ผู้จัดการสกายและคุณเจประจำห้องอาหาร และน้องๆทุกคน เทคแคร์ดีมากกกกกกก บริการ 10/10 อาหาร 10/10 เทคแคร์เอาใจใส่เรามาก 10/10 บริการจนเราเกรงใจเลยค่ะ ไม่มีอะไรให้ติเลยจริงๆ แนะนำกระทั่งรสชาติอาหารต้องทานอะไรกับอะไร พนักงานเดินมาสอบถามตลอดเลย เสียดายคราวนี้เรามาพักแค่2คืน และแน่นอน ครั้งหน้าเราจะกลับมาอีกและพักหล่คืนแน่นอนคร่าาาเพิ่มเติม
Booking.comBooking.comBooking.com
Booking.comBooking.com
Courtyard
Booking.comBooking.com
Hotels.com
Booking.com
เราพักหลายคืน เลยขอรีวิวหน่อยครับ อันนี้แค่อยากให้ปรับปรุง
ข้อดี
1. ห้องพักสะอาด แม่บ้าน Make up room สะอาดมาก และทักทายดี
2. วิวสวยเกือบทุกห้อง
3. Starbuck วิวสวย
4. พนักงานขับรถทุกคน สุภาพ และบริการดีมาก
ข้อเสีย
1. สระควรมี ระแนงกันด้านข้างเพื่อให้มีความเป็นส่วนตัวขึ้น จะได้ไม่ต้องมามองกัน
2.น้ำอุ่นตรง shower ร้อนช้า และ มียุงขึ้นมาจาก Drain ท่อระบายน้ำ
3.ในห้องพักไม่มีที่วางกระเป๋า เลยต้องวางกางกับพื้น
4. ตู้เย็น Minbar ไม่เย็นเท่าที่ควร ให้พนักงานมาซ่อม 1 ครั้งก็ยังไม่ดีขึ้น
5.ช้อน ส้อม ชาม จาน ในห้องไม่มี ขอพนักงานตอน 23.00 ก็ไม่ได้ !!! บอก Outlet ปิด (ราคาห้องที่นอน 7,600+ เกือบหมื่น) สรุปเราต้องกินอาหารจากถุง และ ใช้ช้อนพลาสติกของสายการบิน !
6. Breakfast ไม่ค่อยหลากหลาย และรสชาติค่อนข้างจืด
7. Dinner รสชาติจืด เราได้ Included 4 วัน แต่ไปกินวันเดียว เลยต้องไปทานร้านปลายแหลม ใกล้ๆรร. ซึ่งเจอลูกค้าหลายห้องหนี Dinner มาทานเหมือนกัน
8. น้อง Sky พนักงานต้อนบริการดี แต่พนักที่ใส่ชุดนอกผู้หญิง ไม่ค่อยทักทายลูกค้า ทั้งเช็คอินและเช็คเอาท์
9. Admin เพจใน FB ควรปรับปรุงมาก สำหรับการตอบกับลูกค้า เพราะถามคำ ตอบคำ เหมือนไม่ค่อยใส่ใจลูกค้าเลยครับ
10. ปลั๊กในห้องมีน้อยมากๆ มีอยู่ 3 จุดทั้งห้อง ( 2 จุดก็ต้อง เสียบกาน้ำร้อน และ โทรศัพท์ ดังนั้นเหมือนมีให้ใส่ แค่จุดเดียวตรง กระจกแต่งหน้า)
เรียน 54ruthk
ในนามของครอบครัวสิเหน่ภูเก็ต ขอขอบพระคุณสำหรับความไว้วางใจ จองเข้าพักกับโรงแรมที่ผ่านมา
ทางโรงแรม ต้องขอขอบคุณสำหรับคำติชมที่มีประโยชน์ที่ได้รับ ทั้งข้อดีและข้อเสีย ซึ่งได้นำเข้าสู่ที่ประชุมเพื่อให้หัวหน้าแผนกที่ดูแลแต่ละภาคส่วนได้รับทราบ เพื่อนำไปแก้ไขให้ดีกว่าเดิม ให้แน่ใจว่าปัญหาที่ทางท่านได้นำแจ้งกับทางโรงแรม จะไม่ส่งผลกับแขกที่จะเข้าพักกับท่านอื่นอีกต่อไปในภายภาคหน้า ทางโรงแรมต้องขอ อภัย ในความไม่สะดวกมาไว้ ณ โอกาสนี้ด้วยครับ
ทางโรงแรมต้องขอบพระคุณอีกครั้ง และหวังเป็นอย่างยิ่ง ว่าท่านจะให้อภัยในข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น และยังเชื่อมั่น ที่จะไว้วางใจกับทางโรงแรม ในการกลับมาใช้บริการในโอกาสต่อไป ในโอกาสอันไกล้นี้น่ะครับ
ด้วยความเคารพอย่างสูง
วุฒิ สันติศักดิ์สกุล
บริการดีมากๆเลยค่ะ โดยเฉพาะคุณป๊อด คุณตั้ม คุณบีและที่ไม่ทราบชื่ออีกหลายท่าน อาหารอร่อย สปาก็นวดดี คลายเครียดผ่อนคลาย ราคาช่วงนี้พอรับได้ มีอาหารเช้าค่ำสตาร์บัคให้ ช่วงนี้สงกรานต์ แขกเยอะมาก อาจมีข้อผิดพลาดบ้างแต่ก็เข้าใจนะคะ ถ้ามีโอกาสจะมาใหม่นะคะ ขอบคุณมากนะคะ ที่ทำให้เป็นวันพักผ่อนที่น่าประทับใจค่ะ
เรียน คุณ Apinyawan
ขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ดินแดนแห่งมนต์สเน่ห์ สิเหน่ ภูเก็ต ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการจากทีมงานของเรา รวมถึงรสชาติอาหาร สปานะคะ
ขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อๆ ไปของท่านจะเป็นที่พอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
ทีมการตลาด
โรงแรมเพิ่งเปิดใหม่ ห้องที่เราพักวิวสวยดีคะ การบริการของพนักงานคือดีหมด แต่เหมือนมาตายตอนจบ คือ ไม่มีแม่บ้านบริการ 24 ชั่วโมง ซึ่งเรางงมากๆ บอกตัวเองว่าเป็นโรงแรมห้าดาวแต่ไม่มีพนักงานแม่บ้านตอนกลางคืน มีพนักงานรอบกลางคืนคนเดียวทั้งโรงแรม ย้ำนะค่ะ ว่าทั้งโรงแรมมีแค่คนเดียว ไม่นับ รปภค่ะ เราขอผ้าห่มและขอให้เซ็ทที่นอนตรงโซฟาให้ตอนดึก ปรากฏว่าพนักงานที่มาทำให้ที่ห้องเราตอนเกือบๆเที่ยงคืนคือน้องคนเดียวกันที่ขับรถกอล์ฟมาส่งเราที่ห้องตอนกลับมาจากข้างนอกเวลาประมาณห้าทุ่มนิดๆ เราเอะใจหน้าน้องคือคนเดิมเลยถามว่าทำเองหมดเลยเหรอกลางคืน พนักงานตอบกลับแบบดีมาก ว่ามีอะไรให้ผมช่วยเหลือสามารถเรียกใช้บริการได้ตลอด สงสารเลย คือเราแค่คิดว่ามันดูไม่โปรเลย เราอยากได้แม่บ้านจริงๆมากกว่าไม่ใช่ขออะไรไปก็คนนี้มาทำให้ รู้สึกเหมือนโรงแรมสองดาวเลยค่ะ อีกอย่างคือ อาหาร room service ของที่นี่ไม่เปิด 24 ชั่วโมงเหมือนกัน ปิดตั้งแต่สี่ทุ่ม ซึ่งเรากลับไปก็ไม่มีอะไรให้สั่งแล้วต้องสั่งจากข้างนอกอย่างเดียวซึ่งลำบากไปอีก และห้องอาหารบริการช้ามากๆ ตอนหัวค่ำเราสั่งน้ำแข็งนอกจากจะไม่ฟรีเหมือนห้าดาวที่อื่นแล้วยังรอนานมาก แค่น้ำแข็งนะ ชอบสุดคือวิวสตาร์บัคแต่รสชาติอาจจะไม่ดีเท่าข้างนอกค่ะ
เรียน คุณ Suparb Borisuth,
ขอขอบพระคุณสำหรับการเข้าพักกับโรงแรมของเรา รวมถึงการแสดงความคิดเห็นในครั้งนี้ ทางโรงแรมจะนำคำแนะนำไปปรับปรุงและพัฒนาโรงแรมของเราให้ดียิ่งขึ้นไป เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ท่านจะกลับมาพักกับเราอีกในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
ทีมการตลาด
โรงแรมสวยมาก ห้องพักคือดีย์ สวยทุกมุม หรูหรา อาหารอร่อย ราคาดี พนักงานบริการดีทุกคนเลย เป็นกันเอง ดูแลใส่ใจรายละเอียดดี ประทับใจมากๆๆค่า พี่สกายพี่เจย์ บริการดีเริ่สมากค่ะ อยากมาอีกบ่อยๆเลย แฮปปี้สุดๆ
เรียน คุณ Wichita,
ขอขอบคุณสำหรับการเข้าพัก ณ ดินแดนมนต์สเน่ห์แห่งเกาะสิเหร่ สิเหน่ ภูเก็ต
ทางเรารู้สึกเป็นเกียรติเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านพึงพอใจในพูลวิลล่า และประทับใจการบริการ ความใส่ใจในรายละเอียด จากทีมงานของเรานะคะ
หวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะกลับมาพักผ่อนที่โรงแรมของเราอีกครั้งในเร็ววันนี้
ขอแสดงความนับถือ
ทีมการตลาด
ไปพัก 3 วัน เป็นที่ประทับใจมาก บริการเต็มที่ ห้องน้ำน้ำแรงดีมาก ชอบเป็นอย่างมาก อาหาร ห้องอาหาร รสชาติอร่อย แต่จะแนวฟิวชั่นไม่ค่อยเผ็ดมาก ต่างชาติคงชอบมาก คนไทยก็ว่าอร่อย ของสด ปลาสด อาหารเช้ามีให้เลือกน้อยไปนิด ร้านด้านบนสตาบัค วิวสวยมาก มีพิซซ่าอาหารให้กินด้วย ดีมากก วิวคือสุดยอด
เรียนคุณ Ting,
ขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Sinae Phuket ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในคุณภาพวิลล่า ห้องอาหาร ประทับใจในรสชาติของอาหาร เครื่องดื่ม และวิวของฮิลล์ท็อป ยอดเขา วิวทะเล 180 องศาของเรานะคะ
เราหวังว่าท่านจะมาเยี่ยมเยือนเราใหม่ในเร็ววันนี้
ขอแสดงความนับถือ
ทีมการตลาด
