การจองตั๋วรวดเร็ว เดินทางสะดวก เนื่องจากมีไฟลท์บินจากสุวรรณภูมิ ซึ่งสายการบินอื่นที่ราคาประหยัดไม่มี แต่มีปัญหาการเข้าไปเช็คอินหรือเลือกที่นั่งในเว็บไซท์หรือแอพลิเคชั่นของไทยสไมล์ ไม่สามารถเข้าไปเลือกที่นั่งได้ มีปัญหาในการเชื่อมต่อ ใช้เวลานานและ UI ไม่ค่อยเหมาะสม (โหลดนาน ไม่สวย ใช้งานยาก) นอกจากนี้ อาหารที่เสิร์ฟบนเครื่องไม่มีให้เลือก รสชาติไม่ค่อยถูกปาก

ไม่ค่อยได้บินในประเทศบ่อยนัก แต่ Thai smile จองตั๋วง่ายผ่าน application มีหลายเที่ยวบินให้เลือก บริการดีและรวดเร็ว แนะนำสำหรับคนที่สะดวกเดินทางมาสนามบินสุวรรณภูมิ

พนักงานบริการที่เคาน์เตอร์และบนเครื่องมีอัธยาศัยดีมาก ยิ้มแย้ม และให้ความช่วยเหลือตามที่ร้องขอ เที่ยวบินที่เดินทางไม่มีปัญหาใดๆ ถึงจุดหมายปลายทางตรงเวลา และได้รับกระเป๋าที่โหลดใต้ท้องเครื่องไม่ช้านัก ในภาพรวมมีความประทับใจในการเดินทาง

เป็นคนที่เดินทางบ่อย ทั้งไปพักผ่อนและธุรกิจ สายการบินภายในประเทศที่เลือก คือ Thai Smile ชอบที่สะดวกสบาย และคุ้มราคามากๆค่ะ

รวมๆแล้วว่า เที่ยวบินของ Thai Smile เป็นเที่ยวบินที่ดีที่สุดในประเทศไทย ประหยัด, ราคาถูก, ทุกคนสามารถบินได้