(1) เรื่องของห้องพักเราได้จอง Club Suites สองห้องผ่านทางเว็ปไซด์ของรีสอร์ท พอเรามาถึงเราก็ได้รับแจ้งว่าเราได้รับการอัพเกรดไปที่ Pools Villa สองห้องนอน เพราะว่าห้อง Club Suites ได้เต็มหมดแล้วแม้ว่าการอัพเกรดจะเป็นประโยชน์ฉันก็ไม่ได้พอใจเท่าไรเพราะว่าที่ Villa มีบันไดที่ชันซึ่งฉันได้รู้มาจากเว็ปไซด์ของ Beach Repubilc ซึ่งก็ไม่เหมาะกับครอบครัวของฉันซึ่งมีเด็กน้อยสองคน และปัญหาของการจอง Club Suites ก็ไม่ใช่ปัญหาของฉันมันเป็นความผิดของระบบการจองของโรงแรมที่บอกว่าห้องที่เต็มกำลังว่างอยู่ แต่อย่างไรเว้นแต่บันไดที่สูงและไม่เหมาะกับเด็กแล้วที่ Villa ก็ยอดเยี่ยมมากๆ

เราได้เชคอินก่อนเวลาที่เขาได้บอกไว้แต่แรกซึ่งฉันก็ทราบซึ้งมาก หลังจากที่ต้องขับรถจากภูเก็ตมาถึง 6 ชั่วโมง เราได้พบว่าที่ Villa ใหญ่โตและสุดเก๋ เราชอบมันมากๆมันได้รับการออกแบบและตกแต่งไว้ได้อย่างมีรสนิยม มีความหรูหรามากมายและเก็บรายละเอียดไว้ได้อย่างดี การนอนบนเตียงรู้สึกเหมือนกับถูกกอดไว้ในก้อนเมฆ บอกให้อีกที The Two-Bedroom Pool Villa นั้นเยี่ยมมากๆ ของใช้ในห้องน้ำก็ดีมาก แชมพูและเจลอาบน้ำไม่มี SLS ฉลากได้เขียนไว้อย่างนั้น แต่พอดูในส่วนผสมก็มี SLES ซึ่งก็เกือบจะเหมือนกันแต่ก็ต้องขอบคุณที่เขาก็ยังรู้จักมัน และใส่ใจ Wi-Fi ใน Villa ก็ใช้การไม่ได้

ฉันได้คุยกับที่เค้าน์เตอร์เกี่ยวกับเรื่องนี้หลายครั้ง ครั้งหนึ่งก็ส่งคนมาแต่ก็ซ่อมไม่ได้เขาบอกว่าเขาจะกลับมาแต่ก็ไม่ได้กลับมา หลังจากนั้นฝนก็ยังได้ตกหนักต่อไปทั้งเค้าน์เตอร์ตอบเรื่อง Wi-Fi ว่ามันเป็นปัญหากับทางบริษัทที่ให้บริการและเขาก็คงจะซ่อมมันได้เร็วๆนี้แต่ก็ไม่ได้รับการซ่อม ในเจ็ดวันที่เราพักที่ Villa อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้เลย ราคาห้องพักได้รวมกับการที่ได้ใช้ไอแพดในขณะที่ได้พักอยู่แต่ก็ไม่ได้มีใครเสนอมาให้ เราชอบที่ได้รับอาหารว่างในยามดึกจากแม่บ้านเวลาเขามาเปิดเตียง ฉันก็ชอบอ่าน Manifesto แต่มันน่าจะมีความหลากหลายกว่านี้นิด (2) Beach Club ก็สนุกมากๆ

เราได้ไปที่ Beach Republic Ocean Club ครั้งแรกในต้นปี 2011 และมันก็ไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปมากในตอนนั้นยกเว้นแต่สีแดงที่เหมือนจะเก่าและก็ซีดไป และเราก็โชคร้ายในช่วงที่เราพักมีวันแดดออกแค่วันเดียวเลยทำให้เราไม่ค่อยได้ใช้บริเวณหาดและสระว่ายน้ำและฉันก็บอกได้ว่าทางโรงแรมไม่มีกิจกรรมให้ทำเลยในสถาณะการณ์แบบนี้ซึ่งได้มีฝนตกตลอดเป็นเวลาหลายวัน (3) เรื่องของร้านอาหารพวกเราชอบเมนู Tapas อาหารเช้าที่แสนอร่อยมีอาหารให้เลือกมากมายทั้งไข่ชีวภาพ แพนเค้ก ชีส ซีเรล และอื่นๆ อาหารมื้อสายตอนวันอาทิตย์และ President Buffet ก็อร่อยมากๆแต่นอกจากนั้นอาหารจานเดี่ยวก็เฉยๆหรือไม่ก็ไม่อร่อยเลยเมื่อเทียบกับราคาที่ต้องจ่ายไป

(4) เรื่องของพนักงานนี่ก็เป็นเรื่องยาวอีกโดยทั่วไปแล้วทุกคนก็เป็นมิตรและดูแลดีมาก พนักงานก็ตอบสนองได้อย่างดีเมื่อฉันบ่นเรื่องอาหาร เขาก็ขอโทษและยกเลิกบิลได้ทันที วันหนึ่งพนักงานของสระน้ำที่ Beach Club ที่ชื่อ นิด ก็ขึ้นมาหาลูกชายอายุ 2 ขวบครึ่งของฉันขณะที่เขากำลังคุยกับฉัน จับเขาและยกเขาขึ้นและทำเหมือนกับว่าเขาจะโยนลูกฉันลงไปในสระน้ำจับเขาไว้เหนือสระและเอาขาเขาลงไปในน้ำ พอฉันโต้ตอบอย่างตื่นเต้นและให้เขาวางลูกลงเขาก็ดูเหมือนกับจะแปลกใจเพราะดูเหมือนว่าสิ่งที่เขาทำเป็นเรื่องปกติ เขาไม่รู้จักความให้เกียรติ หรือความเป็นส่วนตัวหรือไง

นี่เป็นอะไรที่รับไม่ได้ทำกับลูกคนอื่นเหมือนกับว่าเขาเป็นของเล่น มาจับต้องลูกโดยที่ไม่ได้รับอนุญาติจากผู้ปกครอง กรุณาสอนพนักงานคุณให้มีมารยาทหน่อย โดยรวมแล้วฉันไม่พอใจเลยกับการที่พวกเขามาใส่ใจลูกฉันโดยเกินความเป็นปกติ พนักงานโดยมากพยายามจะมาจับพวกเขารวมถึงบริเวณหน้า และถ้ามันเป็นเรื่องที่ไม่ปกติที่ผู้ใหญ่แปลกหน้าจะมาจับหน้าเด็กทำไมเขาถึงนึกว่ามันไม่เป็นไรที่จะมาทำกับลูกคนอื่นแบบนี้ ฉันมาเพื่อพักผ่อนในความสงบเงียบซึ่งก็รวมถึงความเป็นส่วนตัว แต่อาหารทุกมื้อก็จะมีพนักงานหลายคนมายืนจ้องเราอยู่ข้างโต๊ะและก็แตะต้องพวกลูกๆของเรา

แต่ว่าพอใกล้จะถึงที่สิ้นสุดการพักของเราพนักงานส่วนใหญ่ก็รู้ว่าฉันไม่ชอบให้ทำและในที่สุดเราก็ได้ทานอาหารอย่างสงบเงียบและเป็นส่วนตัว แต่นั้นก็สร้างความตึงเครียดให้กับเราเมื่อเราไปที่ร้านอาหาร หลังจาก 4 วันที่ฝนไม่หยุดตกฉันเลยติดต่อไปทางเค้าน์เตอร์และขอและขอเชคเอ้าท์ก่อนและขอคืนเงินของ 3 คืนที่เหลือ พวกเขาก็ได้บอกฉันถึงนโยบายที่ไม่มีการคืนเงินซึ่งฉันก็เขาใจแต่ก็ไม่ที่จะอดแสดงความผิดหวังได้ เนื่องจากมันอยากมากๆที่ฉันจะหาความบันเทิงให้กับเด็กเล็กสองคนโดยที่ไม่มีอะไรให้ทำข้างนอก นอกจากอยู่แต่ในบ้านพัก

ในเรื่องนี้ผู้จัดการต้อนรับซึ่งไม่ได้ติดป้ายชื่อ แต่ใส่ชุดฟอร์มสีดำก็ได้พูดถึงเรื่องที่เราได้รับการอัพเกรดซึ่งจริงๆแล้วฉันก็ไม่ได้ขอ ความหมายของเขาก็คือฉันควรจะพอใจและก็ควรหยุดบ่นได้แล้ว ท่าทางของเธอดูเหมือนจะห้าวๆและดูทะนงตัวไปหน่อย คนที่ดีดีก็มีพนักงานสระว่ายน้ำที่ชื่อ Aung นิสัยดีและดูแลเราทุกวัน พนักงานอาหารหลายคนก็ดีมากแต่ฉันก็จำชื่อเขาไม่ได้ทั้งหมด (5) ที่สปาฉันก็ดีใจที่ได้รับราคาพิเศษในการทำ Treatment ที่หน้าและก็การนวดแบบเนื้อเยื้อลึก คนนวดที่ชื่อ Miss Jib เยี่ยมมากๆฉันขอแนะนำการนวดเป็นอย่างสูงโดย Jip ฉันก็ได้รับการนวดหัวด้วยและมันก็ดี พนักงานสปาได้ถูกฝึกหัดเป็นอย่างดีและเป็นมืออาชีพ ผู้หญิงพนักงานต้อนรับที่สปาก็นิสัยดีมาก