เป็นสายการบินที่ ผมเลือกบินเป็นประจำ โดยแทบจะไม่ต้องเปรียบเทียบราคาใดๆ การบริการก็นับว่าดี ได้มาตราฐาน แต่ถามว่า เหนือกว่าสายการบินอื่นๆไหม? ก็นับว่าไม่ต่าง ทั้งยังเป็นสายการบินที่ ไม่แบ่งแยกเรื่องเพศ โดยมีนักบินทั้งผู้ชายและผู้หญิง แต่พนักงานบริการบนเครื่องบิน ก็ยังมีแค่ผู้หญิงเท่านั้น ซึ่งคำว่า LGBTQ inflight คงจะมีแค่ลูกค้าเท่านั้น
ความสะดวกสบายของที่นั่ง ผมให้ 100 เต็ม 10 ไปเลยครับ ที่พักศีรษะ และขนาดของการวางเบาะคือกว้างมาก และสบาย
Entertainment: ถือว่าไม่มีนะครับ แต่เมื่อเทียบกับ Domestic flights ด้วยกัน ก็คือ เสมอตัว
อาหารและเครื่องดื่ม อันนี้ ขอพูดหน่อยนะครับ ได้รับพายรสชาติต่างๆ มาเกือบ 3 ปีเต็มละ ใครบอกว่าคนไมยชอบกินพาย? ใครบอกว่าพายของ Thai smile อร่อย? มันไม่อร่อยครับ น่าเบื่อด้วย และไม่มีความน่าสนใจใดๆ อันนี้ ขอให้ 1 เต็ม 10 ไปเลยนะครับ บางที เราบินใต้ ก็อยากกิน ซาลาเปาบ้าง หรือขึ้นเหนือ อาจจะอยากกิน ข้าวเหนียวหมู หรือไปอีสาน อาจจะอยากกิน แป้งจี่ อะไรแบบนี้ พายคืออะไรก่อน???
เครื่องดื่ม คือน่าเบื่อกว่าครับ บางทีเราก็แอบรู้สึกว่า มันอาจจะ หมดยุคกาแฟดำโอนลี่ หรือชา รสชาติเดียว หรือมันอาจจะต้องมี some signature drink?
พนักงานภาคพื้น คือ ดีมาก มาตราฐาน การบินไทย อันนี้ขอชมเลยนะครับ
ท้ายนี้ อยากเห็นการเปลี่ยนแปลงที่ดี ไม่อยากให้ตามป้าเอื้องแบบ ทำดีครั้งเดียว แล้วบอกว่าชั้นคือที่ 1 ตลอดไป แต่จริงๆแล้วไม่มีการพัฒนาใดๆ