พนักงานบริการดี ตั้งแต่ check in ครับ พนักงานน่ารัก บริการดีทุกคน ในส่วนของที่นั่งโดยสาร ดีครับ อาจจะไม่ได้กว้างมากมายแต่ก็ ไม่อึดอัด โดยรวม แล้ว ทุกอย่างดีครับ

ชอบสาายการบินนี้เพราะที่นั่งกว้างกว่าสายการบินอื่น แม้จะเป็นเดินทางภายในประเทศ
แล้วก็ดีตรงที่โหลดกระเป๋าได้ฟรีด้วย ดีมากๆ เลยยยยยย

1) ก่อนการเดินทาง ผมซื้อตั๋วลงผิดสนามบิน เมื่อทราบว่าซื้อผิดก็โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ทางคอลเซ็นเตอร์ก็ช่วยดำเนินการเปลี่ยนจุดหมายปลายทางให้อย่างดี (ขณะรอสายหาคอลเซ็นเตอร์ รอประมาณ 10 นาที แต่ยังถือว่าไม่นานมาก จุดนี้อยากให้เพิ่มพนักงานในส่วนของคอลเซ็นเตอร์ เพื่อให้รับสายลูกค้าได้เร็วขึ้น)
2) ขณะเดินทาง พนักงานต้อนรับก็บริการดีมาก ให้คำแนะนำดี และช่วยอำนวยความสะดวกในด้านต่างๆ
3) ระยะเวลาในการเดินทาง ก็ถือว่าถึงที่หมายตรงตามเวลากำหนด ทั้งๆที่ปลายทางมีฝนตก
4) ของที่โหลดมา ก็ใช้เวลาไม่นานในการได้รับของ
โดยรวมถือว่าดีมากครับ

เดินทางกับไทยสมายล์รอยยิ้มคู่ฟ้าตรงเวลา บริการดีไม่ผิดหวัง ทั้งมีบริการอาหารและของว่าง และสามารถโหลดน้ำหนักกระเป๋าฟรีได้ถึง 20 กิโลกรัม เดินทางกลับบ้านที่ขอนแก่นและกลับมาทำงานที่กรุงเทพครั้งใดต้องนึกถึง "ไทยสมายล์" ครับ

บริการได้ตามมาตรฐานของไทยสไมล์ รอบนี้รอกระเป๋าไม่นาน พนักงานบนเครื่องบริการดี ให้ความช่วยเหลือดี
แต่ติดที่เคาเตอร์โหลดกระเป๋าที่หาดใหญ่ แยกจากเจ้าหน้าที่สนามบิน อันนี้จะงงๆหน่อย