เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“สายการบินราคาประหยัด ที่ไม่ได้เน้นอะไรเป็นพิเศษ”
รีวิวของ เอชเค เอ็กซ์เพรส


รีวิว 30 สิงหาคม ค.ศ. 2017

เป็นเครื่องบินที่มีขนาดปานกลาง ที่นั่งแบ่งเป็น 2 ล็อดๆละ 3 ที่นั่ง เนื่องจากเป็นสายการบิน low cost ระหว่างทางจึงไม่มีเครื่องดื่มบริการเลย

    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า (เช่น ทัศนคติ การดูแล ความมีน้ำใจ ฯลฯ)
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงในเที่ยวบิน (WiFi ทีวี ภาพยนตร์)
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง (เช่น ความมีประสิทธิภาพ การบริการที่เกต)
ขอบคุณ Jeab_Krittisak
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
เขียนรีวิว
รีวิว (1,028)
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษา

รีวิว2 - 6 จาก 1,028 รายการ

รีวิว 6 มีนาคม ค.ศ. 2017

ขออนุญาตแชร์การให้บริการ HK Express เพิ่มเติมนะครับ
ร้องเรียนปัญหาเกิดจากการให้ข้อมูลที่ผิดพลาดจากเจ้าหน้าที่ AVS Express สีลมกรุงเทพฯ
16/02/17 16:30
ได้โทรไปสอบถามถึงการเปลี่ยนชื่อที่หนังสือเดินทางของผู้โดยสารคนเดิม พนักงานให้คำตอบว่าได้โดยสามารถส่งอีเมล์มาให้ทาง AVS เปลี่ยนแปลงให้ ผมเลยบอกว่า เดี๋ยวผมไปที่ AVS เอง
24/02/17 เปลี่ยนหนังสือเดินทางเพราะเปลี่ยนชื่อตัวเอง
เมื่อได้รับหนังสือเดินทางมา จึงเปลี่ยนชื่อผู้เข้าพัก โรงแรม เปลี่ยนชื่อในสายการบินอื่น เรียบร้อยดี จึงได้โทรไปที่ AVS เพื่อสอบถามว่าอยู่ชั้นไหนจะได้เข้าไป พนักงานแจ้งว่า มีค่าใช้จ่าย 2,000 บาท ในวันนี้เอง
06/03/17 ไปติดต่อที่ AVS ผมชี้แจงข้อเท็จจริงว่าเรื่องราวเป็นมาอย่างไร
หากผมทราบว่าต้องมีค่าใช้จ่าย ผมจะเปลี่ยนหนังสือเดินทางทำไม ในเมื่อเล่มเดิมยังเหลืออายุอีก 2 ปี
คุยกับพนักงานขอทราบการแก้ไขปัญหา ทางหัวหน้าได้เข้ามาคุยแบบไม่มืออาชีพ ยืนยันเสีย 2,000 ทำอะไรไม่ได้
ผมยืนยันขอให้ช่วยแก้ไขปัญหา คุยกันไม่รู้เรื่อง หัวหน้าขู่ผมว่า จะเรียก รปภ. มาขับไล่หาว่าคุกคาม
ผมชื่นชมน้องพนักงาน เพราะยอมรับว่า เป็นคนรับสาย แต่ไม่คำขอโทษแต่อย่างใด จึงไม่อยากให้เกิดปัญหา 2,000 บาทจ่ายได้
แต่รับไม่ได้กับพฤติกรรมของหัวหน้าคนนี้ เป็นพฤติกรรมที่ต่ำทรามที่สุดเท่าที่ผมเคยเจอมา
หัวหน้า AVS ดูถูกผมว่า โทรมาคุกคามพนักงาน ผมจึงสอบถามพี่คนที่โทรคุยด้วยว่า ผมคุกคามพี่หรือไม่ พี่พนักงานไม่ตอบแต่สั่นหน้าเบา

จึงขอประนาฌการกระทำแบบนี้ และไม่ควรให้หัวหน้าคนนี้ ดูแลพนักงานที่นี่ต่อไป (สร้างภาพลักษณ์และพฤติกรรมที่ไม่ดีเลย)

    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า (เช่น ทัศนคติ การดูแล ความมีน้ำใจ ฯลฯ)
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงในเที่ยวบิน (WiFi ทีวี ภาพยนตร์)
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง (เช่น ความมีประสิทธิภาพ การบริการที่เกต)
ขอบคุณ Phichayut T
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2016

HK Express สายการบินราคาประหยัด เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเดินทางคนเดียวหรือต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย รวมถึงมีโปรโมชั่นออกมาบ่อยๆ บินตรงจากฮ่องกงไปญี่ปุ่น ราคาเพียง 2500-3500 บาท แต่ไม่รวมโหลดกระเป่า อนุญาตให้ถือขึ้นเครื่องได้ 2 ใบห้ามเกินเด็ดขาด และค่อนข้างซีเรียสมากเรื่องนี้ เเม้กระทั่งถุงของฝากก็นับรวมไปด้วย

    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า (เช่น ทัศนคติ การดูแล ความมีน้ำใจ ฯลฯ)
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงในเที่ยวบิน (WiFi ทีวี ภาพยนตร์)
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง (เช่น ความมีประสิทธิภาพ การบริการที่เกต)
1  ขอบคุณ Mamypokko
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 17 สิงหาคม ค.ศ. 2016

บริการดี ช่วยเหลือด้านเอกสารเมื่อมีปัญหา ใส่ใจดูแล เครื่องบินลำไม่ใหญ่ ตรงเวลา แต่อาหารบนเครื่องแอบแพง

    • นั่งสบาย
    • การบริการลูกค้า (เช่น ทัศนคติ การดูแล ความมีน้ำใจ ฯลฯ)
    • ความสะอาด
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • ที่วางขา
    • ความบันเทิงในเที่ยวบิน (WiFi ทีวี ภาพยนตร์)
    • ความคุ้มค่าเงิน
    • การเช็คอินและการขึ้นเครื่อง (เช่น ความมีประสิทธิภาพ การบริการที่เกต)
ขอบคุณ whenigo
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 24 กรกฎาคม ค.ศ. 2016

ขาไปเครื่องดีเลประมาณ ครึ่งชม. เหมือนจะมีปัญหาทางเครื่องเอง
แต่เมื่อได้ขึ้นเครื่องแล้ว พนักงานต้อนรับบริการดี ยังยิ้มได้อยู่แม้ว่าจะเกือบเที่ยงคืนแล้ว
ที่นั่งกว้างพอสมควร เครื่องเก่าไปหน่อยแต่โดยรวมสะอาดดี

ขอบคุณ Butsawan
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC