รวมๆแล้วว่า เที่ยวบินของ Thai Smile เป็นเที่ยวบินที่ดีที่สุดในประเทศไทย ประหยัด, ราคาถูก, ทุกคนสามารถบินได้

บริการดีเยี่ยม สะดวก รวดเร็ว เป็นกันเอง เริ่มตั้งแต่ check in ถึงแม้ผู้โดยสารจะเยอะแต่พนักงานภาคพื้นพยายามจัดการและเอาใส่ใจ ไม่ให้รู้สึกว่าถูกทอดทิ้ง ก่อนขึ้นเครื่องพนักงานยิ้มแย้มเป็นกันเอง บนเครื่องพนักงานให้การเอาใจใส่ในความปลอดภัยทั้งก่อนเครื่องขึ้นและลงด้วยการเดินตรวจตรา จนกระทั่งจบการเดินทางยังคงมีรอยยิ้มเหมือนคำขวัญที่ว่า รอยยิ้มคู่ฟ้า thai smile

ทุกครั้งที่ต้องบินไปทำวาน หรือพไปท่องเที่ยวมีกจะเลือกเดินทางกับสายการบินไทสมายล์ เพราะเป็นสายการบินที่ดีมาก การบริการของพนักงานต้อนรับทั้งบนเครื่องและเคาน์เตอร์บริการทุกระดับประทับใจค่ะ

ความตื่นเต้น และเร้าใจ ของเด็กวัย 3 ขวบ ครั้งแรกที่พาลูกนั่งสายการบินไทยสมายล์ รู้สึกประทับ ลูกสาวสนุกมาก ที่นั่งก็กว้าง นั่งสบาย

เป็นสายการบินภายในประเทศอันดับหนึ่งของประเทศไทย ตั๋วเครื่องบินในราคาที่รวมการดาวน์โหลดน้ำหนักกระเป๋าได้ถึง 20 กก. และบริการขนมน้ำดื่่มบนเครื่อง ลูกค้าได้รับความสะดวกไม่ต้องเสียเวลาและค่าใช้จ่ายเพิ่มเมื่อเทียบกับสายการบินอื่น ที่นั่งสะดวกสบาย การจองตั๋วเครื่องบินผ่านเว็ปไซด์ลูกค้าสามารถเลือกที่นั่งเอง ประทับใจการให้บริการ