริฟ์มีความหลากหลายทั้งคาวและหวาน เพราะที่เสริฟ์มีแต่อาหารร้อนกล่องเดียว และในถุงกระดาษมีแค่น้ำเปล่า + กระดาษทิชชู่ ทำให้ดิฉันรู้สึกว่าใช้บรรจุภัณฑ์ฟุ่มเฟือยและดูสิ้นเปลือง

การเดินทาง เมื่อวันที่ 13 ธันวาคม ขาไป และ วันที่ 15 ธันวาคม 2562 ขากลับ มีความล่าช้า ขาไป มีคามล่าช้าจากกำหนดการเดิม เกือบ 2 ชั่วโมง ขากลับ มีการเปลี่ยนเกรท ถึง 2 รอบ

เครื่องดีเลย์มาก ทั้งขาไปและกลับ ควรปรับปรุงเรื่องตรารางบิน
โดยเฉพ่าะเที่ยวบินรอบดึก ทำให้วางแผนลำบาก

เป็นครั้งที่ 2 ที่มีโอกาสใช้บริการของไทยสไล์ และเป็นครั้งแรกที่ใช้บริการโดยสารระหว่างประเทศ ความคุ้มค่ากับราคาตั๋ว เดินทางครั้งต่อไป จะต้องโดยสารกับไทยสไมล์อีกแน่นอน

ทำไมเชียงรายต้องReschedule ทุกวัน ในเมื่อคิดว่าเวลามันยืดออกไปในทุกๆ flightแน่ๆอยู่แล้ว ก็ตั้งเวลาให้มันแน่นอนไปเลย. อย่างWE136 เที่ยวสุดท้ายของวัน. สรุป RESCHEDULE 1hr. delayอีก1.ชม. มันใช่เรื่องหรอ