เป็นสถานที่ที่เหมาะกับการพักผ่อนมากๆ บรรยากาศเงียบสงบเป็นส่วนตัว พนักงานเป็นกันเองกับแขกทุกคนทั้งๆที่ไม่ได้เข้าพักเพียงแค่แวะไปนั่งเล่น ถ่ายรูป แต่พรักงานให้ความสนใจเท่าเทียมกับแขกที่เข้าพัก อาหารเครื่องดื่มมีราคาสูง แต่ถ้าแลกกับบรรยากาศแล้วถือว่าคุ้ม เป็นวันพักผ่อนที่มีความสุขมากจริงๆ

เป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเข้าพักที่ W Retreat Koh Samui พนักงานให้การต้อนรับและบริการด้วยความประทับใจในทุกๆขั้นของการบริการ ล็อบบี้คือจุดขายของที่นี่ ทั้งวิวสวย พร้อม Lobby Bar คอยบริการเครื่องดื่มเก๋ๆ ทำให้รู้สึกผ่อนคลายและดื่มด่ำกับบรรยากาศอย่างเต็มที่ ห้องพักตกแต่งด้วยความทันสมัย อุปกรณ์ครบครัน แม้ว่าสระว่ายน้ำจะเล็กไปซักหน่อย

ดับเบิ้ลยูน่าจะเป็นแลนมาร์คอีกอย่างของเกาะสมุย ใครมาสมุยต้องมาดับเบิ้ลยู พนักงานบริการดี เอาใจใส่ อาจจะไม่ค่อยยิ้มมาก แต่ภาพรวมก็ถือว่าใส่ใจดี อาหารและห้องอาหารก็สวยงาม รสชาติดีมากทีเดียว มี2 บาร์ วูบาร์และบีซบาร์ ห้องอาหารไทยรสชาติดี และนามูอาหารญี่ปุ่นก็ไม่แพ้กัน สไตล์แรงแรมทันสมัย ดูอินเทรนด์และชิคมาก วัยรุ่นน่าจะชอบ แต่จริงๆ ก็มีครอบครัวกับคนวัยกลางคนมาพักเยอะเช่นกัน ดริ้งค์ที่บาร์ขอบอกว่าสุดยอด มี อาหารขบเคี้ยวเป็นข้าวโพดคั้วให้ด้วย แต่รู้สึกจะต้องทำให้สดใหม่ กรอบกว่านี้สักนิดจะดีมาก