เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โรงแรมใกล้เคียง
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 3,971 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,878
1,263
510
194
126
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,878
1,263
510
194
126
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว3 - 8 จาก 3,971 รายการ
รีวิวเมื่อ 13 ตุลาคม ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

รู้สึกประทับใจทุกครั้งที่เข้าพัก การบริการยังคงดีไม่เปลี่ยนแปลง พนักงานให้ความใส่ใจดี มารอบนี้จุดที่เปลี่ยนไปจากปีก่อนคือมีการแยก counter check in check out ออกจากกันในวันที่เข้าพัก มากี่รอบก็ยังไม่รู้สึกเบื่อ

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2018
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
ขอบคุณ CK1144
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
HiltonPhuketArcadia General Manager ของ ฮิลตัน ภูเก็ต อาร์คาเดีย รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 16 ตุลาคม ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

Dear Khun Chatchai k,

Sawasdee Krub, and thank you very much for your generous review and for sharing the experience at the Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa.

Firstly, I have to say ‘Welcome back’ to you and I am very pleasure to hear from a frequent guest like you, taking time to share your experience, and also very glad that you found our ‘Warmth of Hospitality’ is met with your expectation which you felt ‘I am impressed with every stay, service remains good, the staff is attentive’, and our implement on the check in and check out which make you and another guests feel
more convenience. Thank you very much.

Khun Chatchai k, it was a great pleasure to have you stay with us and we thank you very much once again for your generous feedback, we most certain do look forward to welcoming you back to the Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa again in the near future.

Until your next return visit and with my warm regards,

Markus Kosch
General Manager
Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 21 เมษายน ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

ในช่วงแรกๆเมื่อปี 2012 พักคราวใดก็เจอแต่ปัญหา หลังจากมีการเปลียนทีมงาน ทุกๆอย่างดีขึ้นมาก

ทำเล
ด้วยเนื้อที่ของโรงแรมที่กว้างขวางเป็นร้อยไร่ ติดถนนทั้ง2 เส้น คือ ถนนปฏัก และถนนหน้าหาด ถ้าเอารถมา หรือนั่งรถตู้​จะต้องจอดรถด้านทางเข้าหลักของโรงแรม แล้วนั่งรถของโรงแรมเข้ามา ซึ่งจากที่ได้สัมผัส มีทั้งข้อดีและข้อเสีย
ข้อดีคือ
แขกที่พักมีความเป็นส่วนตัว ไม่ต้องระวังเรื่องรถ ที่วิ่งไปมาในโรงแรม แต่

ข้อเสีย คือ กระเป๋า และที่จอดรถ
เพราะจะไปจอดรถยนต์​ต้องเวียนหาที่จอดจนเบื่อ เพราะรถตู้ รถแขก จอดเต็ม แถมเวลาฝนตกหนัก น้ำขังจนเกือบจะเข้าไปในรถ นอกจากนี้ ช่วงเช้า หรือ บ่าย รถตู้ หรือเก๋งที่จะมาส่งแขก ชอบจอดรถ คาทางเข้าออก ที่รอรับผู้โดยสาร จะขับไปข้างหน้าก็ไม่ได้ รถหลังก็อัดอยู่ เสียเวลามาก
ควรจะจัดที่จอดรถตู้โดยเฉพาะแล้วให้คนขับมาพาแขกไปยังรถ ไม่ใช่มาจอดซ้อนคันกันแบบนี้ ไปเจอหลายครั้ง จนไม่เอารถไปจอดลงกระเป๋า ยอดหาที่จอดแล้วลากกระเป๋ามา พนักงานด้านหน้าก็ไม่ได้สนใจแขกเท่าที่ควร ต้องช่วยเหลือตัวเอง เก้าอี้นั่งรอก็น้อย ในช่วงที่แขกเยอะๆ รถตู้ก็แย่บางคันจอดแข่นานมาก เสียเวลาไปไหนไม่ได้ เอารถไปเก็บไม่่ได้ หรือคนมาส่งก็เสียเวลาเพราะออกไม่ได้

รถโรงแรมทำไมไม่จอดใกล้ที่จอดรถ แล้ว ค่อยเข้ามาจอดในที่รอขึ้นรถ เพราะบางคนเสียเวลามาก ต้องลากกระเป๋าต่อไปยังที่จอดรถ ทั้งที่เป็นทางผ่าน
ฝ่ายจองห้องดีมาก ช่วยเหลือดีโดยเฉพาะคุณรอมละ
หน้าฟร้อน
บริการดีมาก โดยเฉพาะ โต๊ะของ honors​
เกสรีเลชั่น น่ารักทุกคน ไม่ว่า เอวา ลี แท็ดตี้ ดาเรีย น่ารักและให้ความช่วยเหลือดีทุกคน

