ได้เข้าใช้บริการโรงแรมเคปพันวา 3 วัน 2 คืน โรงแรมค่อนข้างเก่า เข้าพักห้อง CAPE SUITE ห้องเก่ามาก พื้นห้องน้ำมีแต่คราป Amenity พวกแชมพูเป็นแบบเติม ไม่มีแปรงสีฟัน โลชั่นในห้องก็ไม่ได้เติมให้ โทรไปตามแล้วก็เงียบหายไปกับคลื่นทะเล ผ้าเช็ดตัวน่าจะใช้มาตั้งแต่โรงแรมเปิดได้มั้ง สีขาวกลายเป็นสีหม่น
.
ไป 2 วันเจอกรุ๊ปลงทั้ง 2 วัน คืนแรกกรุ๊ปจัดงานริมทะเลเสียงดังมาก ห้องพักติดกับงานพอดี ไม่มีเมลมาแจ้งก่อนว่าจะมีการใช้เสียง กว่าจะเลิกก็ดึกมาก
.
ว่าด้วยเรื่องอาหารเช้า ไม่มีการจัดการหรือแบ่งให้แขกเข้ารับประทานเป็นเวลา นึกถึงสภาพทัวร์ลงแล้วแขกส่วน 90% ไม่ได้ใส่หน้ากากอนามัยในช่วง COVID-19 อาหารเอาเติมไม่ทัน เพราะแขกเยอะมาก ของหมด โต๊ะที่นั่งไม่เพียงพอ ได้ไปนั่งโต๊ะเสริม เหมือนมานั่งขอกินข้าวฟรี มุมอับ พนักงานมองไม่เห็น จะขอกาแฟอะไร ก็ต้องเดินไปหาพนักงาน
.
โรงแรมไม่ได้ให้ความสำคัญกับ social distancing ในช่วงของการระบาด COVID-19 ซึ่งคิดว่าควรจะรีพอร์ทเรื่องนี้ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบ
.
มีเครื่องหมายบนพื้นเพื่อช่วยในการเว้นระยะห่างแค่หน้าฟร้อนต์ตอนเช็คอิน
เดี๋ยวต้องรีวิวอีกรอบเป็นภาษาอังกฤษ

ทำเลดี สถานที่สวย ห้องกว้าง สะอาด หาดสวย สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน อาหารเช้าหลากหลาย อาหารในโรงแรมก็รสชาติดี การบริการดีเยี่ยม พนักงานน่ารักมากทุกคน ทุกอย่างทำให้รู้สึกคุ้มค่าประทับใจ

แต่ทางเข้าเป็นทางชันขึ้น และลง หากไม่ชำนาญทางต้องระมัดระวัง

พนักงานที่โรงแรมมีความเป็นมิตรมาก คอยดูแล บริการ ช่วยเหลือทุกอย่าง ทั้งพนักงานส่วนล๊อบบี้ (แวว ,น้ำ ,ปิ๋ม ,แอน ,พี่นี) ,พนักงานส่วนร้านอาหาร ,พนักงานทำความสะอาด แม่บ้าน ช่าง ,พนักงานขับรถ ,พนักงานดูแลสระว่ายน้ำ โดยรวมประทับใจมาก หาดส่วนตัวของโรงแรมสวยสุดๆ ถ้ามีโอกาสจะมาพักอีกแน่นอน