การต้อนรับดีมากทั้งที่เช็คอิน บนเครื่อง พนักงานย้ิมแย้ม มีอาหารว่างชูซิกุ้งรสชาติดี มีชากาแฟเครื่องดื่ม เสริฟ โดยรวมประทับใจ แต่ก็มีแค่เรื่องการขึ้นลงเครื่องลำบากโดยเฉพาะผู้สูงอายุ คุณแม่ผ่าเข่า เพราะเครืองไม่ได้จอดที่เก็ดที่มีงวงช้างเดินขึ้นได้เลย ต้องขึ้นลงบันไดทั้งต้นทางและปลายทาง

การเดินทางทริปธุระกิจและไปพักผ่อนที่บ้านเกิด ได้ใช้สายการบินนี้มาตลอด เพราะใกล้บ้านที่ กรุงเทพ สะดวกสบายและเป็นสมาชิกอยู่ด้วย

ประสบการณ์นั่ง smile plus ครั้งแรก ไปถึงก่อนเวลา boarding กว่า 3 ชม. แต่ได้นั่งรอสบายในเล้าจน์มีอาหารและที่นั่งสะดวกสบายและห้องน้ำในตัว พอขึ้นเครื่องนั่งสบายมีบริการเสิร์ฟน้ำตั้งแต่ขึ้นเครื่องและอาหารบนเครื่องคืออร่อยมากๆค่ะ ตอนแลนดิ้งแล้ว กระเป๋ามาเป็นใบแรกๆด้วย smile plus นี่ดีงามอย่างนี้เอง

ตรงเวลา เลื่อนบัตรโดยสารได้ ยิ้มแย้มแจ่มใส กระเป๋าโหลดฟรี สะสมไมล์อีก ราคาก็ไม่ได้แพงอย่างที่คิด บางทีเราก็ติดกับดักของคำว่า low cost โดยไม่ได้ดูภาพรวม

การเดินทางทำได้ตรงเวลา การ check in ทำได้ง่าย การบริการของพนักงานบนเครื่องทำได้ดี มีความใส่ใจในการบริการ โดยรวมแล้วประทับใจ