ทริปนี้ต้องขอบคุณ Call center ที่ให้บริการเป็นอย่างดีเยี่ยม เพราะว่าเป็นการเดินทางแบบกะทันหัน จองตั๋วเครืองบินต่ำกว่า 6 ชม. ทำให้จองผ่าน Web ไม่ได้ แต่เมื่อโทรไปที่ Call Center ได้รับความช่วยเหลือและบริการเป็นอย่างดี ทำให้การเดินทางครั้งนี้สำเร็จไปได้ด้วยดี

แม้อายุมากแล้ว แต่ยังคงสนุกกับการทำงานในภาคตะวันออก การกลับบ้านที่จังหวัดสงขลาแต่ละครั้ง วันหยุดที่จำกัด การเดินทางคนเดียวด้วยกำลังวังชาที่ลดลง โดยเฉพาะในชวงการระบาดของโควิด-19 ไทยสไมล์คือสายการบินเดียวที่เลือกใช้ด้วยความมั่นใจ ตลอดระยะเวลากว่าสิบปีค่ะ

เดินทางสะดวก เวลาดี มีอาหารว่างติดมือกลับไปด้วย โหลดสัมภาระได้ฟรี และสามารถสะสมไมล์การบินไทยได้อีกด้วย

เลื่อนการเดินทางถึง4ครั้ง ไม่คำนึงถึงผู้โดยสาร เช้าวันเดินทางก็ยังเลื่อน กะทันหัน ทำให้ไม่สามารถแก้ไขอะไรได้
ไม่ประทับใจ ทั้งๆที่ตอนจองเลือกสายการบินนี้เพราะ
มั่นใจว่าจะถึงตรงเวลาแม้ราคาจะแพงกว่าสายการบินอท่น

รู้สึกมั่นใจทุกครั้งที่เดินทางกับไทยสมายล์ มาตรฐานการให้บริการที่เป็นเลิศ มีความสะดวกสบาย ตรงต่อเวลา ปลอดภัย พนักงานภาคพื้นและพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินมีความดูแลเอาใจใส่ผู้โดยสารเป็นอย่างดี อีกทั้งช่วงนี้ยังมีราคาโปรโมชั่นมากมาย ทำให้ผู้โดยสารสามารถเลือกใช้บริการสายการบินที่ดี มีคุณภาพ ได้ในราคาถูก ทำให้การเดินทางในแต่ละครั้งรู้สึกประทับใจ การบริการแบบฟูลเซอร์วิส ทำให้ไม่ต้องกังวลเรื่องน้ำหนักสัมภาระเกิน สามารถเช็คอินออนไลน์ เลือกที่นั่งได้ตามใจชอบ และมีบริการอาหารว่างและน้ำดื่มเมื่อถึงปลายทาง สัมภาระที่โหลดไว้ใต้ท้องเครื่อง เมื่อถึงปลายทางแล้วไม่ต้องรอนาน และสัมภาระไม่เกิดความเสียหาย
โดยรวมแล้วประทับใจเป็นอย่างมาก เดินทางด้วยสายการบินครั้งใด ไทยสมาย์ถือเป็นสายการบินอันดับต้น ๆ ที่จะเลือกใช้บริการ