เป็นโรงแรมที่เหมาะกับคนที่ต้องการมาพักผ่อนจริงๆ ไม่วุ่นวาย บริการดีตั้งแต่ตอนจองจนถึงเช็คเอ้าท์เลย โรงแรมสวย พนักงานทุกคนน่ารัก ให้การช่วยเหลือดี หากใครอยากปั่นจักรยานแนะนำให้จองกับทางโรงแรมก่อน เพราะเราไม่ได้จองไว้ วันไปถึงจักรยานโดนจองเต็มหมดแล้ว เพิ่มเติม
Booking.com
Booking.comBooking.comBooking.com
Expedia.com
Booking.comBooking.com
Booking.com
Booking.com
อาหารเช้าอร่อย ห้องกว้าง เป็นส่วนตัวมากๆ อาหารอินเดียที่ Tiffin ก็อร่อยค่ะ ประทับใจการบริการของพนักงานทุกท่านมากค่ะ แต่มีปัญหาเรื่องที่นอนนิดหน่อย พอดีไม่ค่อยชอบนอนที่นอนกับหมอนที่นุ่มยวบค่ะ แต่ไม่ใช่ปัญหาของโรงแรม เป็นปัญหาของเราเอง รอบนี้เดินทางกับคุณแม่ 2 คน โดยรวมแล้วประทับใจและจะกลับไปพักอีกค่ะ
Dear kthanakarndol,
thank you for staying with us at Anantara Mai Khao.
I'm pleased to hear that you enjoyed your stay with us and received a very good service from the team. We will ensure to offer you our pillow menu on your return visit to ensure you have a comfortable sleeping experience.
Kind regards,
Sandra Watermann
General Manager
ถนนภายในโรงแรมอนันตราแคบไปหน่อย แต่ก็มีพนักงานคอยรับรถไปจอดให้ บรรยากาศโดยรวมดีเลย แต่ วิลล่าเลข28 ใกล้กับโรงแรมอื่นเกินไปหน่อย ทำให้ความเป็นส่วนตัวลดลงเล็กน้อย การบริการดี อาหารดี มีให้เลือกเยอะ เหมาะสมกับราคา
Dear realblue182,
Thank you for staying with us at Anantara Mai Khao.
I'm pleased to hear that overall you enjoyed your stay and received a good service by our team members.
On your return visit we would be pleased to allocate you in a villa away from the neighboring hotel.
Kind regards,
Sandra Watermann
General Manager
ห้องพักและการบริการต่างๆ ดีมากๆ แต่อยากให้เพิ่มเติมเรื่องการดูและ Pool ในห้องพักให้มากกว่านี้หน่อยครับ ส่วนอีกเรื่องก็อยากให้สั่ง Happy Hour Mojito มาทานได้ในร้านอาหาร แต่ทางพนักงานดีมากๆ ครับ ที่อธิบาย Concept ของทางโรงแรมที่อยากให้ไปดื่มจิบบรรยากาศาี่หน้าหาดครับ อันนี้พอเข้าใจครับผม โดยรวมดีมากๆ 99.99% ของการบริการครับ
Dear 616axew,
Thank you for staying with us at Anantara Mai Khao.
I'm pleased to hear that you overall enjoyed your time with us and we look forward welcoming you back soon.
Kind regards,
Sandra Watermann
General Manager
- บรรยากาศที่หาด ชิลๆดีมาก
- บรรยากาศในรีสอร์ทสวยงาม ชอบความสระบัว การจัดต้นไม้ของที่นี่
-ห้องพักบางจุดดูเก่า เช่น อ่างอาบน้ำมีคราบดำที่ขัดไม่ออก
-welcome amenities ของสมาชิกไทเทเนียม ธรรมดามากๆๆ ไม่สร้างความรู้สึกว้าวเลย
-อาหารเช้ามีให้เลือกน้อยมากเมื่อเทียบกับระดับของโรงแรมราคานี้ แต่รสชาติอร่อย
-inroom dining ราคาแพง แต่หน้าตาอาหารดูธรรมดามากๆ
- คุณ JJ front office มาต้อนรับตอนเช็คอินและอธิบายทุกอย่างชุดเจนดีมาก
- แม่บ้าน(ไม่รู้ชื่อ) เอาน้ำมันหอมระเหยมาเติมให้ ชอบมากๆ กลิ่นหอมดีมาก อยากซื้อกลับบ้าน แต่ไม่มีขาย
- พนง.ที่ห้องอาหาร sala (ไม่รู้ชื่อ) คนนึงที่แนะนำอาหารไทย จดจำได้ว่าชอบทานเมี่ยงคำตอนท้าย ใส่ใจลูกค้าดีมาก และอีกคนนึงแนะนำอาหารอินเดียได้อร่อยถูกใจมาก
- พนง.ที่ห้องอาหารมื้อเช้าเอาผ้ามาคลุมอาหารเพื่อกันนกไม่ให้มาจิกกิน และอีกวันนึง พนง.คนเดิมก็มาถามไถ่เราว่าได้รับอาหารครบถ้วนไหม ใส่ใจแขกดีมากครับ
เรียนคุณ auntonio
ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้คำแนะนำการเข้าพักของท่านที่โรงแรม Anantara Mai Khao Phuket Villas และยังร่วมแบ่งปันประสบการณ์อันมีค่าแก่ทีมงานของเรา
เรามีความพยายามอย่างยิ่งที่จะปรับปรุงพัฒนามาตรฐานการให้บริการ เพื่อให้แขกผู้เข้าพักทุกท่านจะประทับใจกับการบริการที่ดีที่สุดตลอดเวลาที่เข้าพักกับเรา คำชมเชยจากลูกค้าถือเป็นแรงบันดาลใจสำคัญที่จะมาเติมเต็มขวัญและกำลังใจแก่พนักงานทุกคน
ขอบคุณอีกครั้งที่ท่านเลือกพักกับโรงแรมของเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าในการพักผ่อนครั้งต่อไป โรงแรม Anantara Mai Khao Phuket Villas จะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้ง
ขอแสดงความนับถือ
Sayamon Sittirit
Resort Manager
โดยรวมการบริการโดยรวม ห้องพัก การจัดการระบบต่างๆภายในโรงแรม สามารถทำได้เป็นที่น่าพอใจ มีติอย่างเดียวคือในวันสุดท้ายก่อนที่จะออกจากโรงแรม มีเจ้าหน้าที่ชวนให้สมัครเป็นสมาชิกโดยแจ้งไว้ว่าใช้เวลา 90 ถึง 120 นาที ปรากฏว่าปรากฏว่าใช้เวลาถึงเกือบ 3 ชั่วโมงในการแนะนำ จนทำให้คนอื่นในครอบครัวที่รอที่โรงแรมไม่สบอารมณ์กับเรื่องนี้ แม้เราจะแจ้งเจ้าหน้าที่ที่ขายแล้วแต่เจ้าหน้าที่ก็ดึงดันเป็นอย่างมากในการจะขายแพ็คเกจ ทำให้จบทริปไม่ค่อยสวยนัก เพราะมีปากเสียงกันในครอบครัวจากเรื่องนี้
Dear alicelee892,
thank you for staying with us at Anantara Mai Khao.
I'm pleased to hear that overall you enjoyed your stay with us.
I was disappointed to hear that the Anantara Vacation club service was not satisfactory to you and our apology if this has caused disappointment with the family on your last day. Rest assured I will address this shortfall of service with the team and we will ensure to meet all your expectations when you return to Anantara Mai Khao.
With kind regards,
Sandra Watermann
General Manager