ห้องพัก
ถ้าเป็น​ห้องดีลักษ์​พลัสซีวิว วิวสวย แต่อ่างอาบน้ำเล็ก ด้วยความที่เป็นคนตัวโต ทำให้อ่างเล็ก​ไปเลย ไม่สบายตัว แต่โดยรวมดีมาก โดยเฉพาะ​คุณ​ภาพ​การนอน ดีกว่าเซนทารา แกรนด์​ หลายเท่า พนักงานดูแลเอาใจใส่ดี แทบทุกคน ล่าสุด พนักงานใหม่เป็นผู้ชายคงยังไม่รู้งาน ไม่เทริน์​ดาว​น์ให้ ไม่เติมกาแฟให้ ขวดน้ำหมด ซึ่งขาดความรอบคอบ แต่พนักงานคนอื่นๆดีมาก พักล่าสุดใกล้หาดแต่ต้นไม้บัง ถ้าตึกบีจะสูง แต่ไกลหสดไปนิด ส่วนจูเนียร์​สวีท จะชอบห้องซีวิว ช่วงกลางๆ จะไม่ชอบห้องที่ เป็นมุมอับ พอออกมาระเบียงแล้วเห็นห้องอื่นหรือตึกอื่นอยู่ด้านหน้า ซึ่งห้องจูเนีย อ่างน้ำใหญ่ ใกล้คลับ ห้องพักและตัวอาคาร รวมทั้งบริเวณโดยรอบ ได้รับการดูแลซ่อมแศมดีมาก ไม่ผุพังเหมือนเชนทารา​แกรนด์​ ต้นไม้ร่มรื่น สะอาดตา
อาหารเช้า
มี 3 ที่ คือ คลับ ห้องอาหารเซล และ บัว ชอบทานที่ เซล น้องๆพนักงาน​จำได้เลยว่าชอบดื่มอะไรบ้าง ใส่ใจดูแลดี เอาใจใส่ดี จำได้ทักทายกันแทบทุกคน ชอบทานอาชบราวน์ ไม่มีก็ยังอุตส่าห์​ทอดให้ น่ารักมาก ส่วนห้องอาหารบัว ไม่ค่อยชอบ บริการดีนะ แต่ชอบที่เซลมากกว่า อาหารเช้าเยอะ อาหารออกตลอด เลือกนั่งได้ทั้งริมสระหรือติดแอร์​

ส่วนคลับ จะมีอีฟนิ่ง​ค๊อกเทล 17 ถึง 18.30 ดื่มและทานไม่อั้น ความที่ใช้คลับบ่อยจนพอไปนั่งน้องๆก็จะนำน้ำมาให้เลย น่ารักมาก

บริเวณ​โดยรอบ
มีสระว่ายน้ำหลายสระ บรรยากาศ​ร่มรื่น มีทั้งลากูน และน้ำตก เสียดายนกยูง​หายไปไหนหมด สระว่ายน้ำในร่ม ในสวน และซีวิว แล้วแต่จะเลือก แค่เดินชมก็ได้เหงื่อ ได้ออกกำลัง​กาย​ เหมาะกับทุกวัย คิดส์คลับก็มี ห้องประชุมก็มี จัดเลี้ยงก็ได้

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2018
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
ขอบคุณ vpstar
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 19 มิถุนายน ค.ศ. 2017

เป็นสุดสัปดาห์ที่วิเศษที่ได้กลับมาเยือน Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa อีกครั้ง บริเวณโรงแรมยังร่มรื่นด้วยต้นไม้ เงียบสงบ ห้องพักสะอาด อาหารรสดีหลากหลาย พนักงานให้บริการด้วยรอยยิ้ม เต็มใจ ใส่ใจให้บริการแขกอย่างเยี่ยมยอด จนไม่อยากจะกลับ
ขอบคุณผู้บริหารโรงแรมที่ยังคงรักษาสภาพโรงแรมไว้เป็นอย่างดีแม้เวลาจะผ่านมาหลายสิบปี และรักษาคุณภาพการให้บริการได้อย่างดียิ่ง
ขอบคุณเชฟ Robert ที่รังสรรอาหารแสนสวยอร่อยๆน่ารับประทานยิ่งนัก คุณ Pukpik คุณหมี เป้ หนึ่ง ที่อำนวยความสะดวก ใส่ใจแขกผู้มาพักและดูแลอาหารการกินอย่างเต็มที่ มีโอกาสจะได้กลับมาเยือนอีก

วันที่เข้าพัก: มิถุนายน ค.ศ. 2017
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวคนเดียว
    • ความคุ้มค่า
    • คุณภาพในการนอน
    • การบริการ
1  ขอบคุณ pichank2015
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 20 พฤษภาคม ค.ศ. 2017 ผ่านมือถือ

ผมไปเที่ยวภูเก็ต ครั้งแรกในชีวิต เพราะไม่ค่อยมีเวลานัก ประทับใจ ตั้งแต่การจอง ขอบคุณพี่ ลา reservation ที่จัดห้องที่สวย ถูกใจที่สุด ทำให้ผมรู้สึกว่า ถ้ามาภูเก็ตครั้งต่อไป ที่ผมต้องมาพักคือที่นี่เท่านั้น

วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม ค.ศ. 2017
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
1  ขอบคุณ U Ji Wa M
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 28 พฤศจิกายน ค.ศ. 2016 ผ่านมือถือ

มาพักกี่ครั้งก็ไม่รู้สึกเบื่อ มารอบนี้ตรงกลับวันที่มีกรุ๊ปเข้าพอดี ห้องพักเลยได้ช้าไปนิด แต่พนักงานต้อนรับส่วนหน้าทำหน้าที่ได้ดีมาก คอยตามห้องพักให้เรื่อยๆ จากการแอบสังเกต การริการดีทั้งในส่วนของห้องอาหารและสระน้ำห้องพักสะอาด วิวสวย มีแพลนกลับมาอีกครั้งเร็วๆนี้อย่างแน่นอน ประทับใจทุกครั้งที่เค้าพัก

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2016
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
ขอบคุณ CK1144
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม