เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โรงแรมใกล้เคียง
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 488 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
153
191
77
40
27
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
153
191
77
40
27
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว5 - 10 จาก 488 รายการ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 18 กันยายน ค.ศ. 2011

ด้านบวก – พนักงานเป็นมิตรดี, สิ่งอำนวยความสะดวกดี, สระว่ายน้ำเยี่ยม และพายเรือ kayak ในทะเลฟรี
ออกจะอยู่นอกๆแยกออกมา – ใกล้ Grandfather Rock – แต่ก็ไปไหนมาไหนง่าย
ร้านอาหารท้องถิ่นดีเลิศ พาหนะสาธารณะอยู่แค่หน้าประตู

ด้านลบ – ชายหาดที่มีแต่หินไม่เชื้อชวนให้ไป – ไปที่หาดสวยที่หาดละมัย มีอาหารีจำกัด และไม่ได้มาตรฐานของท้องถิ่น อาหารเช้าและขนมริมสระว่ายน้ำอร่อย

ไปไหนมาไหน: เช่ารถมอเตอร์ไซด์ 200 บาทต่อวัน, การขนส่งท้องถิ่นก็สนุกดี "สองแถว" เป็นเหมือนรถเมลล์ (จริงๆเป็นรถกระบะที่มีที่นั่งข้างหลัง) ตะโกนเรียพวกเค้าและต่อรองราคา 50 บาทไปได้ทุกที่ กระโดดขึ้นและลง ค่าแท็กซี่เริ่มต้นที่ 300 บาทพวกเราเลยไม่ได้สนใจ

ขอบคุณ PatfromPerth
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
Majinder K General Manager ของ เมอร์เคียว เกาะสมุย บีช รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 25 กันยายน ค.ศ. 2011
คำแปลจาก Google

Dear Pat from Perth,
Thank you for posting your feedback through TripAdvisor. We value our guest comments and will surely take note of yours. The positive feedback is very much appreciated and we are glad we met your expectations in those areas.
On the subject of negatives, may I also reassure you that we have recently launched a new menu and it is gaining positive reviews from our present guests. We hope we have the chance to welcome you back again and you will give our restaurant another chance.
The resort has designated a marked area at our beach that are free from rocks. In addition, the waters around HintaHinyai (Grandfather/Grandmother Rocks) are perfect for swimming and snorkeling and the area is just a mere walk away.
Once again, Pat, thank you very much for sharing your experience. Our goal is always to provide the best service possible and we hope we do have the pleasure to welcome you back again and provide better service.

Thank you and regards
Majinder

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 13 กันยายน ค.ศ. 2011

พวกเราอยู่ที่ Mecure Fenix หกคืน และมันเป็นส่วนที่ดีที่สุดในสามอาทิตย์ในเมืองไทยแน่นอน โรงแรมใหม่มากและบรรยากาศเยี่ยม ห้องของเราที่มีวิวมหาสมุทรเยี่ยมมาก เตียงใหญ่มาก, เฟอร์นิเจอร์ที่เหลือก็สวยมากและทันสมัย ไม่ต้องพูดถึงเลยว่าห้องสะอาดมากที่สุดที่เราได้เจอมาในการมาพักผ่อนที่เมืองไทย! พวกเราชอบอาหารเช้ามาก, มีให้เลือกหลากหลายและพนักงานในห้องอาหารก็พร้อมเสมอเวลาที่พวกเราต้องการอะไร บริเวณสระว่ายน้ำอยู่ข้างๆชายหาด ดนตรีและความดังของดนตรีกำลังดี, ไม่ดังเกินไป พวกเราใช้เวลาตอนบ่ายๆหลายวันพักผ่อนอยู่ที่บริเวณสระว่ายน้ำ ดื่ม cocktails จากบาร์, ว่ายน้ำนิดหน่อยและอ่านหนังสือของพวกเรา อีกครั้งหนึ่ง, พวกเราทำได้แค่แนะนำโรงแรมที่เยี่ยมมากนี้ และหวังว่าจะได้กลับมาอีกเร็วๆนี้

1  ขอบคุณ Martin W
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
Majinder K General Manager ของ เมอร์เคียว เกาะสมุย บีช รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 18 กันยายน ค.ศ. 2011
คำแปลจาก Google

Dear Martin W,
Thank you very much for posting a very pleasant review on Trip Advisor. We are very delighted to hear that we exceeded your expectations. Your kind compliments are very important to my team so they know they are headed in the right direction.
It was a pleasure to have you stay with us. As we continue to be sensitive to our guests needs, we hope your next visit will be as pleasant and memorable as the last one.
Thank you again and look forward to welcome you back to Mercure Samui Fenix in the very near future.

Regards
Majinder

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 11 กันยายน ค.ศ. 2011

การพักของฉันถูกทำให้สบายสุดๆโดยผู้จัดการทั่วไปของโรงแรมที่มีประสิทธิภาพมากๆ, Ms.Majinder ในยุคนี้ที่ไหนที่จะมีผู้จัดการที่จะสนใจที่จะไปตลาดเพื่อเช็คว่าแขกได้ทานอาหารที่ชอบของแต่ละคน ห้องสวยและสะอาด, ที่นั่งข้างนอกน่าจะปรับปรุงได้อีก สระว่ายน้ำเยี่ยม, ชายหาดเล็กแต่สวยและเงียบ อาหารเช้ามักจะแออัดในช่วง 930 แต่การกระจายของกลุ่มคนก็ใช้ได้ ฉันมั่นใจว่า chef คนใหม่จะเยี่ยมมาก อย่างไรก็ตามด้านลบอย่างเดี่ยวคือการบริการของทอมที่ร้านอาหาร, กิริยาท่าทางแย่, รู้สึกผิดหวัง, แต่คนเสิร์ฟตอนเย็นดีเลิศ, โทษทีลืมชื่อไปแล้ว โดยรวมเป็นประสบการณ์ที่น่าพอใจ

ขอบคุณ Prashantgauravgupta
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.in ดูต้นฉบับ
Majinder K General Manager ของ เมอร์เคียว เกาะสมุย บีช รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 18 กันยายน ค.ศ. 2011
คำแปลจาก Google

Dear Prashant,

Sawasdee-ka and thank you very much for posting a very pleasant review. My staff and I are delighted to hear we met your expectations. It was also no trouble at all for fixing the food preference - if a guest of ours is feeling under the weather, especially on their holiday, we do our best to assist in any way to make them feel better again. I am very glad you felt better.
The points of service at the restaurant you raised are also well received. Additional training will be implemented to ensure the service is improved. Your kind words for Khun Ko will be extended to him.
Thank you very much again and I hope I have the opportunity to welcome you back again.

Regards
Majinder

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 11 กันยายน ค.ศ. 2011

ใช้ The Mecure Samui Fenix เป็นสถานที่จัดงานธุรกิจที่สมุยเหมาะเจาะมาก พนักงานเป็นมิตรมากๆ อินเตอร์เน็ตเร็วซึ่งเป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับฉัน และด้วยสถานที่ตั้งของโรงแรมที่ชายหาด มันสร้างบรรยากาศสำหรับธุรกิจที่จะประสบความสำเร็จ

ขอบคุณ Anthony V
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
Majinder K General Manager ของ เมอร์เคียว เกาะสมุย บีช รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 18 กันยายน ค.ศ. 2011
คำแปลจาก Google

Dear Anthony V,
Thank you very much for posting a pleasant review on Trip Advisor. We are indeed delighted to learn that you have found everything to your satisfaction during your recent stay with us and it was a memorable experience. Your kind compliments give us tremendous encouragement for our ongoing commitment towards service excellence and exceeding guests expectations.
Thank you again and look forward to welcome you back to Mercure Samui Fenix.

Regards
Majinder

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 5 กันยายน ค.ศ. 2011

ตอนที่มาถึง, ฉันและเพื่อนได้ป่วยมาตลอดทั้งห้าวันที่ผ่านมา, และได้มีช่วงเวลาที่แย่มากที่ต้องจัดการสื่อสารกับคนที่นี่ที่ภาษาอังกฤษไม่ดีเลย หลังจากมากถึง, ผู้จัดการที่มาจากสิงคโปร์ที่พูดภาษาอังกฤษคล่อง ลงมาต้อนรับพวกเราด้วยตัวเธอเองที่โรงแรม มันเป็นประสบการณ์ที่เยี่ยม และน่าโล่งใจที่จะมาพักอยู่ที่คนสามารถพยักหน้าว่าพวกเค้าเข้าใจคุณ มี Wifi ในห้องสำหรับราคาเล็กน้อย (1500 สำหรับ 7 วัน) แต่พวกเค้ามี Wifi ฟรีที่ล้อบบี้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่....อาหารที่ห้องอาหารก็ใช้ได้ในราคาตามมาตรฐานของโรงแรมที่คุณต้องจ่ายในทุกที่ที่คุณไป....แค่ออกไปข้างนอกนั่น – มีร้านอาหารเล็กๆที่เยี่ยมมากอยู่ถนนตรงข้าม ที่ถูกสุดๆ และมีครัวอยู่ด้านนอกที่คุณสามารถดูตอนที่เค้ากำลังเตรียมอาหารอยู่ได้เพื่อความมั่นใจในความสะอาด, มันมีป้ายใหญ่ๆเขียนว่า Steak เหมือนกับว่ามันไม่ค่อยดังในหมู่คนแถวท้องถิ่น – แค่อยากจะสนับสนุนคนท้องถิ่นเหมือนกันเพราะบางคนสนใจที่จะทำให้มั่นใจว่าอาหารสะอาดและเพียบพร้อม – กลับมาที่โรงแรม – จะมาอยู่ที่นี่โรงแรมนี้อีกและจะแนะนำให้เพื่อนๆ ขอบคุณ Magenda….หวังว่าคุณจะสนุกกับโชว์ในคืนสุดท้าย:b

ขอบคุณ rob82aus
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
Majinder K General Manager ของ เมอร์เคียว เกาะสมุย บีช รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 25 กันยายน ค.ศ. 2011
คำแปลจาก Google

Dear Rob82US,

Thank you for the kind words and for posting a very pleasant review on our Trip Advisor page. It was my pleasure to meet with you on arrival. We are glad that you got better after a few days. The pleasant feedback is appreciated and I hope I have the opportunity to welcome you back again sometime in the near future. The last night show was a surprise indeed.

Thank you and regards
Majinder

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม