ฉันไม่ได้มาที่นึ่ 12 ปี และมันก็ดีเหมือนเดิมหรือไม่ก็ดีกว่าเดิม อาหารอร่อยพนักงานก็ดีเยี่ยม และราคาก็ดีทุกอย่างบริการชั้นหนึ่ง เป็นรีสอร์ทที่สวยมาก เราไปร้านอาหารทุกแห่งทุกที่ชั้นหนึ่งมาก มีคลับสำหรับเด็กและพี่เลี้ยงเด็กบริการด้วย เราจะกลับไปพักอีกครั้งปีหน้า
Dear "Tony C"
Thank you very much for sharing your Le Meridien Phuket Beach Resort experience on Tripadvisor and we are glad to have you and your family back at the resort. We are delighted to learn that we were able to maintain our usual standard of service and have exceeded your expectations each time. We are truly committed to ensure our guests' have a memorable experience with us and it is rewarding to learn that it has been achieved on both occasions. Allow me to share your positive comments with our team which will surely motivate us to stay steps ahead and excel in service delivery. We all look forward to your return next year!
Best regards,
ฉันเคยพักที่รีสอร์ทนี้มาก่อน และตอนนี้ฉันกลับมาพักที่นี่อีกครั้ง ทางโรงแรมได้อัพเกรดห้องพักเป็นห้องจูเนียร์สวีทให้ ขอบคุณสำหรับความพิเศษ ที่ทำให้ฉันได้เครื่องดื่มฟรีทุกเย็น ตะกร้าผลไม้ ใช้อินเตอร์เน็ตได้ฟรี และยังได้กินอาหารเช้าที่หลากหลายที่ห้องอาหารอิตาเลี่ยน Porfino ซึ่งไม่ใช่ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์ที่วุ่นวาย ที่รีสอร์ทยังมีโปรโมชั่นสปาลด 50% ในช่วงเช้าและตอนกลางคืนอีกด้วย ห้องจูเนียร์สวีทจะดูเก่ากว่าหากเปรียบเทียบกับฝั่งห้องพักที่เพิ่งปรับปรุงใหม่ ในแต่ละด้านของรีสอร์ท มันสวยมากจนน่าทึ่ง มีระเบียงกว้างพร้อมเก้าอี้ผ้าใบ มองเห็นสระว่ายน้ำและทะเลเหนือสระ ในห้องมีทีวีจอแบนและโซฟานุ่มสบาย ่ตอนนี้ที่นี่มีบริการบุฟเฟ่ต์อาหารทะเลกับกุ้งมังกรที่ไม่อั้น ในราคา 1300 บาทต่อคน เอสพีจีกำลังมีโปรโมชันนี้และฉันก็ได้ลด 15% ด้วย คุ้มค่ามากๆ และฉันก็กินทั้งกุ้งและปูไปหลายตัวมาก จนกระทั่งรู้สึกว่าปวดข้อ แต่โดยรวมแล้ว ที่นี่เป็นโรงแรมที่ฉันชอบมากในภูเก็ต
Dear "maic"
Thank you for posting your review on TripAdvisor following your recent stay at Le Meridien Phuket Beach Resort.
We are truly glad to read from your review that you had a great experience with us and that we had the opportunity to upgrade you to a Junior Suite on this occasion. Your kind comments are greatly appreciated, particularly with regards to the your room and dining experience. We would like to take this opportunity to thank you for your continued support and we will definitely look forward to having you back soon.
Best regards,
เราพักที่รีสอร์ทที่สวยงามแห่งนี้ 4 คืนกับพ่อแม่ของแเราและเด็กเล็ก 2 คนและเลือกห้องที่เพิ่งได้รับการปรับปรุงใหม่พร้อมกับมีวิวทะเล ความประทับใจแรกของพวกเราคือการต้อนรับที่อบอุ่นของพนักงานและความรู้สึกที่แสนสบาย มันค่อนข้างมีเสียงนิดหน่อยที่โรงแรมและมันทำให้พวกเราตื่นเต้นมากขณะที่เดินเข้าล็อบบี้โรงแรมและบรรยากาศของวันหยุดที่ยออกเยี่ยม ห้องที่ได้รับการปรับปรุงนั้นเป็นภาพที่น่ามองรวมไปถึงทีวีจอแบนขนาดใหญ่ มันเป็นความประทับใจในห้องที่มีจุดเด่นอยู่ที่ึความสามารถและความเป็นมืออาชีพในโรงแรมที่ได้รับการบริหารอย่างดี ที่อาบน้ำฝักบัวและห้องน้ำที่มีขนาดใหญ่มากนั้นสุดวิเศษ ชายหาดนั้นต้องได้รับการกล่าวถึงอย่างพิเศษและมันเป็นทรัพย์สินของโรงแรม มันเป็นชายหาดที่เยี่ยมที่สุดแห่งหนึ่งที่เราเคยไปและมันก็สะอาด มันเหมือนจะจำกัดไว้ให้แค่แขกที่พักที่โรงแรมและเราก็ใช้เวลาที่ยอดเยี่ยมที่นั่น มีร้านอาหารอยู่ 2 ร้านหันหน้าเข้าหาทะเลและทั้ง 2 ร้านนั้นก็มีสินค้าจากโรงงานที่สุดพิเศษพร้อมกาแฟที่อร่อยมาก วิวนั้นก็สวยงามสุดบรรยายและพวกเราก็ลงเอยด้วยการทานอาหารกลางวันและชาที่นั่นทุกวัน ทางโรงแรมยังมีร้านอาหารญี่ปุ่นที่ยอดเยี่ยมและก็สมควรก็ได้รับการบอกกล่าวอย่างพิเศษ โรงแรมนี้เป็นโรงแรมที่แก่นแท้และมีการพัฒนาและกลมกลืนไปกับสภาพแวดล้อม มันยอดเยี่ยมสำหรับครอบครัวและพวกเราจะกลับมาที่นี่อีกแน่นอน ขอคาราวะให้กับพนักงานที่เป็นผู้ทำให้รู้สึกถึงความแตกต่างและคุณก็จะสามารถเห็นได้ถึงการที่เขาทำให้เรารู้สึกสะดวกสบายได้อย่างแท้จริง เป้นวันหยุดที่เยี่ยมมากที่รีสอร์ทปลายทางนี้
Dear "ChanTienSoon"
Thank you for you feedback and kind appraisal. We are glad to know that you and your family enjoyed all aspects of your stay at Le Meridien Phuket Beach Resort. The secluded beach next to the resort as well as the facilities at the hotel, including the Japanese Restaurant, are indeed extraordinary as not only a few guests have expressed. It is particularly warming to read that our associates made your stay even more comfortable as they continually do their utmost to meet and exceed expectations. Rest assured your feedback has been communicated throughout the team in our continuous effort to maintain our service and facilities at their highest levels. Many thanks again and we look forward to welcoming you and your family back to the resort soon.
Best regards,
รถของโรงแรมมารับเราที่สนามบินเพื่อไปยังที่พักโดยไม่ต้องพะวักพะวงกับกระเป๋าซึ่งมาถึงห้องพักแล้วจึงได้เห็นกระเป๋ามารอกอยู่แล้ว ทุกๆ อย่างเป็นบริการระดับชั้นสูงสุด พนักงานต้อนรับและพนักงานบริการช่างเป็นมิตรอย่างมาก ในคืนแรกเรารับประทานที่ห้องอาหารของโรงแรม สเต๊กรสชาติดีมากแต่ราคาอาหารก็แพงเช่นกัน สระว่ายน้ำแสนอุ่นและคุณสามารถอาบแดดได้เป็นเวลานาน น้ำทะเลอุ่นเช่นเดียวกัน และเป็นชายหาดส่วนตัวดังนั้นการอาบแดดจึงไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ มีบาร์อยู่บนชายหาดพร้อมเครื่องดื่มราคาถูกกว่าในโรงแรม มีผ้าเช็ดตัวและน้ำอาบให้บริการฟรี พวกเราได้รับการดูแลอย่างดีในการเดินทางกลับมายังสนามบิน พวกเขาจัดการเรื่องการเช็คอินให้อย่างเรียบร้อยก่อนจะปล่อยเราไว้ที่สนามบินต่อไป
Dear "sylviabutcher"
Thank you for taking time to share your Le Meridien Phuket Beach Resort experiences on TripAdvisor.
We are delighted to know that you had an enjoyable stay with us and that you were pleased with the overall service and facilities at the resort. All your kind comments, particularly on our associate’s friendly service, are truly appreciated and will be shared with the team accordingly. We look forward to having you back at Le Meridien Phuket Beach Resort soon.
Best regards,
ล็อบบี้ของโรงแรมนั้นเป็นแบบเมืองเขตร้อนทั่วไปที่เปิดโล่งหันหน้าหาทะเลแต่ก็รู้สึกว่ามันค่อนข้างจะล้าสมัยไปหน่อยเมื่อเข้าไปถึงและคุณจะมีเวลามากพอที่จะพิจารณาเพราะว่าต้องใช้เวลาเชคอินระยะหนึ่ง ห้องนั้นอยู่ในระยะที่เดินไปหน่อยจากล็อบบี้และลิฟท์นั้นก็ใช้เวลาตลอดกาล ตัวห้องนั้นเพิ่งได้รับการปรับปรุงใหม่และมันก็ดูน่าอยู่มาก เปลี่ยนจากสิ่งรายล้อมที่คุณเดินผ่านไปเพื่อถึงห้อง อาหารเช้าบุฟเฟ่นั้นค่อนข้างธรรมดาแต่ก็ต้องผิดหวังกับครัวซองค์/ขนมปังอบ คาดหวังว่ามันจะดีกว่านี้กับเลอ เมริเดียน อาหารกลางวันกับอาหารเย็นก็พอรับได้แต่ก้ไม่ถึงกับยอดเยี่ยมและก็หลีกเลี่ยงขนมหวานซะจะดีกว่า การบริการพอใช้ได้ แต่ก็ไม่ใช่แบบเอาใจใส่เต็มที่อย่างที่ควรได้รับในรีสอร์ทที่หรูหราในประเทศไทย
Dear "Flashpacker_Dubai"
Thank you for taking time to post your comments following your recent stay at Le Meridien Phuket Beach Resort. We regret to learn that your stay with us was not entirely satisfactory. Thank you for sharing your approval of the newly renovated rooms. It is indeed gratifying to receive such feedback after 70% of the total rooms have been renovated and refurbished. Allow me to mention that we are upgrading some more rooms and facilities at the resort in 2013. We do hope you'll reconsider and will choose to stay with us again on your next visit to Phuket. We will certainly appreciate the opportunity to regain your confidence in us.
Kind regards,
