เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Pui”
รีวิวของ ไทยสมายล์


รีวิว 18 พฤษภาคม ค.ศ. 2022

พึ่งใช้บริการเป็นครั้งแรกในการเดินทางไปร้อยเอ็ด พนักงานบริการด้วยความสุภาพ ยิ้มแย้ม แจ่มใส เบาะที่นั่งนุ่มสะอาด นั่งสบาย จะกลับมาใช้บริการในครั้งต่อไป

วันที่เดินทาง: พฤษภาคม ค.ศ. 2022
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ Relax484783
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 27 พฤษภาคม ค.ศ. 2022

เราขอขอบพระคุณผู้โดยสารที่เข้ามาแชร์ประสบการณ์ดีๆกับเราบน TripAdvisor.com ค่ะ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการท่านอีกในครั้งต่อไป ขอให้ท่านปลอดภัยและรักษาสุขภาพด้วยนะคะ 🧡

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว (7,285)
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษา

รีวิว299 - 303 จาก 7,285 รายการ

รีวิว 18 พฤษภาคม ค.ศ. 2022

เรียนท่านผู้ไทยสมาย
เนื่องด้วยการบริการของท่านทำให้ผมมีผลกระทบหลายอย่างเหมือนผมโดนหลอกเป็นตัวตลกหรอ
เกิดจากทากสายการบิน ส่งมาแจ้งทาง sms ว่ามีการเปลี่ยนเวลาการเดินทาง ครั้งแรก เปลี่ยนเป็นเวลา 22.15-23.40 แล้วให้ผมเช็คทางอีเมล์ แต่ซึ่งว่าอีเมล์ไม่ส่งมาให้ ผมเลยโทรไปถามที่สายการบินเอง แต่สายการบินตอบมาว่าบินตามปกติค่ะ (รอบแรก)
ต่อมารอบสองส่งขอความมาบอกผมว่า ทาง sms ว่ามีการเปลี่ยนแปลงการเดินทาง เป็นเวลา 21.10-22.35 แล้วผมเช็คทางอีเมล์ แต่ซึ่งว่าอีเมล์ไม่ส่งมาให้เหมือนเดิม ทุกประการณ์ ผมเลยโทรไปถามสายการบินเอง สายการบินก็ตอบว่าบินปกติค่ะ ผมเลยถามต่อไปว่าชัวร์ใช่ป่าวครับ ตอบใช่ค่ะ แต่พอมาถึงที่เช็คอิน กลับตอบมาว่าเปลี่ยนเป็นเวลา 21.10คะ่ สรุปถ้ามผมมาผิดเวลา ก็ต้องตกเครื่องแล้วซื้อตั๋วใหม่เองใช่ป่าวครับ ผมซึ่งว่าเป็นลูกค้าที่โทรมาคอนเฟิร์มเวลาเองทุอย่างแต่กับทางสายการบินบอกผมผิดเวลาทุกอย่างเห็นผมเป็นตัวอะไร ตัวตลกหรอ ความรู้สึกมันเสียมาก
ต่อมาพอบินมาถึงสนามบินสุวรรณภูมิ ก็ต้องติดบนเครื่องอีกครึ่งชัวโมง
ไม่พอ ออกมาจากเครื่องบินต้อมารอกระเป๋าเดินทางอีกเป็นชั่วโมงกว่า จนผู้โดยสารหลายท่านไปคอมเพนที่เคาน์เตอร์ ผมลงเครื่อง 22.35 แต่ ได้ออกจากสนามบิน 24.30 ผมเสียเวลาไปเท่าไร คนที่เขาขับรถมารับเวลาที่ผมนัดไว้มันเสียไปหมด ทางสายการบินไม่เคยดูแลและใสใจเลย จนผมต้องโทรถามความคืบหน้าเองตลอดเวลา ผมเริ่มไม่ไว้ใจสายการบินนี้อีกแล้วครับ และอีกอย่านะครับ ตอนผมซื้อตั๋วเครื่องบินผมซื้อของThai airway แต่ตอนบินผมได้บินThai smile ซึ่งว่าตอนซื้อตั๋วThai smile ราคาถูกกว่าการบินไทย แต่ผมซื้อการบินไทย แต่สรุปบินไทยสมาย ซึ่งราคาต่างกัน เหมือนผมโดนเอาเปรียบหลายครั้งอย่างมาก ถ้าจะแสดงความรับผิดชอบหรือ อยากได้รายละเอียดโทรมา

