บ้านพักแต่ละหลังแยกเป็นสัดส่วน ทำให้มีความเป็นส่วนตัวมาก
พนักงานสุภาพไหว้แทบจะทุกคนทุกครั้งที่เดินผ่าน
โรงแรมกว้างมากเดินไกลนิดนึงกว่าจะถึงห้อง ได้บริหารร่างกายชมนกชมไม้ไปในตัว ตอนกลางคืนแอบขี้เกียจเลยสั่งพิซซ่ามาทานที่ห้อง โดนเซอร์วิสชาร์จไป 300 บาท แพงกว่าค่าพิซซ่าเราอีก ขำตัวเองขี้เกียจดีนัก 555
ไปพัก2คืน วันแรกที่ไปสระน้ำหน้าห้องสะอาดมาก แต่ในวันที่ 2 ด้วยความที่มีต้นไม้เยอะ ทำให้มีใบไม้ร่วงลงมาเป็นจำนวนมาก แต่ไม่มีคนมาทำความสะอาดเลย ก็เลยไม่เล่น
คืนนั้นก็เลยเปลี่ยนมาแช่อ่างน้ำในห้องแทน แต่ปรากฏว่าที่อ่างไม่มีจุกปิดท่อ เลยโทรแจ้งพนักงานซึ่งตอนนั้นก็ดึกแล้ว พนักงานไปตามช่างกลับมาดูให้ กว่าจะได้แช่น้ำดึกมากแล้วง่วงนอนพอดี
ห้องที่เราพัก wifi ไม่ถึง สัญญาณโทรศัพท์มาๆหายๆ ก็กลายเป็นข้อดี(มั้ง)ที่ทำให้เราได้พักผ่อนจริงๆ ดื่มด่ำธรรมชาติแบบตัดขาดจากโลกภายนอกไปเลย ได้ความสุขไปอีกแบบ
อาหารรสชาติดี
โดยรวมดีมากค่ะ
ปล.อาหารที่นี่ไม่มีเนื้อหมูนะคะ

ผมไปพักที่รีสอร์ทนี้พร้อมครอบครัว เมื่อวันที่ 27-29 ธค. 2015 เราไปถึงประมาณเที่ยง อากาศร้อนมาก พอถึงรีสอร์ท ที่ แผนกต้อนรับแทบไม่มีคนดูแล ไม่มีWelcome Drink ถ้าไม่ขอเอง สุดท้ายก็มีพนักงานต้อนรับมาทำการ check in ให้ โดยแจ้งว่าทางรีสอร์ทได้ up-great ห้องให้ แต่ผมยืนยันว่าผมจองห้องBeach Front Pool Villaมาตั้งแต่ต้น ซึ่งเป็นห้องที่ราคาสูงสุดในรีสร์ทโดยชำระเงินล่วงหน้ามาก่อนแล้ว ผ่าน Booking.com ในที่สุดเราก็ได้ห้องพักของเรา แต่เจ้าหน้าที่ก็ยังยืนยันว่า เค้า up-great ห้องให้เราจริงๆ ทำให้ผมรู้สึกผิดหวังเหมือนพนักงานรีสร์ทดูแคลนพวกเราว่าไม่มีปัญญาพักห้องราคาขนาดนั้น
พอเดินผ่าน Reception สระว่ายน้ำสวยๆที่เราได้เห็นหลายท่าน review ไว้ กลับมีสภาพเป็นสระบัวสีเขียวเข้ม ระหว่างทางเดินไปห้องพักก็ได้กลิ่นน้ำเสียจากท่อระบายน้ำที่ไหลเป้นทางบนสนามหญ้า
ในห้องพัก Beach Front Pool Villa เรากลับพบว่า อุปกรณ์หลายอย่าง ใช้งานไม่ได้ เช่น เครื่องระเหยน้ำหอม พัดลม ตู้เย็นไม่เย็น ชุด sound link Bose ที่ไม่มีเสียง Base เลย และ ไม่มีสายต่อ Aux ให้ (มีเพียงบางห้อง เราทราบเนื่องจากเรามาพักสองห้อง) และ ไฟสปอตไลท์ในบริเวรอ่างอาบน้ำและบริเวรนอกห้องพักใช้ได้แค่บางดวง พอถึงเวลาอาหารเย็น เรากลับขึ้นไปทานข้าวกัน บนห้องอาหารชั้นบนที่ติดกับ Reception ซึ่งเป้นห้องอาหาร open air ปรากฏว่ามีชาวต่างชาตินั่งทานอาหารโดยสูบบุหรี่อยู่อีกสองโต๊ะ เมื่อเราสอบถามว่าไม่มีพื้นที่ปลอดบุหรี่หรือ ทางรีสอร์ทกลับแจ้งว่า พื้นที่บริเวรดังกล่าวอนุญาตให้สูบบุหรี่ได้
อีกอย่างนึงที่ต้องระวังคือ การสั่งอาหารที่นี่มีรสเผ็ดมาก แม้แต่ผักบุ้งไฟแดง
ผมเห็นว่า Charm House เคยเป็นรีสอร์ทที่ดีและสวย แต่ขาดการดูแลและการบริหารจัดการที่เหมาะสม จนเกิดเหตุการณ์ต่างๆขึ้น
อย่างไรก็ดี ขอชื่นชมพนักงาน บริการที่ห้องอาหารชั้นบน ถึงแม้ว่าพึ่งจะมาทำงานได้เพียงอาทิตย์เดียว จากโรงแรม Intercontinental กรุงเทพ ที่พยายามให้บริการอย่างดี ภายใต้ข้อจำกัดต่างๆ

-ตัวรีสอร์ทสวย โครงสร้างกลมกลืนไปกับสภาพแวดล้อม แต่ยังให้ความรู้สึกทันสมัย สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องครบครัน พักห้อง Deluxe Jacuzzi มองเห็นวิวทะเล การแช่อ่างที่ระเบียงทำให้ผ่อนคลายมากๆ (ทางโรงแรมควรจัดเตรียมเกลือสำหรับแช่ หรือ Bubble bath ไว้ให้ด้วยก็ดี เพราะอยู่บนเกาะหาซื้อลำบากถ้าไม่ได้เตรียมไปเอง)
-พนักงานบริการดี สุภาพ
-ชายหาดสวย สงบ น้ำใส สามารถยืมหน้ากากsnockel ทีทางโรงแรมเตรียมไว้ให้ ดำน้ำดูปลาที่ชายหาดได้เลย
-อาหารเช้า ข้าวต้มอร่อยมากๆ เบคอนที่นี่จะเป็นเบคอนเนื้อ ทอดแล้วค่อนข้างเหนียวกว่าเบคอนหมู เหมือนเมนูอาหารจะไม่มีหมูเป็นส่วนผสมเลย มื้ออื่นๆที่ได้ลองแล้วชอบ คือผัดฉ่าทะเล ไก่ผัดเม็ดมะม่วง
-ที่รีสอร์ทจะมีคลาสเรียนโยคะ (จะเขียนเวลาไว้ที่บอร์ดใกล้ๆทางเข้าห้องน้ำตรงล็อบบี้) และมีบริการพาไปเที่ยวน้ำตกคลองเจ้า วันละ 1 รอบเท่านั้น ควรสอบถามพนักงานฟร้อนล่วงหน้าไว้ก่อนด้วย พนักงานที่พาไปจะมีพนักงานขับรถ1คน และพนักงานคอยอำนวยความสะดวก1คน เตรียมเสื้อชูชีพและน้ำดื่ม รวมทั้งนำทางเพราะต้องเดินเท้าอีกประมาณ 10 นาที