เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
มีราคาสำหรับสมาชิก Marriott Bonvoy
Renaissance Hotels
฿6,000
รับเงินคืนเต็มจำนวนก่อนวันที่ อา. 26 พ.ค.
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
จองเลยกับ Marriott Bonvoy
Hotels.com
รับรางวัลเป็น One Key
Priceline
Go to your Happy Price
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
Parinya Noktoa
ไทย

สุดยอดที่พักบนเกาะสมุย

คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มรีวิว 25 ม.ค. 2022ผ่านมือถือ
ประทับใจในคำว่า “เรเนซองส์” อยู่แล้ว แต่ยิ่งชอบขึ้นอีกเมื่อได้มาพักที่ “เรเนซองส์เกาะสมุย” โรงแรมตกแต่งได้สวยงาม เข้ากับบรรยากาศของเกาะ เหมือนหลุดเข้ามาในอีกโลกนึงเลย พนักงานทุกคนบริการดีมาก ห้องพักสวย สะอาด welcome ของที่นี่ เป็นไอศรีมมะพร้าวกับตะไคร้ อร่อยดี มุมถ่ายรูปเยอะมาก แนะนำเลยครับ
วันที่เข้าพัก: มกราคม 2022
ประเภททริป: เดินทาง กับเพื่อน
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Rattapol Ratthaphothiwat General Manager ของ เรเนซองส์ เกาะสมุย รีสอร์ทแอนด์สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 26 ม.ค. 2022
ถึง parinyan2022,

ทางโรงแรมเราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการมาเข้าพักของทางโรงแรม Renaissance เกาะสมุย และขอบคุณความคิดเห็นและคำชมถึงพนักงานของพวกเราทุกคน ผมและพนักงานทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับและดูแลคุณลูกค้าในครั้งต่อไปและเราจะพัฒนาคุณภาพบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไป

คำติชมของคุณลูกค้าเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการที่จะพัฒนาเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ลูกค้าทุกท่านพึ่งพอใจสูงสุดกับการบริการของพวกเราครับ

ผมและพนักงานของโรงแรม Renaissance Samui ทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้รับโอกาสอันใกล้ที่คุณลูกค้าจะกลับมาที่โรงแรม Renaissance เกาะสมุยของเราอีกด้วยครับ

Very truly yours,

Billy Rattapol
General Manager
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
Priceline
฿6,054
Go to your Happy Price
  • Booking.com
    ฿5,728
  • Expedia.com
    ฿5,139
  • Hotels.com
0.6 กม. จาก เรเนซองส์ เกาะสมุย รีสอร์ทแอนด์สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Crystal Bay - Samui's best beach
Booking.com
฿983
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Priceline
    ฿777
  • Agoda.com
    ฿703
  • Hotels.com
0.7 กม. จาก เรเนซองส์ เกาะสมุย รีสอร์ทแอนด์สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Thai House Beach Resort
Booking.com
฿1,838
  • Priceline
  • Agoda.com
    ฿1,759
  • Hotels.com
2.2 กม. จาก เรเนซองส์ เกาะสมุย รีสอร์ทแอนด์สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Booking.com
฿2,458
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Hotels.com
  • Agoda.com
    ฿1,802
  • Priceline
    ฿1,899
3.4 กม. จาก เรเนซองส์ เกาะสมุย รีสอร์ทแอนด์สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Booking.com
฿3,879
  • Priceline
  • Agoda.com
    ฿2,963
  • Hotels.com
4.3 กม. จาก เรเนซองส์ เกาะสมุย รีสอร์ทแอนด์สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
The best boutique hotel in Koh Samui where guests enjoy panoramic views from every room.
Priceline
฿2,650
Go to your Happy Price
  • Hotels.com
  • Agoda.com
    ฿2,400
  • Booking.com
    ฿2,729
1.7 กม. จาก เรเนซองส์ เกาะสมุย รีสอร์ทแอนด์สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Hotels.com
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
    ฿19,334
  • Lol.travel
    ฿14,543
  • Priceline
    ฿17,419
0.3 กม. จาก เรเนซองส์ เกาะสมุย รีสอร์ทแอนด์สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Hotels.com
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
    ฿3,564
  • Agoda.com
    ฿3,050
  • Priceline
    ฿3,233
2.1 กม. จาก เรเนซองส์ เกาะสมุย รีสอร์ทแอนด์สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Priceline
Go to your Happy Price
  • Booking.com
    ฿803
  • Agoda.com
    ฿706
  • Hotels.com
3.1 กม. จาก เรเนซองส์ เกาะสมุย รีสอร์ทแอนด์สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน หาดละไม
รีวิว (1,740)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 1,740 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,162
401
104
35
38
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,162
401
104
35
38
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว3 - 8 จาก 1,740 รายการ
รีวิวเมื่อ 21 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021 ผ่านมือถือ

มาถึงโรงแรมประมาณบ่าย 3 ตองเชคอินมีไอครีมมะม่วงเป็นของต้อนรับมีทอฟฟี่มะพร้าว มาให้ด้วย อร่อยมาก โรงแรมอัพเกรดห้องให้เป็น pool villa ห้องกว้าง สะอาด ห้องอาบน้ำสามรถแช่ตัวได้ สระส่วนตัวไม่เล็กจนเกินไป กำลังดี บรรยากาศทั่วไปของโรงแรมคล้ายๆ โรงแรมในบาหลี ต้นไม้เยอะ ร่มรื่น ชายหาดส่วนตัวนิดๆ เล่นน้ำได้ ชมพระอาทิตย์ตกยิ่งสวย พนักงานบริการดีมาก อาหารก็อร่อย

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
1  ขอบคุณ TaneT6
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Rattapol Ratthaphothiwat General Manager ของ เรเนซองส์ เกาะสมุย รีสอร์ทแอนด์สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 10 มีนาคม ค.ศ. 2021

ถึง TaneT6

ทางโรงแรมเราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการมาเข้าพักของทางโรงแรม Renaissance เกาะสมุย และขอบคุณความคิดเห็นและคำชมถึงพนักงานของพวกเราทุกคน โดยเฉพาะเรื่องอาหารของทางโรงแรมเรา การเตรียมอาหารที่มีคุณภาพ สด อร่อย ควบคู่ไปกับการบริการที่เอาใจใส่ดูแลในรายละเอียดเป็นสิ่งที่เรามุ่งมั่นที่จะมอบให้กับลูกค้าของเราทุกท่านที่มาใช้บริการ เรารู้สึกดีใจมากที่คุณประทับใจกับการมาใช้บริการในครั้งนี้

ผมและพนักงานทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับและดูแลคุณลูกค้าในครั้งต่อไปและเราจะพัฒนาคุณภาพบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไป

ผมและพนักงานทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้รับโอกาสอันใกล้ที่โรงแรม Renaissance เกาะสมุยของเราอีกด้วยครับ

Very truly yours,

Billy Rattapol
General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 10 มกราคม ค.ศ. 2021 ผ่านมือถือ

อีกหนึ่งโรงแรมระดับ Luxuryในตำนานของหาดละไม เกาะสมุยอีกที่ ด้วยที่ตั้งของโรงแรมตั้งอยู่ในที่ค่อนข้าง Privateและ มีความเป็นส่วนตัว
💖ไม่ต้องไปถึงบาหลี ที่สมุยเราก็มี ❤️
สรุปเลย
✨ ห้องที่จองเป็นแบบ Pool villa. ห้องใหญ่มากๆๆ ใหญ่สุดเท่าที่เคยพักมา ออกแบบได้ลงตัวเข้ากับธรรมชาติโดยรอบ ให้ความรู้สึกโล่ง และผ่อนคลายสุดๆๆ สิ่งอำนวยความสะดวกไม่ต้องพูดเยอะ จัดใหญ่ จัดเต็ม! เเทบไม่อยากออกจากห้อง

✨ สระว่ายติดหาด อันนี้ดีฟินสุดๆ เช่นกัน ยิ่งตอนเย็นว่ายดูพระอาทิตย์ตก ยิ่งลงรักสมุย ส่วนอีกสระจะอยู่ด้านบนติดกับตัวตึก สวยมากๆเช่นกัน
✨เรื่อง Breakfast ที่นี่ตกยกนิ้วให้ ถึงจะดูเล็กเมื่อเทียบกับขนาดโรงแรมแต่จัดมาครบยิ่งกว่า !!
✨การบริการ คือว่าผ่านทุกแผนก ทุกคนตั้งใจบริการลูกค้าดีมาก ถึงแม้จะติดช่วงโควิด แต่สีหน้าพนักงานคือ เต็มร้อย ทุกๆ วัน
✨ดีจนผมต้องกับมานอนเป็นรอบที่สอง!! ราคาตอนนี้ถือว่าคุ้มมากๆ
✨ เมนูอาหารใต้อร่อย รสชาติใต้จริงๆ
✨มีบริการ kayaking และ Sup board ฟรีให้แขกที่มาพัก อันต้องลอง ห้ามพลาด เพราะวิวสวยมาก

ถ้ามีโอกาสไปสมุยครั้งหน้า ไม่พลาดโรงแรมนี่แน่นอน

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
3  ขอบคุณ Chalee J
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Rattapol Ratthaphothiwat General Manager ของ เรเนซองส์ เกาะสมุย รีสอร์ทแอนด์สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021

ถึง chaleej2019

ทางโรงแรมเราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการมาเข้าพักของทางโรงแรม Renaissance เกาะสมุย และขอบคุณความคิดเห็นและคำชมถึงพนักงานของพวกเราทุกคนที่กล่าวมา โดยเฉพาะเรื่องอาหารเช้าของเรา การเตรียมอาหารที่มีคุณภาพ สด อร่อย ควบคู่ไปกับการบริการที่เอาใจใส่ดูแลในรายละเอียดเป็นสิ่งที่เรามุ่งมั่นที่จะมอบให้กับลูกค้าของเราทุกท่านที่มาใช้บริการ เรารู้สึกดีใจมากที่คุณประทับใจกับการมาใช้บริการในครั้งนี้

ผมและพนักงานทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับและดูแลคุณลูกค้าในครั้งต่อไปและเราจะพัฒนาคุณภาพบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไป

คำติชมของคุณลูกค้าเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการที่จะพัฒนาเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ลูกค้าทุกท่านพึ่งพอใจสูงสุดกับการบริการของพวกเราครับ

พวกเราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้รับโอกาสอันใกล้ที่โรงแรม Renaissance เกาะสมุยของเราอีกด้วยครับ

Very truly yours,

Billy Rattapol
General Manager



รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 22 ธันวาคม ค.ศ. 2020

สำหรับทริปนี้ พวกเรานัดกันแบบกะทันหัน ถ้านัดล่วงหน้าคงไม่ได้ไป เป็นการร่วมกลุ่มเพื่อนๆสนิทนัดกันไปเที่ยวสมุยกันคะ ไปถึงที่พักมีการต้อนรับอย่างดีมาก ประทับกับโรงแรมมาก ตั้งแต่การจองห้องพัก ที่พี่ชิน ช่วนประสานงานให้ทุกห้อง ห้องพักใหญ่มาก สะอาด สะดวกสบาย มุมถ่ายรูป มุมเช็คอินสวยๆและมีหลายมุมมาก ดิฉันถ่ายทุกมุมของโรงแรมจริงๆ ภาพถ่ายที่ออกมาสวย ปลื้มและประทับใจสุด รูปลงยันปีหน้าก็ไม่หมด บอกเลยประทับใจ เต็ม 100 ไม่หัก ให้เต็มคะ เริ่มจากมาถึงโรงแรมก็มีทีมพนักงานมาต้อนรับ ทั้งพี่ชิน พี่ปอ คุณบุด คุณโอ้ด คุณป็อบ คุณวัน คุณเป้ / และไวท์ - นักศึกษาฝึกงาน ที่แนะนำในการเช็คอิน และโปรโมชั่นต่างๆในโรงแรม
มาถึงคุณหนุ่ย คุณอุ่น คุณปุ๊ก - พนักงานเบลแมน ที่ช่วยขนสัมภาระไปยังห้องพัก
คุณปอ คุณจ๋า คุณโบว์ คุณแก้มใส คุณท็อป - ห้องอาหารเช้า ที่ดูแลอย่างดี คอยแนะนำเมนูอร่อยๆและบริการตลอดเวลาการกินอย่างไม่อั้น แบบอิ่มจุกๆ
พอถึงรอบค่ำเราก็ดินเนอร์สุดกันที่ห้องอาหารตะวัน คุณวู้ดดี้ คุณแพร ดูแลอย่างดี
และขอบคุณ คุณไก่ คุณปิ่นมุข คุณปาน - ครัวอาหารเช้า / น้องดิว น้องครีม - นักศึกษาฝึกงานครัว คุณปู - แม่บ้าน / น้องเอิร์น - นักศึกษาฝึกงานแม่บ้าน
คุณโดม คุณต้น - สระน้ำ
คุณเจี้ยบ คุณเบียร์ - แม่บ้านบนตึก และเราจะกลับไปอีกครั้ง

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2020
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • ห้องพัก
    • การบริการ
ขอบคุณ Koryaya
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Rattapol Ratthaphothiwat General Manager ของ เรเนซองส์ เกาะสมุย รีสอร์ทแอนด์สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 6 มกราคม ค.ศ. 2021

ถึง Koraya,

อันดับแรกทางเราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการมาเข้าพักของทางโรงแรม Renaissance เกาะสมุย และขอบคุณความคิดเห็นและคำชมถึงพนักงานของพวกเราทุกคนที่กล่าวมา ผมและพนักงานทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับและดูแลคุณลูกค้าในครั้งต่อไปและเราจะพัฒนาคุณภาพบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไป

คำติชมของคุณลูกค้าเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการที่จะพัฒนาเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ลูกค้าทุกท่านพึ่งพอใจสูงสุดกับการบริการของพวกเราครับ

ผมและพนักงานทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้รับโอกาสอันใกล้ที่โรงแรม Renaissance เกาะสมุยของเราอีกด้วยครับ

Very truly yours,

Billy Rattapol
General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 21 ธันวาคม ค.ศ. 2020

ทริปนี้ไปกันหลายคนมีกลุ่มเพื่อน คุณแม่ๆๆ และน้องของเพื่อนๆ เหมือนเป็นครอบครัวใหญ่ เป็นทริปที่สนุกมากๆค่ะ และรู้สึกมีความสุขที่ได้พาคุณแม่มาเที่ยว และคุณแม่ก็ประทับกับโรงแรมนี้มาก ตั้งแต่เริ่มเข้าที่พัก พนักงานต้อนรับน่ารักทุกคน Welcome drink ก็อร่อย และที่ชอบมากที่สุดคือ ท๊อฟฟี่ที่หน้าฟร้อนค่ะ และที่ทำให้เซอร์ไพร้มากคือเรื่องห้องพัก ต้องขอบคุณพี่ชินที่ช่วยประสานงานให้ทุกห้อง คอยอัพเดตความเคลื่อนไหวตลอดเวลา อีกทั้งยังอัพเกรดห้องพักให้พวกเราได้พักผ่อนสุดหรูในงบประมาณที่น้อยนิด เริ่มจากมาถึงโรงแรมก็มีทีมพนักงานมาต้อนรับ ทั้งพี่ชิน พี่ปอ คุณบุด คุณโอ้ด คุณป็อบ คุณวัน คุณเป้ / และไวท์ - นักศึกษาฝึกงาน ที่แนะนำในการเช็คอิน และโปรโมชั่นต่างๆในโรงแรม
มาถึงคุณหนุ่ย คุณอุ่น คุณปุ๊ก - พนักงานเบลแมน ที่ช่วยขนสัมภาระไปยังห้องพัก
คุณปอ คุณจ๋า คุณโบว์ คุณแก้มใส คุณท็อป - ห้องอาหารเช้า ที่ดูแลอย่างดี คอยแนะนำเมนูอร่อยๆและบริการตลอดเวลาการกินอย่างไม่อั้น แบบอิ่มจุกๆ
พอถึงรอบค่ำเราก็ดินเนอร์สุดกันที่ห้องอาหารตะวัน คุณวู้ดดี้ คุณแพร ดูแลอย่างดี
และขอบคุณ คุณไก่ คุณปิ่นมุข คุณปาน - ครัวอาหารเช้า / น้องดิว น้องครีม - นักศึกษาฝึกงานครัว คุณปู - แม่บ้าน / น้องเอิร์น - นักศึกษาฝึกงานแม่บ้าน
คุณโดม คุณต้น - สระน้ำ
คุณเจี้ยบ คุณเบียร์ - แม่บ้านบนตึก และเราจะกลับไปอีกครั้ง

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2020
    • คุณภาพในการนอน
    • สะอาด
    • การบริการ
ขอบคุณ jeerangkan p
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Rattapol Ratthaphothiwat General Manager ของ เรเนซองส์ เกาะสมุย รีสอร์ทแอนด์สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 6 มกราคม ค.ศ. 2021

Jeerangkan,

อันดับแรกทางเราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการมาเข้าพักของทางโรงแรม Renaissance เกาะสมุย และขอบคุณความคิดเห็นและคำชมถึงพนักงานของพวกเราทุกคนที่กล่าวมา ผมและพนักงานทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับและดูแลคุณลูกค้าในครั้งต่อไปและเราจะพัฒนาคุณภาพบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไป

คำติชมของคุณลูกค้าเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการที่จะพัฒนาเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ลูกค้าทุกท่านพึ่งพอใจสูงสุดกับการบริการของพวกเราครับ

ผมและพนักงานทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้รับโอกาสอันใกล้ที่โรงแรม Renaissance เกาะสมุยของเราอีกด้วยครับ


Very truly yours,

Billy Rattapol
General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 21 ธันวาคม ค.ศ. 2020

ทริปนี้เรานัดเราตัวกันในกลุ่มเพื่อนๆ และมีแม่ของเพื่อนขอร่วมทริปด้วย แต่ไม่ได้ทำให้ช่องว่างระหว่างวัยเป็นปัญหาเลย กลับมาช่วยเติมเต็มและสนุกสนานมาก ที่ขาดไม่ได้คือ ประทับกับโรงแรมมาก ตั้งแต่การจองห้องพัก ที่พี่ชิน ช่วนประสานงานให้ทุกห้อง คอยอัพเดตความเคลื่อนไหวตลอดเวลา อีกทั้งยังอัพเกรดห้องพักให้พวกเราได้พักผ่อนสุดหรูในงบประมาณที่น้อยนิด เริ่มจากมาถึงโรงแรมก็มีทีมพนักงานมาต้อนรับ ทั้งพี่ชิน พี่ปอ คุณบุด คุณโอ้ด คุณป็อบ คุณวัน คุณเป้ / และไวท์ - นักศึกษาฝึกงาน ที่แนะนำในการเช็คอิน และโปรโมชั่นต่างๆในโรงแรม
มาถึงคุณหนุ่ย คุณอุ่น คุณปุ๊ก - พนักงานเบลแมน ที่ช่วยขนสัมภาระไปยังห้องพัก
คุณปอ คุณจ๋า คุณโบว์ คุณแก้มใส คุณท็อป - ห้องอาหารเช้า ที่ดูแลอย่างดี คอยแนะนำเมนูอร่อยๆและบริการตลอดเวลาการกินอย่างไม่อั้น แบบอิ่มจุกๆ
พอถึงรอบค่ำเราก็ดินเนอร์สุดกันที่ห้องอาหารตะวัน คุณวู้ดดี้ คุณแพร ดูแลอย่างดี
และขอบคุณ คุณไก่ คุณปิ่นมุข คุณปาน - ครัวอาหารเช้า / น้องดิว น้องครีม - นักศึกษาฝึกงานครัว คุณปู - แม่บ้าน / น้องเอิร์น - นักศึกษาฝึกงานแม่บ้าน
คุณโดม คุณต้น - สระน้ำ
คุณเจี้ยบ คุณเบียร์ - แม่บ้านบนตึก และเราจะกลับไปอีกครั้ง

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2020
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • สะอาด
    • การบริการ
2  ขอบคุณ Surin J
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Rattapol Ratthaphothiwat General Manager ของ เรเนซองส์ เกาะสมุย รีสอร์ทแอนด์สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 6 มกราคม ค.ศ. 2021

Surin J,

อันดับแรกทางเราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการมาเข้าพักของทางโรงแรม Renaissance เกาะสมุย และขอบคุณความคิดเห็นและคำชมถึงพนักงานของพวกเราทุกคนที่กล่าวมา ผมและพนักงานทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับและดูแลคุณลูกค้าในครั้งต่อไปและเราจะพัฒนาคุณภาพบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไป

คำติชมของคุณลูกค้าเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการที่จะพัฒนาเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ลูกค้าทุกท่านพึ่งพอใจสูงสุดกับการบริการของพวกเราครับ

ผมและพนักงานทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้รับโอกาสอันใกล้ที่โรงแรม Renaissance เกาะสมุยของเราอีกด้วยครับ


Very truly yours,

Billy Rattapol
General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม