ขอบคุณพนักงานดูแลดีมาก ใส่ใจทุกรายละเอียดที่เราขอไปในหมายเหตุ ที่สำคัญวิวสวยทุกห้องที่พัก ตื่นเช้านั่งมองวิวเพลินจนลืมดูเวลา สปาดีเลิศที่สุด อยู่แล้วไม่อยากกลับ ไว้มีโอกาสจะพาคุณพ่อคุณแม่มาพักผ่อนอีกค่ะ ประทับใจทุกการใส่ใจของพนักงานทั้งการต้อนรับและสปาเพิ่มเติม
Booking.comBooking.com
Booking.comBooking.com
Booking.com
Expedia.comBooking.com
Booking.com
Vio.com
Booking.com
ข้อดีที่สุดคือวิว พนักงานต้อนรับให้คำแนะนำดี ยิ้มแย้ม คนขับรถรับส่งยิ้มแย้ม พนักงานห้องอาหารบริการดี คืนแรกตื่นมาไฟดับแอร์ดับ ซ่อมแล้วหาย จึงตัดสินใจพักต่ออีกคืนจึงชำระเงิน ให้ทำความสะอาดห้อง เราออกไปเที่ยวต่อ บ่ายๆกลับมาแอร์ไม่เย็นอีก ห้องไม่ได้ทำความสะอาด โรงแรมจึงได้อัพเกรดห้องให้ใหม่ ย้ายห้อง วิวดีกว่าเดิม แต่ข้อเสียคือ โรงแรมค่อนข้างเก่ามาก เข้าออกลำบากมาก เป็นทางชันเดินเหงื่อแตก ต้องเรียกรถมารับ ขอใบกำกับภาษีตั้งแต่วันแรก(ชำระเงินก่อนเข้าพักทั้ง2วัน) จนวันcheck out ยังไม่ได้ออกให้ ให้รอนานและออกผิด เรารีบไปต่อจึงขอให้ส่งเมลล์มา แต่ผ่านมา2วันยังไม่ได้รับemail
เรียนคุณ Yp202222,
ขอขอบคุณที่สละเวลาอันมีค่าของคุณเพื่อให้เรารับทราบความคิดเห็น ผ่านทาง Tripadvisor เราขอขอบคุณความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมเซ็นทารา วิลลา ภูเก็ต ดิฉันจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเราเพื่อพัฒนาการให้บริการที่ดียิ่งๆขึ้นไป ดิฉันมั่นใจว่าข้อเสนอแนะนี้จะเป็นกำลังใจและเป็นแนวทางในการปรับปรุงให้ดียิ่งๆขึ้น
สำหรับเรื่องความคิดเห็นเรื่องโรงแรมค่อนข้างเก่า เรามีแผนการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง และอย่างไรก็ตามเราจะเน้นย้ำเพิ่มขึ้นค่ะ ส่วนเรื่องใบกำกับภาษีนั้นได้มีการจัดส่งออกไปในวันที่ 17 เมษายน ช่วงเวลาตอนสีาโมงเย็นในวันเดียวกันที่คุณลูกค้าได้เช็คเอ้า คาดว่าเอกสารกำลังอยู่ในช่วงการนำส่งผู้รับค่ะ ขออภัยสำหรับการล่าช้าของเอกสารและความไม่สะดวกสบายที่เกิดขึ้นในช่วงการเข้าพักค่ะ
ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ เรารอคอยที่จะต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ค่ะ
ขอแสดงความนับถือ
สายใจ มณีมาศ
ห้องพักที่จองเป็นแบบDeluxe garden view แต่เขาให้พักห้องแบบseaview คงเพราะอายุมาก ลักษณะเป็นบ้านหนึ่งหลังไม่ติดกับใครในห้องพักสะอาด มี daybed จริงๆอยากให้เป็นโซฟามีพนักพิงมากกว่า เอาdaybedต่อพนักพิงได้จะดีมากๆ มีสระว่ายน้ำ ฟิตเนตต้องไปใช้ที่Centara grand มีรถไปรับส่ง ใช้สระว่ายน้ำที่นั่นได้เลย อาหารเช้ามีเปลี่ยนทุกวันที่เป็นอาหารไทย สลัดขนมปังเหมือนเดิม ขนมปังแบบฝรั่งเศสอร่อย พนักงานสุภาพ ชอบผ้าห่มหมอนนุ่มฟูเหมือนที่บ้าน จะไปพักอีกเดือนเมษายน ระเบียงกว้างขวาง ห้องอาหารเห็นวิวทะเลชัดเจนกว้างมาก
Dear PHA2499,
ขอขอบคุณที่สละเวลาอันมีค่าของคุณเพื่อให้เรารับทราบความคิดเห็นของคุณ ผ่านทาง Tripadvisor และเราขอขอบคุณความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับห้องพักและขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่โรงแรมเซ็นทารา วิลลา ภูเก็ต
ดิฉันจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา ดิฉันมั่นใจว่าคำชื่นชมนี้จะเป็นกำลังใจสำหรับทีมงานทุกคนและจะเป็นแรงผลักดันให้การบริการของเรายิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง เราขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ
เรารอคอยที่จะต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเดือนเมษายนนี้
ขอแสดงความนับถือ
สายใจ มณีมาศ
การต้อนรับที่อบอุ่นมาก เดินทางมาถึงดึกแล้ว ที่พักเป็นวิลลา ริมเขา อาจไม่เหมาะกับ ผู้สูงอายุ เท่าไหร่ แต่มีรถ รับ-ส่ง ถึงวิลลา ในห้องพัก โดยรวมก็สะอาดดี เจอกิ้งกือให้ห้องน้ำตอนเช้า 2ตัว ต้องเอาออกมาปล่อย สงสารน้อง อาหารเช้าธรรมดา สระว่ายน้ำเล็กไปหน่อย แต่สามรถไปใช้ที่เซ็นทารา แกรนด์ บีช ได้ สนุกดี
เรียนคุณ Thapagorn,
ขอขอบคุณที่สละเวลาอันมีค่าของคุณเพื่อให้เรารับทราบความคิดเห็นของคุณ ผ่านทาง Tripadvisor และเราขอขอบคุณความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมเซ็นทารา วิลลา ภูเก็ต
ดิฉันจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา ดิฉันมั่นใจว่าคำชื่นชมนี้จะเป็นกำลังใจสำหรับทีมงานทุกคนและจะเป็นแรงผลักดันให้การบริการของเรายิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
เราขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ เรารอคอยที่จะต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
สายใจ มณีมาศ
การเดินทางที่ไม่ได้วางแผนที่พักล่วงหน้า คิดสะดวกที่ใดก็จะเข้าพัก แต่เมื่อมากแวะสอบถามที่โรงแรมแห่งนี้ พนักงานกระตือรือร้นที่จะให้บริการ พาชมห้องพัก สถานที่ คำแนะนำบริการที่ลูกค้าจะได้จากการพักโรงแรมนี้ เกิดความประทับใจตกลงที่จะพักทัุนที ไม่ผิดหวังครับ เหนือความคาดหมาย
เรียนคุณ ddjltd,
ขอขอบคุณที่สละเวลาอันมีค่าของคุณเพื่อให้เรารับทราบความคิดเห็นของคุณ ผ่านทาง Tripadvisor และเราขอขอบคุณความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมเซ็นทารา วิลลา ภูเก็ต ดิฉันจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา ดิฉันมั่นใจว่าคำชื่นชมนี้จะเป็นกำลังใจสำหรับทีมงานทุกคนและจะเป็นแรงผลักดันให้การบริการของเรายิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
เรา ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ เรารอคอยที่จะต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
สายใจ มณีมาศ
ขอเริ่มจากชอบพนักงานที่นี่มากทุกแผนก พนักงานยิ้มแย้มน่ารักเป็นกันเองมากและช่วยเหลือดีมาก ห้องนอนสวย เราจองวิวทะเลตื่นขึ้นเห็นทะเลยเลยดีมากๆ ห้องเป็นวิวล่าส่วนตัว ไม่มีใครเดินผ่านหน้าห้อง สามารถเปิดม่านนอนดูทะเลได้เลย แต่ติดนิดเดียวคืออาหารเช้าจำนวนน้อยไปหน่อย แต่รสชาติดีมากๆ ทุกเมนูโดยเฉพาะอาหารไทย คือรสชาติไทยแท้อร่อยๆมากๆ เชฟเก่งมากค่ะ อีกอย่างที่ชอบคือที่นี่มีน้ำมะม่วงตอนเช้าอร่อยมาก แนะนำเลยค่ะ ที่นี่ต้องมาอีกแน่นอน
เรียนคุณ thanyaprapabeam,
ขอขอบคุณที่สละเวลาอันมีค่าของคุณเพื่อให้เรารับทราบความคิดเห็นของคุณ ผ่านทาง Tripadvisor เราขอขอบคุณความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมเซ็นทารา วิลลา ภูเก็ต ดิฉันจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา และดิฉันมั่นใจว่าคำชื่นชมและข้อเสนอแนะนี้จะเป็นกำลังใจและเป็นแนวทางในการปรับปรุงการบริการของเราให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่องและมีคุณภาพในการให้บริการของเรา
ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ เรารอคอยที่จะต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
สายใจ มณีมาศ
