เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
มี 3 คน กำลังดูโรงแรมนี้
Booking.com
US$65
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 06/10/21
จองตอนนี้ จ่ายเมื่อเข้าพัก
Expedia.com
US$57
ดูข้อเสนอ
Trip.com
US$49
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 06/10/21
Agoda.comUS$59
Hotels.comUS$57
PricelineUS$59
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 14 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (4,533)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 4,533 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
2,775
1,130
379
147
102
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
2,775
1,130
379
147
102
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว126 - 131 จาก 4,533 รายการ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 3 ตุลาคม ค.ศ. 2012

วันหยุดครั้งนี้เหมือนหายนะเลยในทุกๆเรื่อง เริ่มตั้งแต่ตอนที่เรามาถึงใช้เวลาเกือบชั่วโมงในการแก้ปัญหาเรื่องห้องของเรา เรามีลูกสามคมและไม่มีห้องที่เชื่อต่อถึงกันในห้อง เค้าเอาห้องที่ห่างกันสามห้องให้เรากับลูก และอีกทางเลือกก็คือลูกๆของเราอยู่อีกตึกหนึ่งและมีเตียงเดี่ยวสองเตียงสำหรับผู้ใหญ่และสามีฉันก็สูงถึง 165 ซม. ดังนั้นเตียงคงยาวได้แค่ตาตุ่มเค้า ในวันที่สองเหมือนจะแตกอย่างไม่เกิดขึ้นมาก่อนเกิดขึ้นกับครอบครัวของเราทั้งห้าคนเราพบว่ามีคนอาละวาดในโรงแรม โดยที่ปัญหาเดียวกับอาทิตย์ที่ผ่านมากและก็มีต่อเนื่องจนพวกเราเช็คเอ้าท์ เรามีผ้าที่สกปรกวางอยู่บนเตียงของเราและผ้าเช็ดตัวก็มีคราบสกปรก คนทำความสะอาดไม่ได้ใช้น้ำยาฆ่าเชื้อโรคและเมื่อเราถามก็ไม่เข้าใจว่าหมายถึงอะไร ที่นี่ไม่ใช่รีสอร์ทระดับห้าดาวอย่างแน่นอน มันอันตรายและยากที่จะไปรอบๆ อาหารอยู่ในคุณภาพที่แย่ อย่างไรก็ตามภัตตาคารอิตาเลี่ยนดี เราเดินทางกับครอบครัวอื่นที่มีปัญหาเรื่องระบบทางเดินอาหารด้วย

2  ขอบคุณ 357AnneT
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com.au ดูต้นฉบับ
GMCPBR General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท ภูเก็ต เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 ตุลาคม ค.ศ. 2012
คำแปลจาก Google

It is unfortunate that you were required to wait for your room and did not receive your preferred room allocation. Interconnecting rooms are limited and our booking information clearly states that such requests cannot be guaranteed.

Our rooms are furnished with either double beds or king size beds, on request we can add a single extra bed.

The gastro virus with which you and your family were affected has been prevalent across many hotels and locations in Karon and is not just limited to this hotel.
We have a Treatment in place to minimize this issue and seem to work well.

Centara Grand is not an overly large resort. For those guests with mobility problems a 24 hours buggy service is available.

I apologies that you were not satisfied with the food; however 92% of our reviewers found the hotel food and facilities to be of a good or excellent standard.

