นับเป็นการเดินทางอากาศ"ครั้งแรก"หลังจากวิกฤติโควิด-19 มาเยือนชาวโลกเป็นเวลาเกือบสามปี ซึ่งสายการบินที่เราเคยใช้บริการก็จะมีเพียง Thaismileair กับ AirAsia เท่านั้น และครั้งนี้เราเลือกThaismileair เป็น "New Normal for New Journey"ก็เพียงเพราะว่ายังมีการเชื่อใจและมั่นใจในการให้บริการลูกค้าทุกกลุ่มทุกระดับ และที่สำคัญเราชอบตรงเรื่องการLoad สัมภาระชิ้นใหญ่พิเศษอย่างเช่น ถุงกอล์ฟ เป็นต้น ซึ่งได้รับการดูแลเป็นอย่างดีรวมถึงไม่มีการคิดบวกเพิ่มพิเศษอีกด้วย

ปกติดี ไม่มีเพิ่มเติม บริการได้ดี เมื่อเทียบกับสายการบิน low cost อื่นๆ นั่งรอไม่นาน แต่ต้องมาก่อนเวบ
ลา หนึ่งชั่วโมง เพื่อความสะดวก

ชอบเดินทางกับ Thai smile สะดวกในการจอง เช็คอิน และเชื่อมั่นในความปลอดภัย ยกให้เป็นสายการบินอันดับ 1 ในใจค่ะ

การเช็คอินก็เหมือนกับสายการบินอื่นทั่วๆไปแต่ประทับใจในการบริการของพนักงานบริการบนเครื่องบิน พูดภาษาต่างชาติได้ดีกว่าสายการบินอื่น ใช้คำพูดได้ดีและสุภาพกว่าสายการบินอื่น ช่างเครื่องเตรียมเครื่องได้ดี ดูสะอาดและดูปลอดภัยในการบิน นักบินให้ข้อมูลผู้โดยสารได้ดีตลอดการเดินทาง ทำให้ผู้โดยสารรู้สึกปลอดภัย นักบินมีฝีมือในการบินดี

ใช้บริการไทยสไมล์มาหลายปีมากแล้วครับ การบริการที่ดี ความสะดวกในการเช็คอิน การบริการภาคพื้นดิน ก็ดี เครื่องบินก็สะอาด นักบินมีความน่าเชื่อถือรู้สึกปลอดภัย