เข้าพักที่นี่เป็นครั้งที่ 3 แล้วเพราะประทับใจในทุกๆอย่าง เคยมากับครอบครัว และมากับแฟน พักห้องพักมา 3 แบบ แต่ละแบบมีความแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ความสะดวก และความสะอาดเหมือนกันหมด พนักงานเอาใจใส่ และดูแลอย่างดีค่ะเพิ่มเติม
Agoda
Orbitz.com
มีมาตรการด้านความปลอดภัย
โรงแรมสวยมาก พนักงานทุกคนบริการดีเยี่ยมครับ พักอยู่ชั้น 3 วิวสวยมาก แนะนำให้พักชั้น 3 เพิ่มเงินอีกนิด คุ้มค่า ภายในห้องสวย มีอ่างที่ระเบียงชิลสุด ๆ อาหารใช้ได้ ทะเลไม่ใสมากแต่ก็เล่นได้ สรุปแนะนำครับ ข้อเสียนิดเดียวคือไม่มีลิฟต์ขึ้นชั้น 3 แต่ก็เดินได้อยู่ครับ
เรียน คุณgamejetz
โรงแรม ยู พัทยา มุ่งมั่นที่จะมอบการบริการด้วยหัวใจและสร้างความสุขให้กับลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นทีมงานทุกคนขอขอบพระคุณสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์และความประทับใจในการเข้าพักกับเรา
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าโรงแรม ยู พัทยา จะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณgamejetzพร้อมครอบครัวอีกครั้งและขอขอบพระคุณสำหรับการเข้าพักและคำชมมา ณ ที่นี้
ขอแสดงความนับถือ
ชุลีกร มุ่งสันติ
ผู้จัดการทั่วไป
เสียเงิน 1 หมื่นกว่าบาทแต่ต้องนั่งร้อนๆ แอร์ไม่ร้อน ซึ่งพนักงานบอกว่าก็เป็นปกตินะคะ / แต่พอไปบอกพนักงานฟอร์นให้มาดู ขากลับเข้า โรงแรม บอกว่าน้ำยาแอร์หมด ?? คืออะไร / ประตูเข้าห้องพักไม่สามารถเข้าได้ ระบบพัง
เรียน คุณอรพิมล
โรงแรม ยู พัทยา ขอขอบพระคุณสำหรับคำติชมพร้อมทั้งขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับเหตุการณ์ที่ทำให้คุณอรพิมลไม่ได้รับความสะดวกอย่างเต็มที่ในการใช้บริการกับทางโรงแรม ซึ่งจากเหตุการณ์ดังกล่าวเราได้มอบหมายให้ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน ผู้จัดการแผนกช่างซ่อมบำรุงและพนักงานในส่วนอื่นที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเข้าดำเนินการปรับปรุงแก้ไขให้ดีขึ้นเป็นที่เรียบร้อย ทั้งนี้ทางโรงแรมได้มีการจัดฝึกอบรมพิเศษเพิ่มเติมสำหรับพนักงานและติดตามประเมิณผลงานอย่างใกล้ชิดเพื่อการพัฒนาการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและทางโรงแรม ยู พัทยาได้ติดต่อไปยังคุณอรพิมลเพื่อแสดงความรับผิดชอบโดยทันทีพร้อมทั้งได้เรียนแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าวที่เกิดขึ้น
โรงแรม ยู พัทยาตระหนักดีถึงเรื่องการให้บริการและปราถนาที่จะให้คุณอรพิมลและลูกค้าผู้มีเกียรติทุกท่านได้รับความพึงพอใจสูงสุดเสมอโดยการปฎิบัตรงานให้ตรงตามมาตรฐานของทางโรงแรมที่ตั้งไว้อย่างเคร่งครัดและความประทับใจของลูกค้าทุกท่านคือเป้าหมายสูงสุด
โรงแรม ยู พัทยาขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่คุณอรพิมลได้กรุณาให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์กับทางโรงแรมและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะได้รับความไว้วางใจจากคุณอรพิมลพร้อมครอบครัวอีกครั้งในอนาคต
ขอแสดงความนับถือ
ชุลีกร มุ่งสันติ
ผู้จัดการทั่วไป
สถานที่ดี พนักงานบริการดี อาหารอร่อย แต่ห้องพักเริ่มเก่า ไม่ค่อยสะอาดเท่าไหร่ สระว่ายน้ำส่วนตัว มีฝุ่นลอยบนน้ำเยอะมาก ไม่ประทับใจ รู้สึกว่าไม่สะอาด ไม่กล้าเล่น อ่างอาบน้ำก็ไม่สะอาดเช่นกัน รู้สึกผิดหวังพอสมควร
เรียน คุณRatchadawadee L
