โรงแรมสวยมากค่ะ บรรยากาศดี ห้องสวย โชคดีมากที่ได้ห้องเห็นวิวทะเล บริเวณรอบๆโรงแรมสงบดีค่ะ ไม่วุ่นวาย ขับรถเข้าเมืองสะดวกถือว่าไม่ไกลมาก อาหารเช้าอร่อยค่ะ นั่งทานไปชมบรรยากาศไป ถ่ายรูปสวยมาก เพื่อนๆอยากมาด้วยเลย แต่ตอนเย็นยุงเยอะมากค่ะ เดินไปข้างนอกต้องฉีดสเปรย์กันยุงก่อน (แต่ก็ยังโดนกัดอยู่ดี ) แต่ก็เข้าใจได้ค่ะ เพราะ รร.อยู่บนเขา 🤣 โอกาสหน้าจะชวนเพื่อนมาอีกแน่นอนค่ะ อยากลองพักแบบ Villa บ้าง
เรียน คุณ Happy310595,
ขอขอบพระคุณสำหรับคำชมที่มีให้โรงแรม เคป พันวา ภูเก็ต ทางโรงแรมรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่ง ที่ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี จากท่านที่ได้เข้าพักและใช้บริการของโรงแรม ทางเราจะพัฒนาการบริการต่อไปเพื่อเพิ่มความประทับใจให้กับลูกค้าทุกท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสบริการท่านอีกครั้งในอนาคตค่ะ
ด้วยความเคารพ
ผู้จัดการทั่วไป
บริการดีมากๆค่ะ มาตราการป้องกันก็ดีมาก เข้ามาพักแล้วมีกิจกรรมให้ทำเยอะมาก ถ้าเลือกวันมาดีๆ ก็จะได้ทำหลายอย่างเลย
มีวิวสวยๆเยอะมาก มุมถ่ายรูปก็มีเยอะมากกกก พี่พนักงานใจดีมากด้วย ประทับใจที่พัก บรรยากาศรอบๆดี
นั่งดูพระอาทิตย์ขึ้นได้สบายๆเลย อาหารมีหลายอย่าง หลายประเภทให้เลือกเลย อร่อยๆทั้งนั้นเลย ชอบค่ะ ถ้ามีโอกาศก็จะมาอีก
เรียน คุณ SangsunJourney,
ขอขอบพระคุณสำหรับคำชมที่มีให้โรงแรม เคป พันวา ภูเก็ต ทางโรงแรมรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่ง ที่ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี จากท่านที่ได้เข้าพักและใช้บริการของโรงแรม ทางเราจะพัฒนาการบริการต่อไปเพื่อเพิ่มความประทับใจให้กับลูกค้าทุกท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสบริการท่านอีกครั้งในอนาคตค่ะ
ด้วยความเคารพ
ผู้จัดการทั่วไป
ได้เข้าใช้บริการโรงแรมเคปพันวา 3 วัน 2 คืน โรงแรมค่อนข้างเก่า เข้าพักห้อง CAPE SUITE ห้องเก่ามาก พื้นห้องน้ำมีแต่คราป Amenity พวกแชมพูเป็นแบบเติม ไม่มีแปรงสีฟัน โลชั่นในห้องก็ไม่ได้เติมให้ โทรไปตามแล้วก็เงียบหายไปกับคลื่นทะเล ผ้าเช็ดตัวน่าจะใช้มาตั้งแต่โรงแรมเปิดได้มั้ง สีขาวกลายเป็นสีหม่น
.
ไป 2 วันเจอกรุ๊ปลงทั้ง 2 วัน คืนแรกกรุ๊ปจัดงานริมทะเลเสียงดังมาก ห้องพักติดกับงานพอดี ไม่มีเมลมาแจ้งก่อนว่าจะมีการใช้เสียง กว่าจะเลิกก็ดึกมาก
.
ว่าด้วยเรื่องอาหารเช้า ไม่มีการจัดการหรือแบ่งให้แขกเข้ารับประทานเป็นเวลา นึกถึงสภาพทัวร์ลงแล้วแขกส่วน 90% ไม่ได้ใส่หน้ากากอนามัยในช่วง COVID-19 อาหารเอาเติมไม่ทัน เพราะแขกเยอะมาก ของหมด โต๊ะที่นั่งไม่เพียงพอ ได้ไปนั่งโต๊ะเสริม เหมือนมานั่งขอกินข้าวฟรี มุมอับ พนักงานมองไม่เห็น จะขอกาแฟอะไร ก็ต้องเดินไปหาพนักงาน
.
โรงแรมไม่ได้ให้ความสำคัญกับ social distancing ในช่วงของการระบาด COVID-19 ซึ่งคิดว่าควรจะรีพอร์ทเรื่องนี้ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบ
.
มีเครื่องหมายบนพื้นเพื่อช่วยในการเว้นระยะห่างแค่หน้าฟร้อนต์ตอนเช็คอิน
เดี๋ยวต้องรีวิวอีกรอบเป็นภาษาอังกฤษ
เรียน คุณVittmini
ในนามของโรงแรมเคปพันวา ภูเก็ต และพนักงานทุกท่าน ต้องขออภัยท่านลูกค้ามา ณ โอกาสนี้ และรู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งส่งผลกระทบทำให้ท่านไม่ได้รับความสะดวกในระหว่างการเข้าพักและใช้บริการครั้งนี้ของทางโรงแรม
ทางโรงแรม ได้ดำเนินการปรับปรุงแก้ไขปัญหาดังกล่าว ตลอดจนด้านการบริการของพนักงานทุกฝ่าย และเพิ่มมาตรการอย่างเคร่งครัดภายในโรงแรมมากยิ่งขึ้นในด้าน Social Distancing
ขอขอบคุณท่านเป็นอย่างสูงสำหรับทุกความคิดเห็น อันนำมาซึ่งการพัฒนาคุณภาพในการบริการให้ดียิ่งขึ้นของเราต่อไป
ด้วยความเคารพอย่างสูง
โรงแรมเคปพันวา ภูเก็ต
ทำเลดี สถานที่สวย ห้องกว้าง สะอาด หาดสวย สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน อาหารเช้าหลากหลาย อาหารในโรงแรมก็รสชาติดี การบริการดีเยี่ยม พนักงานน่ารักมากทุกคน ทุกอย่างทำให้รู้สึกคุ้มค่าประทับใจ
แต่ทางเข้าเป็นทางชันขึ้น และลง หากไม่ชำนาญทางต้องระมัดระวัง
เรียนคุณ Vtogo,
ขอขอบพระคุณสำหรับคำชมที่มีให้โรงแรม เคป พันวา ภูเก็ต ทางโรงแรมรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่ง ที่ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี จากท่านที่ได้เข้าพักและใช้บริการของโรงแรม ทางเราจะพัฒนาการบริการต่อไปเพื่อเพิ่มความประทับใจให้กับลูกค้าทุกท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสบริการท่านอีกครั้งในอนาคตค่ะ
ด้วยความเคารพ
ผู้จัดการทั่วไป
พนักงานที่โรงแรมมีความเป็นมิตรมาก คอยดูแล บริการ ช่วยเหลือทุกอย่าง ทั้งพนักงานส่วนล๊อบบี้ (แวว ,น้ำ ,ปิ๋ม ,แอน ,พี่นี) ,พนักงานส่วนร้านอาหาร ,พนักงานทำความสะอาด แม่บ้าน ช่าง ,พนักงานขับรถ ,พนักงานดูแลสระว่ายน้ำ โดยรวมประทับใจมาก หาดส่วนตัวของโรงแรมสวยสุดๆ ถ้ามีโอกาสจะมาพักอีกแน่นอน
เรียนคุณ Jionaja,
ขอขอบพระคุณสำหรับคำชมที่มีให้โรงแรม เคป พันวา ภูเก็ต ทางโรงแรมรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่ง ที่ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี จากท่านที่ได้เข้าพักและใช้บริการของโรงแรม ทางเราจะพัฒนาการบริการต่อไปเพื่อเพิ่มความประทับใจให้กับลูกค้าทุกท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสบริการท่านอีกครั้งในอนาคตค่ะ
ด้วยความเคารพ
ผู้จัดการทั่วไป
