ในความคิดของผู้โดยสารท่านนึง ไทยสมายด์เป็นสายการบินที่ให้ดีเยี่ยมตั้งแต่ใช้บริการเริ่มต้นการเดินทางครั้งแรกกับไทยสมายด์เมื่อหลายปีก่อน การต้อนรับ การใส่ใจ ความเป็นมิตรฯ ซึ่งเป็นจุดขายในงานบริการ สร้างความประทับใจสำหรับผู้โดยสารทุกครั้งที่เดินทาง เมื่อต้องเดินทางก็ต้องนึกถึงไทยสมายด์คะ

บริการที่ประทับใจ ยิ้มแย้มแจ่มใส เอาใส่ให้บริการอย่างรวดเร็ว ถูกต้องตามความต่อลูกค้า ห้องโดยสารสะอาด สะดวก สบาย มีการให้บริการของว่าง ชา กาแฟ บนเครื่อง กลับมาเหมือนเดิม ขอบคุณคะ่

การจอง ควรจองผ่านcomputer website
จองทางapplicationไม่ค่อยเสถียร
การcheck in คิวยาววววมากกกกกกกกก
เครื่องบิน ที่นั่งโดยสาร ใหม่ สะอาด สบาย legroomดีมาก
Services ตามมาตรฐานการบินไทย

ประทับใจ การบริการ เหมือนครอบครัว ดูแลดี อำนวยความสะดวกทุกอย่างทั้งโหลดกระเป๋า เลือกที่นั่ง อาหารอร่อย

นับเป็นการเดินทางอากาศ"ครั้งแรก"หลังจากวิกฤติโควิด-19 มาเยือนชาวโลกเป็นเวลาเกือบสามปี ซึ่งสายการบินที่เราเคยใช้บริการก็จะมีเพียง Thaismileair กับ AirAsia เท่านั้น และครั้งนี้เราเลือกThaismileair เป็น "New Normal for New Journey"ก็เพียงเพราะว่ายังมีการเชื่อใจและมั่นใจในการให้บริการลูกค้าทุกกลุ่มทุกระดับ และที่สำคัญเราชอบตรงเรื่องการLoad สัมภาระชิ้นใหญ่พิเศษอย่างเช่น ถุงกอล์ฟ เป็นต้น ซึ่งได้รับการดูแลเป็นอย่างดีรวมถึงไม่มีการคิดบวกเพิ่มพิเศษอีกด้วย