วันที่เดินทาง: พฤษภาคม ค.ศ. 2022
ขอบคุณ KritsanaW23
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
รีวิว 18 พฤษภาคม ค.ศ. 2022

พนักงานบริการดี ตั้งแต่ check in ครับ พนักงานน่ารัก บริการดีทุกคน ในส่วนของที่นั่งโดยสาร ดีครับ อาจจะไม่ได้กว้างมากมายแต่ก็ ไม่อึดอัด โดยรวม แล้ว ทุกอย่างดีครับ

วันที่เดินทาง: พฤษภาคม ค.ศ. 2022
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ Pichet F
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 27 พฤษภาคม ค.ศ. 2022

เราขอขอบพระคุณผู้โดยสารที่เข้ามาแชร์ประสบการณ์ดีๆกับเราบน TripAdvisor.com ค่ะ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการท่านอีกในครั้งต่อไป ขอให้ท่านปลอดภัยและรักษาสุขภาพด้วยนะคะ 🧡

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 17 พฤษภาคม ค.ศ. 2022

ชอบสาายการบินนี้เพราะที่นั่งกว้างกว่าสายการบินอื่น แม้จะเป็นเดินทางภายในประเทศ
แล้วก็ดีตรงที่โหลดกระเป๋าได้ฟรีด้วย ดีมากๆ เลยยยยยย

วันที่เดินทาง: พฤษภาคม ค.ศ. 2022
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ IamMayka
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 27 พฤษภาคม ค.ศ. 2022

เราขอขอบพระคุณผู้โดยสารที่เข้ามาแชร์ประสบการณ์ดีๆกับเราบน TripAdvisor.com ค่ะ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการท่านอีกในครั้งต่อไป ขอให้ท่านปลอดภัยและรักษาสุขภาพด้วยนะคะ 🧡

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 17 พฤษภาคม ค.ศ. 2022

1) ก่อนการเดินทาง ผมซื้อตั๋วลงผิดสนามบิน เมื่อทราบว่าซื้อผิดก็โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ทางคอลเซ็นเตอร์ก็ช่วยดำเนินการเปลี่ยนจุดหมายปลายทางให้อย่างดี (ขณะรอสายหาคอลเซ็นเตอร์ รอประมาณ 10 นาที แต่ยังถือว่าไม่นานมาก จุดนี้อยากให้เพิ่มพนักงานในส่วนของคอลเซ็นเตอร์ เพื่อให้รับสายลูกค้าได้เร็วขึ้น)
2) ขณะเดินทาง พนักงานต้อนรับก็บริการดีมาก ให้คำแนะนำดี และช่วยอำนวยความสะดวกในด้านต่างๆ
3) ระยะเวลาในการเดินทาง ก็ถือว่าถึงที่หมายตรงตามเวลากำหนด ทั้งๆที่ปลายทางมีฝนตก
4) ของที่โหลดมา ก็ใช้เวลาไม่นานในการได้รับของ
โดยรวมถือว่าดีมากครับ

วันที่เดินทาง: พฤษภาคม ค.ศ. 2022
    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงบนเครื่องบิน
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Thai Smile
ขอบคุณ Harry_Potter_3377
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
THAI_Smile_Airways ผู้จัดการทั่วไป ของ ไทยสมายล์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 27 พฤษภาคม ค.ศ. 2022

เราขอขอบพระคุณผู้โดยสารที่เข้ามาแชร์ประสบการณ์ดีๆกับเราบน TripAdvisor.com ค่ะ เราจะพัฒนาการบริการอย่างต่อเนื่องและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการท่านอีกในครั้งต่อไป ขอให้ท่านปลอดภัยและรักษาสุขภาพด้วยนะคะ 🧡

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC