เรียน คุณ bunganni
ดิฉันและทีมงานซาบซึ้งเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับความประทับใจในห้องพักโดยรวม อาหารเช้าที่ดี วิวสระน้ำที่สวยงาม รวมถึงการบริการที่ท่านได้รับจากพนักงานของเรา
ทั้งนี้ภายหลังจากได้รับทราบข้อคิดเห็นเกี่ยวกับกลิ่นในห้องพัก ดิฉันได้กำชับให้พนักงานแม่บ้านเน้นการทำความสะอาด แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นและตรวจสอบในจุดนี้ให้ดีกว่าเดิม ขอขอบพระคุณอย่างยิ่งที่ท่านได้แจ้งข้อมูลให้กับเรา
สำหรับสัญญาณอินเตอร์เน็ต ทางทีมงานขอถือโอกาสนี้กราบขออภัยต่อท่านที่ได้รับความไม่สะดวกและทางทีมงานไม่มีโอกาสได้แก้ไขปัญหานี้ระหว่างเข้าพัก พนักงานยินดีให้บริการอย่างยิ่งหากได้รับทราบปัญหาและเสนอทางเลือกให้กับท่านได้รับความสะดวกในการทำงานต่อไป
พนักงานทุกคนรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ดูแลท่าน ความเห็นของท่านมีคุณค่าอย่างยิ่ง และจะช่วยให้เราบรรลุจุดหมาย คือ ลูกค้าของเราได้รับความพึงพอใจสูงสุดในทุกครั้งที่มาใช้บริการ
หวังว่าโรงแรม ยู นิมมาน เชียงใหม่ จะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีก ในอนาคตอันใกล้นี้
ด้วยความปรารถนาดีอย่างยิ่ง
ชุติมา แก้วตา ฟอร์เตสคิว
ผู้จัดการทั่วไป
โรงแรม ยู นิมมาน เชียงใหม่