ประทับใจตั้งแต่ครั้งแรกที่เดินทางไปถึงโรงแรม ตั้งอยู่ในทำเลที่ดีมากหันหน้าลงทะเลสาบ และไม่ไกลจากสถานีรถไฟ เดินได้ยังไม่ถึงกับเมื่อยมาก 10-15 นาที เสียดายที่วันนั้นไปถึงดึกไปหน่อย เลยไม่ได้เดินเล่นนอกโรงแรกซักเท่าไหร่

พนักงานต้อนรับที่ผมเจอเป็นคุณลุงแกใจดีมาก 555 บางทีแกฟังเราไม่รู้เรื่อง แต่แกใจเย็น ค่อยๆฟัง เราอยากยืมปลักไฟแกก็ให้ยืม

ห้องพักที่นี่มีทั้งแบบ ยุโรปทั่วไป และ แบบญี่ปุ่น ผมเลือกพักแบบญี่ปุ่น ห้องสวยมากครับ หน้าต่างเปิดไปเห็นวิวทะเลสาบเลย มีชุดยูกาตะ เครื่องใช้ไฟฟ้าครบ เสียอย่างเดียวชักโครง มันเป็นแบบธรรมดา ผมไปหน้าหนาว ตอนนั่งไปนี่ เย็นก้นเลย

มีห้องออนเซ็นเปิดบริการ 24 ชั่วโมง แช่ไป นั่งมองฟูจิไปได้เลยชิวๆ แบบเหมือนมีผนังห้องอาบน้ำเป็นรูปภูเขาไฟ อย่างงั้นเลย เลียดายตอนเช้าที่แช่ มีเมฆพอสมควร

โดยรวมถือว่าดีมากๆครับ โดยเฉพาะห้องอาบน้ำออนเซ็น วิวสวยโคตร ติดที่ชักโครกอย่างเดียว 555

ฉันเคยมาญี่ปุ่นตั้งแต่ 1982 คนญี่ปุ่นจริงใจ และโรงแรมที่นี่ก็เล็ก และสะอาดเป็นปกติ แต่ฉันไม่เคยพักโรงแรมญี่ปุ่นที่แย่ๆกว่านี้เมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2012

คิดเงินฉัน 3050 เยนต่อคืน! ฉันคิดว่าโรงแรมนี้ได้รับการปรับปรุงมา 30 ปีแล้ว!

พรม วอลเปเปอร์ ห้องน้ำ แย่จริงๆ ผ้าปูเตียง และปลอกหมอนไม่สะอาดเลย ห้องพักของฉันเต็มไปด้วยฝุ่น และสกปรก.. อาหารต่ำกว่าระดับปานกลาง ห้องอาบน้ำรวมเก่าด้วยกระเบื้องที่แตก สิ่งเดียวที่ดีคือ พนักงานสุภาพ โรงแรมนี้ทำให้ญี่ปุ่น และอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของญี่ปุ่นมีชื่อเสียงในทางที่แย่! ระวังโรงแรมนี้เลยนะ!

เว็บไซต์แสดงออกถึงสิ่งที่แตกต่างจากความเป็นจริงที่คุณจะได้รับเราพบว่าโรงแรมกำลังก่อสร้างอยู่ เสียงดังมากมีแต่กลิ่นสีกับทินเนอร์และสกปรก

โสโครกจริงๆ ห้องพักเต็มไปด้วยรอยน้ำและรา กลิ่นเหม็นอย่างกับว่าเหมือนมีคนมาตาย

เป็นกองขยะชัดๆ เราขอยกเลิก ที่จะพักเพราะรับไม่ได้กับความแตกต่างของเว็บไซต์กับสภาพความเป็นจริงของโรงแรม และเสียงก่อสร้างก็ดังมากด้วย ทางเว็บไซต์ไม่ยอมคืนเงินให้ ไม่น่าเชื่อว่าเรื่องแบบนี้จะเกิดขึ้นได้ที่ญี่ปุ่น

เราจึงเจรจาขอเงินคืนบางส่วนและไปอย่างไว เรารู้สึกเหมือนโดนตุ้มตุ๋นมาเลยทีเดียว