รู้สึกประทับใจตั้งแต่ทำการจองตรงกับทางโรงแรมแล้ว มีการตอบกลับรวดเร็ว ใส่ใจให้ข้อมูลครบครัน
วันเข้าพักทางโรงแรมต้อนรับเป็นอย่างดีให้อัพเกรดห้องพักและจัดการดูแลในเรื่องต่างๆได้อย่างดี สิ่งที่ประทับใจมากที่สุดคือการบริการของพนังงานทุกส่วน ยิ้มแย้มแจ่มใสพร้อมช่วยเหลือมีใจรักการบริการทุกคน ห้องพักกว้างขวาง ใช้วัสดุอุปกรณ์ดี บรรยากาศโดยรอบค่อนข้างลงตัว สระน้ำใหญ่ อาหารอร่อย มีชานหาดและอุปกรณ์ทางน้ำให้เล่น ประทับใจมากๆครับ 10/10 ไม่หักเลยเพิ่มเติม
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Booking.comBooking.comBooking.com
AVANIHotels.comBooking.com
Priceline
ประทับใจตั้งแต่ก้าวแรกที่เดินเข้าไปเลยค่ะ พนักงานทุกคน ยิ้มแย้ม ช่วยเหลือ พูดคุย ทักทาย การบริการที่ได้รับดีเกินคาดมาก สถานที่จริงสวยมากนะคะ สวยกว่าในรูป ราคาที่จ่ายไปคิดว่าเกินคุ้ม เราได้รับการบริการที่เหนือความคาดหมายไปมาก กลับไปครั้งหน้าก็จะพักที่นี่ เพราะไม่คิดว่าจะมีที่ไหนบริการได้ดีเท่านี้แล้วค่ะ ห้องพักสวย วิวดี มันไหนก็สวย
Dear WorldTraveler2356,
Greetings from Hansar Samui Resort & Spa!
Thank you for taking the time to give us a 5-star rate here on TripAdvisor.
We truly appreciated your few but pleasant words about our property and services offered. It is indeed that our staffs are genuine service-minded people who are proud to make our guests happy.
We will wait for your return soon.
Like & Follow us!
FB: HansarSamui
IG: @hansarsamui
Best regards,
Hansar Management Team
ห้องพักน่ารัก บรรยากาศดี พนักงานน่ารักมาก บรรยากาศโดยรวมของรีสอร์ทดี เดินแค่ 5 นาทีก็ถึงร้านอาหารกับตลาด อาหารเช้าอร่อย พนักงานต้อนรับสุภาพมาก สระว่ายน้ำสะอาด มีชายหาดส่วนตัวไม่ต้องไปว่ายน้ำไกลๆ สบายมาก
יקר Meander52121771820,
ברכות מ Hansar Samui Resort & Spa!
אני רוצה להודות לכם על השהייה איתנו. היה לנו העונג לקבל את פניכם בביתנו היפה, ואנו מקווים שהחופשה שלכם היתה מלאה ברגעים בלתי נשכחים.
אנחנו כל כך אסיר תודה על השהייה שלך! אנו שמחים לדעת כי נהנית מחדרים מודרניים עם נוף לים עם אווירה נוחה מאוד. ארוחת בוקר מגוונת אכן. רק כמה צעדים אתה כבר בחוף לא צפוף וכמובן בבריכת השחייה האינסופית שלנו אשר ייתן לך שלום וחופשה מרגיעה. אנו מוודאים שהאורחים שלנו נהנים מהניסיון שלהם.זה מדהים לדעת שהיה לך זמן נפלא ונוח איתנו.
אנו עומדים לרשותכם בכל, ונשמח לראותכם בין אורחינו גם בעתיד. מקווים שתשובו אלינו ב Hansar Samui, או בכל מלון אחר מרשת Hansar בעתיד.
תודה רבה ולראות אותך בקרוב!
לעקוב אחרינו!
FB: HansarSamui
IG: @hansarsamui
בברכה,
פרי ריס
מנהל קשרי לקוחות
ทำเลที่ตั้งไปมาสดวก เงียบสงบ ห้องพักขนาดใหญ่เห็นวิวทะเลจากในห้องนอนหรือระเบียง สามารถถเดินลงหาดจากหน้าโรงแรมได้เลย สระน้ำสอาดริมทะเลเหมาะสำหรับครอบครัวที่มีเด็กหรือคู่รักที่จะมาพักผ่อนเพื่อหลีกหนีจากงานประจำอันวุ่นวาย พนักงานอัธยาศัยดี ยิ้มแย้มแจ่มใสให้บริการด้วยความจริงใจทุกๆคน ขอย้ำทุกๆคนพร้อมที่จะให้บริการ เมื่อมาพักสักครั้ง ครั้งต่อไปคุณเลือกที่นี่แน่นอน
ในส่วนแรกก็ไม่ประทับใจแล้ว คนที่ทำหน้าที่เช็คอิน ขาดความกระตือรือร้น หน้าตาไม่รับแขก ดิฉันจองห้องsee view ผ่านทางhotel.com แต่พนักงานท่านนี้แจ้งว่าห้องเต็ม จะให้ห้องด้านข้างที่พอจะเห็นทะเลแทน แต่ดิฉันยืนยันว่าต้องการตามที่จองมา ทำให้พนักงานท่านนั้นคงจำเป็นต้องหาให้ ซึ่งก็ไม่ได้เต็มอะไร เพียงแต่ดิฉันจะต้องเช็คอินตามเวลา และดิฉันก็ไม่ได้ขอเช็คอินล่วงหน้าแต่อย่างใด ถือว่าขาดการสื่อสารและไม่มีการสอบถามใดๆ ดิฉันรู้สึกถึงการบริการที่ไม่เต็มใจ ไม่ว่าจะเป็นความไม่เป็นกันเอง โดยเฉพาะพนักงานที่ประจำpool bar ถามคำบางครั้งก็ตอบ บางครั้งไม่ตอบ และไม่สบตาขณะพูด และมีสีหน้าไม่พอใจ ซึ่งดิฉันไม่เข้าใจระบบการทำงานของโรงแรมแห่งนี้ คืออะไร การบริการแบบนี้ห่างไกลมากกับคำว่าโรงแรมห้าดาว เพิ่งเคยพบเจอจริงๆ
No service-minded unprofession
ห้องพักสวยงาม ระเบียงห้องกว้าง สระว่ายน้ำสวยเห็นวิวทะเลและเกาะพะงัน อาหารเช้าอร่อย กลางคืนมีบริการฉายหนังบนชายหาด โรงแรมอยู่ใกล้ถนนคนเดินมีร้านอาหารและร้านค้ามากมาย พนักงานทุกแผนกสุภาพและให้บริการดีมาก
Dear Mrs. Rainsford,
Greetings From Hansar Samui Resort & Spa!
Many thanks indeed for taking the time to write and shared your satisfaction of your stay in our beautiful property in TripAdvisor. It is overwhelming that you enjoyed your room with its seaview balconies, our beautiful infinity pool that overlooking the Andaman Sea and nearby Pangan Island even at the breakfast.
At Hansar, our top priority is to give our guest personal service and unique experience. Our staffs are genuine service-minded people who are proud to make our guests happy. Our location is also one of the best on Samui, in a quiet area, but only 2 minutes walk from all activities. Such correspondence is always highly important to all traveler around the world whom want to plan their trip to Koh Samui Island.
We hope that we will have the pleasure of welcoming you once again in our Hansar Samui or in another property of our group.
Best Regards, Perry Reyes
