การรอรับกระเป๋าที่โหลดแย่มาก ปกติก็รอไม่ต่ำกว่าครึ่ง ชม. ทุกครั้ง แต่ครั้งนี้ ชม. ครึ่งจนเพื่อนที่บินสายการบินอื่นออกช้ากว่า 1 ชม. มาถึงและขึ้นรถกลับบ้านแล้วเรายังรอกระเป๋าอยู่เลย จนผู้ร่วมชะตากรรมบ่นว่า ไทยสมายล์ สมายล์ไม่ออกเลย ช่วยปรับปรุงจุดนี้จะดีมาก อื่น ๆ ก็ดีเป็นปกติทั่วไปอยู่แล้ว ถึงราคาแพงกว่าก็ยังจะใช้บริการอยู่ แต่ถ้ายังไม่ปรับปรุงจุดนี้อาจต้องคิดใหม่แล้วจริง ๆ เพราะเสียเวลามาก