โรงแรม ยู พัทยา มุ่งมั่นที่จะมอบการบริการด้วยหัวใจและสร้างความสุขให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นเราทุกคนจึงรู้สึกเสียและขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับคุณRatchadawadee Lในช่วงการเข้าพักที่ผ่านมาซึ่งเหตุการณ์ดังกล่าวไม่ได้ตรงตามมาตรฐานของทางโรงแรมและเราได้แจ้งไปยังผู้จัดการแผนกแม่บ้าน ผู้จัดการแผนกช่างซ่อมบำรุงและพนักงานผู้เกี่ยวข้องทั้งหมดเข้าตรวจสอบและดำเนินการปรับปรุงแก้ไขให้ดีขึ้นโดยทันทีเป็นที่เรียบร้อย รวมถึงการจัดฝึกอบรมพิเศษเพิ่มเติมสำหรับพนักงานและติดตามประเมิณผลงานอย่างใกล้ชิดเพื่อการพัฒนาการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โรงแรม ยู พัทยาตระหนักดีถึงเรื่องการให้บริการและปราถนาที่จะให้คุณRatchadawadee Lและลูกค้าผู้มีเกียรติทุกท่านได้รับความพึงพอใจสูงสุดเสมอโดยการปฎิบัตรงานให้ตรงตามมาตรฐานของทางโรงแรมที่ตั้งไว้อย่างเคร่งครัดและความประทับใจของลูกค้าทุกท่านคือเป้าหมายสูงสุด
โรงแรม ยู พัทยาขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่คุณRatchadawadee Lได้กรุณาให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์กับทางโรงแรมและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะได้รับความไว้วางใจจากคุณRatchadawadee Lพร้อมครอบครัวอีกครั้งในอนาคต
ขอแสดงความนับถือ
ชุลีกร มุ่งสันติ
ผู้จัดการทั่วไป
มาตามคำแนะนำของเพื่อน แต่เมื่อมากลับไม่ได้รับความประทับใจอย่างที่หวังไว้ มีอีเมลมาสอบถามถึงข้อมูลและเวลาที่จะเข้าพัก แต่เมื่อมาถึงข้อมูลต่างๆที่แจ้งไว้ไม่ได้ และไม่ได้มีการมาปรับปรุงแก้ไข ระบบแอร์ของห้องมีปัญหาน้ำรั่ว ได้รับคำตอบว่าเปิดแอร์เย็นเกินไปแล้วเปิดตลอด
เรียน คุณPatthanasak L
โรงแรม ยู พัทยา ขอขอบพระคุณสำหรับคำติชมและขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับเหตุการณ์ที่ทำให้คุณPatthanasak Lไม่ได้รับความสะดวกอย่างเต็มที่ในการใช้บริการกับทางโรงแรม ทั้งนี้เราได้แจ้งไปยังผู้จัดการแผนกสำรองห้องพัก ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า ผู้จัดการแผนกช่างซ่อมบำรุงและพนักงานผู้เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อรับทราบข้อมูลและดำเนินการปรับปรุงแก้ไขให้ดีขึ้นโดยทันที รวมถึงการจัดฝึกอบรมพิเศษเพิ่มเติมสำหรับพนักงานทุกคนและติดตามประเมิณผลงานอย่างใกล้ชิดเพื่อการพัฒนาการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เราตระหนักดีถึงเรื่องการให้บริการและปราถนาที่จะให้คุณPatthanasak Lและลูกค้าผู้มีเกียรติทุกท่านได้รับความพึงพอใจสูงสุดเสมอโดยการปฎิบัตรงานให้ตรงตามมาตรฐานของทางโรงแรมที่ตั้งไว้อย่างเคร่งครัดและความประทับใจของลูกค้าทุกท่านคือเป้าหมายสูงสุด
โรงแรม ยู พัทยาขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่คุณPatthanasak Lได้กรุณาให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์กับทางโรงแรมและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะได้รับความไว้วางใจจากคุณPatthanasak Lพร้อมครอบครัวอีกครั้งในอนาคต
ขอแสดงความนับถือ
ชุลีกร มุ่งสันติ
ผู้จัดการทั่วไป
เป็นการพักผ่อนที่ดีมากๆ การบริการของพนักงาน ความเอาใจใส่ ความช่วยเหลือเรื่่องต่างๆ ดีมาก ทั้งอาหารเช้า และ อาหารเย็น มีความหลากหลาย สถานที่บรรยากาศโดยรวม ทะเลถือว่าดี ใสสะอาด โรงแรมเงียบสงบ ห้องพักกว้างขวาง เห็นวิวทะเล (ห้อง 120) สวยงามตามรูป ..
เรียน คุณSightseer04381937904
โรงแรม ยู พัทยา มุ่งมั่นที่จะมอบการบริการด้วยหัวใจและสร้างความสุขให้กับลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นทีมงานทุกคนขอขอบพระคุณสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์และความประทับใจในการเข้าพักกับเรา
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าโรงแรม ยู พัทยา จะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณSightseer04381937904พร้อมครอบครัวอีกครั้งและขอขอบพระคุณสำหรับการเข้าพักและคำชมมา ณ ที่นี้
ขอแสดงความนับถือ
ชุลีกร มุ่งสันติ
ผู้จัดการทั่วไป