Warm regards,

Denis

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 3 ตุลาคม ค.ศ. 2012

ฉันและสามีพักที่นี่สองอาทิตย์รวมอาหารเช้า ในเดือนกันยายน 2012 เป็นครั้งแรกที่เรามาเมืองไทย ตอนที่เราจองเราตัดสินใจจะจ่ายแพงขึ้นเพื่อให้ได้ห้องพรีเมียมดีลักซ์ที่เห็นวิวทะเลและเราก็ไม่ผิดหวัง ห้องตกแต่งอย่างทันสมัย สวยและกว้าง พร้อมกับมีห้องน้ำที่ใหญ่และหรูหรามาก มีระเบียงที่ใหญ๋มากพร้อมเฟอร์นิเจอร์ครบครัน ห้องพักมีทุกอย่างที่คุณต้องการ (เครื่องปรับอากาศ ไดร์เป่าผม ชุดคลุม และอื่นๆ) และวิวก็สวยมากๆ พนักงานเป็นมิตรเสมอและทักทายคุณทุกครั้งที่เดินผ่าน เหมือนไม่เป็นการทำมากเกินไปสำหรับพวกเค้าเลย ห้องเราได้รับการทำความสะอาดทุกวัน บางครั้งก็สองครั้งต่อวัน และส่วนอื่นๆของโรงแรมก็สะอาดมากๆ ด้วย อาหารเช้าจะเป็นแบบบุฟเฟต์และมีทุกอย่างที่คุณจะคิดได้ มีแบบอาหารตะวันตกด้วยและมีอาหารที่ปรุงเสร็จแล้วด้วย ฉันชอบอาหารเช้าแบบตะวันตกเค้กและขนมปังอร่อยมาก อบใหม่ทุกวันโดยเชฟของทางโรงแรมเอง บริการอาหารที่ห้องพักก็ดีมากๆด้วยมีให้เลือกเยอะ เราสั่งอาหารจากบาร์ริมสระน้ำวันหนึ่งก็อร่อยมาก เราชอบบริเวณสระน้ำของโรงแรมมากเป็นสระสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้นเพราะว่าอยู่บนที่สูงและเห็นชายหาดที่สวยงาม มีสระหลัก ที่มีแม่น้ำและน้ำตก มีสระเด็กและสระจากูซี่สองสระ ทุกที่สะอาดและมีการดูแลอย่างดี และมีสไลด์เล่นน้ำและที่กระโดดน้ำสนุกสำหรับเด็กๆ และผู้ใหญ่ที่ชอบด้วย โรงแรมอยู่ติดชายหาด ที่นี่เป็นหาดสาธารณะแต่รีสอร์ทอยู่ด้านท้ายของหาดดั้งนั้นมันสวยและสงบมาก คุณจะไม่รู้เลยว่าเป็นชายหาดสาธารณะ ชายหาดก็สวยมากเท่าที่ฉันเคยไปมาเลย ทรายสีทองนุ่มและสะอาดมากและวิวก็สวยมากๆด้วย ฉันแนะนำให้เดินตอนพระอาทิตย์ตกดิน มีสิ่งเดียวที่น่าเสียดายเพราะว่าน้ำทะช่วงที่เราไปพักคลื่นสูงมาก ไม่ปลอดภัยถ้าลงไปว่ายน้ำ แต่ก็เป็นช่วงเวลาที่เราไปพัก แต่เราก็ยังคงสนุกกับการเล่นน้ำโต้คลื่นเช่นกัน มีบาร์และร้านอาหารมากมายที่สามารถเดินไปจากโรงแรมได้ ฉันแนะนำเป็นพิเศษก็ร้านอาหารเป็นแถวเล็กๆ (ซึ่งเหมือนกับว่าเป็นเจ้าของเดียวกัน) เป็นร้านอาหารร้านแรกที่คุณจะเจอถ้าคุณเดินมาจากชายหาด ดูเหมือนจะไม่ค่อยอร่อยแต่เชื่อฉันว่าอาหารและการบริการดีมากๆ โดยรวมแล้วโรงแรมนี้เหมาะกับครอบครัวในหน้าไฮและเหมาะกับคุู่รักในหน้าโล เพราะเงียบสงบมาก ไปนอกฤดูท่องเที่ยวเหมือนเราที่นี่โรงแรมใหญ่และบางทีก็อาจจะยุ่ง เราชอบที่นี่มากและจะกลับไปอีกครั้ง

6  ขอบคุณ Kristina L
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.co.uk ดูต้นฉบับ
GMCPBR General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท ภูเก็ต เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 ตุลาคม ค.ศ. 2012
คำแปลจาก Google

Should you seek for a job in Phuket, I would want to offer you the position of President of Sales for our resort.

Thank you so much for telling the truth about our resort to the world.

