เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
morrdorr
กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทย

หมอนขนเป็ดกลิ่นรุนแรง

คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มรีวิว 4 ส.ค. 2022
ถ้าคุณชินกับกลิ่นอันรุนแรงของหมอนขนเป็ด ก็น่าจะมีความสุขในการเข้าพักที่นี่ แต่สำหรับเราที่เป็นภูมิแพ้ จมูกไวต่อกลิ่น ทนไม่ไหวจริงๆค่ะ เหมือนนอนในเล้าเป็ด

ตอนไปเป็นช่วงวันหยุดยาว พนักงานทำความสะอาดทำงานไม่ทัน ห้องของเราจนหกโมงเย็นพนักงานถึงจะมาถึง เลยบอกว่าไม่ต้องทำ ขอผ้าเช็ดตัวใหม่ก็พอ เพราะของเก่าโดนน้ำดำๆของห้องน้ำ จากการซ่อมระบบน้ำทำให้น้ำที่เราอาบเป็นสีน้ำตาลเลยค่ะ เช็ดตัวมาผ้าก็ดำ
วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม 2022
ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัว
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มความคุ้มค่า
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มห้องพัก
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มตำแหน่งที่ตั้ง
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มสะอาด
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มการบริการ
คะแนน 2.0 จาก 5 แต้มคุณภาพในการนอน
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Phuwadon Kaeola Guest Services / Front Office ของ อนันตรา บ่อผุด รีสอร์ท แอนด์ สปา เกาะสมุย เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 6 ส.ค. 2022
เรียนคุณ morrdorr

ขอขอบคุณมากครับ ที่ท่านสละเวลาแจ้งข้อเสนอแนะและข้อควรปรับปรุงเพื่อการบริการที่ดียิ่งขึ้น
เรามีความพยายามอย่างยิ่งที่จะปรับปรุงพัฒนามาตรฐานการให้บริการ เพื่อให้แขกผู้เข้าพักทุกท่านจะประทับใจกับการบริการที่ดีที่สุดตลอดเวลาที่เข้าพักกับเรา
ทางโรงแรมต้องขออภัยด้วยความจริงใจสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และเราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่เหตุการณ์เหล่านี้เกิดขึ้นในช่วงการเข้าพักของคุณ morrdorr เราได้นำเหตุการณ์หล่านี้แจ้งไปยังทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องแล้ว คำแนะนำและความคิดเห็นของแขกผู้เข้าพักถือเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้เราได้พัฒนาปรับปรุงทั้งสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ และการบริการให้ดีเยี่ยมขึ้นไปอยู่เสมอ
ขอบคุณอีกครั้งที่ท่านเลือกพักกับโรงแรมของเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าในการพักผ่อนครั้งต่อไป โรงแรมอนันตราบ่อผุด เกาะสมุย จะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งนะครับ
ขอแสดงความนับถือ
ภูวดล แก้วลา
ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
5.9 กม. จาก อนันตรา บ่อผุด รีสอร์ท แอนด์ สปา เกาะสมุย
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
5.8 กม. จาก อนันตรา บ่อผุด รีสอร์ท แอนด์ สปา เกาะสมุย
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
6.5 กม. จาก อนันตรา บ่อผุด รีสอร์ท แอนด์ สปา เกาะสมุย
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
6.5 กม. จาก อนันตรา บ่อผุด รีสอร์ท แอนด์ สปา เกาะสมุย
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
0.1 กม. จาก อนันตรา บ่อผุด รีสอร์ท แอนด์ สปา เกาะสมุย
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
0.9 กม. จาก อนันตรา บ่อผุด รีสอร์ท แอนด์ สปา เกาะสมุย
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
5.6 กม. จาก อนันตรา บ่อผุด รีสอร์ท แอนด์ สปา เกาะสมุย
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
5.5 กม. จาก อนันตรา บ่อผุด รีสอร์ท แอนด์ สปา เกาะสมุย
ที่จอดรถฟรี
ติดชายหาด
5.5 กม. จาก อนันตรา บ่อผุด รีสอร์ท แอนด์ สปา เกาะสมุย
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน บ่อผุด
รีวิว (3,527)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 3,527 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
2,454
704
249
74
46
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
2,454
704
249
74
46
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว4 - 9 จาก 3,527 รายการ
รีวิวเมื่อ 29 มิถุนายน ค.ศ. 2022

รู้สึกประทับใจมากที่ได้มาพักที่นี่ ห้องพักสะอาดน่าอยู่ ส่วนอาหารก็อร่อยทุกอย่าง พนักงานที่ห้องอาหารน่ารักทุกคน โดยเฉพาะพนักงานที่ชื่ออ้อม ให้การแนะนำและดูแลเป็นกันเองดีมาก ถ้ามีโอกาสจะไปพักอีกแน่นอนค่ะ

วันที่เข้าพัก: มิถุนายน ค.ศ. 2022
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
ขอบคุณ Agoda_1234
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Phuwadon Kaeola Guest Services / Front Office ของ อนันตรา บ่อผุด รีสอร์ท แอนด์ สปา เกาะสมุย เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 9 กรกฎาคม ค.ศ. 2022

เรียนคุณ Agoda_1234
ขอบพระคุณมากครับสำหรับการเข้าพักครั้งล่าสุดที่ อนันตรา บ่อผุด เกาะสมุย ชาวอนันตรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านประทับใจสิ่งอำนวยความสะดวก ทั้งส่วนของห้องพัก รสชาดของอาหาร และอื่นๆ ตลอดการเข้าพักกับเรา รวมทั้งการบริการที่เราใส่ใจให้ความสำคัญกับแขกทุกท่าน การบริการในส่วนของห้องอาหารที่พนักงานของเราเสนอการบริการที่น่ารัก แนะนำและดูแลแขกผู้เข้าพักเป็นอย่างดี โดยเฉพาะคุณอ้อม คำชมเชยเหล่านี้เป็นเหมือนน้ำหล่อเลี้ยงจิตใจให้พนักงานมีกำลังใจบริการเป็นอย่างดียิ่งๆ ขึ้นไปอีก ผมขอให้มั่นใจได้ว่าคำชมเชยของท่านจะถูกส่งต่อไปยังพนักงานของเรา และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวอีกในเร็ววันนี้นะครับ
ขอแสดงความนับถือ
ภูวดล แก้วลา / ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 25 มกราคม ค.ศ. 2022

พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใสและบริการดีมาก ห้องอาหารวิวดี อาหารอร่อยมาก เตียงนุ่มหลับสบาย ห้องน้ำสะอาด สระบัวสวยงามมาก เหมาะสำหรับสาวๆที่ชอบถ่ายรูป เวลคัมคริ้งน้ำสีแดงน่าจะเป็นน้ำกระเจี๊ยบ อร่อยชื่นใจ ดื่มแล้วอยากซื้อกลับบ้านเลย

วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
ขอบคุณ wisunka
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Pierre-Antoine Jullien General Manager ของ อนันตรา บ่อผุด รีสอร์ท แอนด์ สปา เกาะสมุย เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 มีนาคม ค.ศ. 2022

เรียน Khun Wisunka,

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมอันมีค่า แบ่งปันประสบการณ์อันมีค่าแก่ทีมงานของเรา
คำชมเชย และ แนะนำจากลูกค้าถือเป็นแรงบันดาลใจ และเป็นแนวทางสำคัญที่จะมาเติมเต็มขวัญ กำลังใจ และปรับปรุงแก้ไขการบริการแก่พนักงานทุกคน
ขอบคุณอีกครั้งที่ท่านเลือกพักกับโรงแรมของเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าในการพักผ่อนครั้งต่อไป โรงแรม อนันตราบ่อผุด จะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้ง

ขอแสดงความนับถือ
Pierre-Antoine.

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 18 ธันวาคม ค.ศ. 2021

การบริการที่ได้รับแตกต่างจากโรงแรมในระดับเดียวกันที่อื่นมาก เช่น
- ไม่มีการ turn down ห้อง
- ให้แขกรอพนักงานหน้าฟร้อนท์คุยโทรศัพท์เรียบร้อยก่อน ซึ่งเป็นเวลาหลายนาที กว่าที่จะได้รับบริการซึ่งแขกแค่ต้องการคืนผ้าเช็ดตัวที่ยืมไป
- มีการขอน้ำเย็น 1 ขวดที่ beach bar ซึ่งยังไม่เปิดบริการ พนักงานให้เดินไปขอน้ำที่หน้าฟร้อนท์เองและที่ฟร้อนท์ให้เดินไปที่ห้องอาหารเช้า ถึงจะได้น้ำเย็น 1 ขวด
- การโทรหา room service ต้องรอนานมากกว่าจะมีคนรับ บางครั้งต้องโทรหลายรอบเพราะไม่มีคนรับ
- พนักงานยกกระเป๋ามีไม่เพียงพอ ต้องรอนานกว่าครึ่งชั่วโมง สุดท้ายต้องยกกระเป๋าเอง

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2021
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
ขอบคุณ rainynf
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Pierre-Antoine Jullien General Manager ของ อนันตรา บ่อผุด รีสอร์ท แอนด์ สปา เกาะสมุย เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 มีนาคม ค.ศ. 2022

เรียน คุณ Rainynf,

ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาทำแบบสอบถามสำรวจความพึงพอใจการเข้าพักของท่านที่โรงแรม Anantara Bophut Koh Samui Resort และยังร่วมแบ่งปันประสบการณ์อันมีค่าแก่ทีมงานของเรา

เรามีความพยายามอย่างยิ่งที่จะปรับปรุงพัฒนามาตรฐานการให้บริการ เพื่อให้แขกผู้เข้าพักทุกท่านจะประทับใจกับการบริการที่ดีที่สุดตลอดเวลาที่เข้าพักกับเรา กระผมและทีมอนันตราบ่อผุดต้องขออภัย เรื่องบกพร่องในห้องพัก ซึ่งทางโรงแรมได้พยายามเตรียมความพร้อมให้การตรวจห้องพักให้เพิ่มมากขึ้นในลำดับต่อไป สำหรับ พนักงงานฟร้อน และ Room Service ได้มีการเทรนนิ่งให้กับพนักงานเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงมาตรฐานการบริการแล้ว รวมทั้งเพิ่มจำนวนพนักงานยกกระเป๋า

คำชมเชย และ แนะนำจากลูกค้าถือเป็นแรงบันดาลใจ และเป็นแนวทางสำคัญที่จะมาเติมเต็มขวัญ กำลังใจ และปรับปรุงแก้ไขแก่พนักงานทุกคน

ขอบคุณอีกครั้งที่ท่านเลือกพักกับโรงแรมของเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าในการพักผ่อนครั้งต่อไป โรงแรม Anantara Bophut Koh Samui Resort จะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้ง


ขอแสดงความนับถือ
Pierre-Antoine.

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021

เป็นโรงแรมที่น่าเข้าพักมากๆ การบริการดีเยี่ยม พนักงานดูแลดี เอาใจใส่ลูกค้าผู้เข้าพักตลอด ทางโรงแรมอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่ใช้วีลแชร์ได้เป็นอย่างดี คอยช่วยเหลือในทุกๆครั้งที่มีโอกาส ที่พักติดทะเล บรรยากาศดีสุดๆ

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
ขอบคุณ sachutima1
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
รีวิวเมื่อ 26 ตุลาคม ค.ศ. 2021

พนักงานดูแลดีมากค่ะ ยิ้มแย้มแจ่มใส ห้องพักสะอาด เตียงนุ่มนอนสบายมาก สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ห้องเก็บเสียงได้เป็นอย่างดี แต่บรรยากาศตอนกลางคืนอาจจะค่อนข้างมืดไปหน่อย หากมีเด็กต้องระวังเวลาเดินไปมาในรีสอร์ทค่ะ

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2021
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
ขอบคุณ mewmewmnsy
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ดูรีวิวเพิ่มเติม