ที่นั่งกว้างสะอาดแถมเลือกได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย มีเครื่องดื่มและของว่างบริการ พนักงานบริการดีมาก และที่สำคัญสุวรรณภูมิใกล้บ้านมากทำให้เดินทางง่ายขึ้นมาก

ในการเดินทาง ครั้งล่าสุด เนื่องจากมีการเปลี่ยนเวลาเดินทาง ทำให้เกือบขึ้นเครื่องไม่ทันแต่เมื่อแจ้งพนักงานก็มีการแนะนำให้ใช้การ check in ผ่านเครื่อง check in และ มีการ load กระเป๋า ได้ทัน สามารถขึ้นเครื่องได้ทันเวลา และในการให้บริการบนเครื่องบิน ก็มีการบริการอาหารว่าง และเครื่องดื่ม

ต้องการให้ปรับปรุงการดูแลสัมภาระให้มีความปลอดภัย และรักษาทรัพย์สินให้อยู่ในสภาพที่ดี กระเป๋าเดินทางมักจะได้รับความเสียหายจากการขนส่ง

บินกับไทยสมายด์ทุกรอบเครื่องบินออกตรงเวลาดีมาก พายเผือกบนเครื่องบินอร่อยดี มีบริการชากาแฟ โหลดกระเป๋าฟรี

จะกี่ครั้งที่บินกลับบ้านหรือไปทำธุระอย่างอื่น หากสนามบินปลายทางนั้นมีไทยสไมล์ก็ไม่เคยนอกใจไทยสไมล์เลย ยังคงยืนหนึ่งในใจเสมอที่เดินทาง เพราะอุ่นใจทุกครั้งตั้งแต่การบริการภาคพื้นจนถึงการบริการบนเครื่อง :))