Warm regards,

Denis

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 2 ตุลาคม ค.ศ. 2012

เราเพิ่งกลับจากการไปพักที่ Centara Grand Beach Resort เป็นเวลา 10 วัน เราเดินทางด้วยกัน 5 ครอบครัว ทุกบ้านมีผู้ใหญ่ 2 เด็ก 2 ทันทีที่เราไปถึง พนักงานจะเข้ามาช่วยเหลือดูแลพวกเราทุกอย่างที่จะทำได้ พวกเราพักห้องแบบ Deluxe pool suites ซึ่งเป็นห้องเตียงคู่ ห้องน้ำกว้างใหญ่ซึ่งมีทั้งส่วนอาบน้ำแบบฝักบัวและอ่างอาบน้ำ ตู้เสื้อผ้ากว้างขวาง และมีระเบียงที่มีสระน้ำเล็กๆ สำหรับแช่ตัว เราโชคดีที่ได้ห้องสุดท้าย จึงมีระเบียงด้านข้างเพิ่มขึ้นมาด้วยซึ่งวิเศษมาก เครื่องเล่นในสระว่ายน้ำวิเศษสุด และลูกๆ ของพวกเราคงไม่มีวันจะลืมประสบการณ์ครั้งนี้ เพราะในสระมีทั้งไม้ลื่น ก้อนหินสำหรับกระโดด และล่องแก่ง และมีการ์ดคอยดูแลอย่างดี เจ้าหน้าที่รอบๆสระก็ทำงานได้ดีมาก ทั้งศักดิ์และคนอื่นๆ (ฉันจำชื่อได้ไม่หมด) ต้องขอบคุณพวกเขามากที่ทำให้เรารู้สึกดี ในช่วงครึ่งหลังที่เราเข้าพักที่นี่มีแขกเต็ม 100% แต่เรากลับไม่รู้สึกว่าผู้คนพลุกพล่านแม้แต่มุมเด็กเล่นก็ตาม อาหารเช้าวิเศษมากจนหาที่ติไม่ได้เลย อาหารเยอะเยอะและดูดีอย่างที่ไม่เคยเห็นมาก่อน แม่ครัวที่กำลังปรุงไข่ก็น่ารักมากและยินดีที่จะเสิร์ฟจานที่โดนใจเราที่สุด สปาก็เยี่ยมมากจนคุณต้องลองซักครั้งเลยหละ สำหรับพวกเรา เราคิดว่ารีสอร์ทตั้งอยู่ในตำแหน่งที่ตั้งที่ดี อยู่ห่างจากความวุ่นวายในเขตเมืองกะรน รีสอร์ทสวยงามและชวนให้ผ่อนคลาย ชายหาดก็สวยและเงียบมาก เดินเท้าจากชายหาดเข้าไปในเมืองกะรนเพียง 5-10 นาทีหรืออาจไปแท็กซี่( ราคา200บาทไม่ว่าจะเป็นแท็กซี่หรือตุ๊กตุ๊ก ) เราสามารถเรียกใช้บริการแท็กซ๊่จากตรงโรงแรมแค่ 30 วินาทีเท่านั้น สมาชิกอย่างน้อยหนึ่งคนในแต่ละครอบครัวทจะมีอาการอาหารเป็นพิษจากแมลง แพทย์เตือนว่ามักจะพบอาการอาหารเป็นพิษรอบๆเขตเมืองกะรน ช่างโชคร้ายที่ประเทศไทยยากที่จะกำจัดสาเหตุออกไปได้ เราแน่ใจว่าครอบครัวอื่นๆที่พักโรงแรมอื่นอาจจจะป่วยด้วยอาการนี้แต่เราก็มั่นใจว่าจะไม่เกิดขึ้นที่โรงแรมนี้แน่ ฉันคิดว่าไม่ว่าคุณจะพักอยู่ที่ไหนเมื่อเชื้อโรคทางเดินอาหารระบาด มันก็ยากมากที่จะหยุดการแพร่กระจายของมัน โดยรวมๆแล้ว เราก็ได้มีวันหยุดอันยอดเยี่ยม และเราขอแนะนำโรงแรมนี้กับคนอื่น และเรายินดีที่จะกลับไปอีก

2  ขอบคุณ DiversinAus
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com.au ดูต้นฉบับ
GMCPBR General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท ภูเก็ต เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 3 ตุลาคม ค.ศ. 2012
คำแปลจาก Google

Thank you for staying with us and for the great review highlighting the quality of our staff and food in particular
Please let me know the time you would want o come back as I would make effort to meet personally.

Warm regards,

Denis

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 3 กรกฎาคม ค.ศ. 2012

ห้องใหญ่ วิวดี ไม่พลุ่กพล่าน สระว่ายน้ำใหญ่ มีสวนน้ำสไลด์เดอร์ให้เล่นกิจกรรมให้ทำเยอะแยะ ไม่มีเบื่อเลย ชอบ ถ้ามีโอกาสมาภูเก็ตจะนึกถึงที่นี่เป็นที่แรกๆเลย :)

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2012
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
ขอบคุณ sabayjai
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 19 กันยายน ค.ศ. 2011

สิ่งที่แย่ที่สุดคือ โรงแรมนี้มีรถรับส่งเพียงแค่สองรอบต่อวัน และเต็มตลอดเวลา และคุณต้องจองล่วงหน้า 72 ชั่วโมง คุณจะรู้สึกเหมือนโดนโกงเพราะโรงแรมมีให้บริการแท็กซี่ซึ่งมีราคาแพงกว่าแท็กซี่ทั่วไป
การต้อนรับและการจัดการแย่มาก ลูกค้าไม่ได้รับความเคารพ และถูกปฏิเสธความต้องการ พนักงานโกหกและปฏิเสธที่จะให้รถกอล์ฟเพื่อที่จะส่งผมและภรรยาจากห้องไปที่แผนกต้อนรับในวันที่ฝนตก ขณะที่ลิฟต์โดยสารก็ใช้การไม่ได้ (โดยการบอกว่า แบตเตอร์รี่รถหมด) ในขณะที่ ผมเห็นผู้จัดการชาวยุโรปกำลังขับรถกอล์ฟอยู่คันหนึ่ง แต่ ในอีกด้านหนึ่งของโรงแรม การบริการด้านความปลอดภัยถือว่ามีมารยาทและให้ความเคารพลูกค้า คุณภาพการบริการโดยรวมไม่ถึงมาตรฐานของโรงแรมห้าดาว

1  ขอบคุณ omar z
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
ดูรีวิวเพิ่มเติม