เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
Minicat

ถ้าย้อนเวลากลับไปได้ จะไม่พักที่นี่ และถ้ามีคนให้แนะนำห้องพักให้ ที่นี่จะไม่ใช่โรงแรมที่เราแนะนำให้แน่นอน

คะแนน 1.0 จาก 5 แต้มรีวิว 13 ส.ค. 2021ผ่านมือถือ
ไม่ประทับใจเลย ตั้งแต่พนักงานต้อนรับชื่อ ลิลลี่ มารับเช็คอิน ไม่เป็นมืออาชีพ การบริการเทียบกับราคาและเคลมว่าเป็นโรงแรม 5 ดาว คือมันผิดหวังมากๆๆๆ เข้าพักเพื่อฉลองวันเกิด ต้องการให้เป็นวันพิเศษ แต่ไม่เลย ในห้องไม่มีอุปกรณ์สำหรับใช้ในห้องน้ำ ไม่ว่าจะเป็นคอตตอนบัต สำลี แปรงฟัน หรือแม้กระทั่งหมวกคลุมอาบน้ำ ถามพนักงานตอนเช็คเอ้าท์ถึงได้คำตอบมาว่าเพราะช่วงโควิดเลยไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้ (ซึ่งตรงนี้เขาไม่ได้แจ้งเรา เขาบอกให้เราเป็นฝ่ายโทรไปขอกับทางโรงแรมเอง) ในส่วนของสระน้ำมีขนาดเล็ก ธรรมดาๆ ไม่มีมุมถ่ายรูปสวยๆ ใดๆให้อยากถ่ายในโรงแรมเลย ถ้าย้อนกลับไปได้คงไม่เลือกพักที่นี่ อาหารเช้าเป็นแบบบุฟเฟต์ถ้าสั่งมาทานบนห้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม แต่โชคร้ายเราสั่งมาแต่ได้รับไม่ครบ ใครเลือกแบบเราต้องตรวจทานเมนูให้ดี สปาร้างมาก ไม่มีกลิ่นหอมไม่ผ่อนคลาย โรงแรมยุงเยอะ ถ้าไปก็พกยากันยุงไปด้วย
วันที่เข้าพัก: สิงหาคม 2021
เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: เข้าไปลึกจากเส้นทางหลักพอสมควร แนะนำมีรถส่วนตัว
ประเภททริป: เดินทาง กับคู่รัก
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Brad Edman General Manager ของ เรเนซองส์ ภูเก็ต รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 15 ส.ค. 2021
Good morning
Thank you for your review. I would like to take this opportunity to apologise for not meeting your expectations during your stay as we aim to ensure all our amazing guests have an experience that brings them back again and again. The Renaissance is indeed a true five-star international hotel with reputable services and standards, including amenities that are available to all our guests at any time. We use Tokyo Milk products and provide the full range. The pool is one of the most photographed pools in Phuket, especially given the national park setting, ocean views and lush grounds. I am sorry that the pool did not meet your standards. The kids pool and play area is also a decent size and provides great enjoyment for families. I am not sure if you may have visited that pool only during your stay and therefore, we do hope to have the opportunity for you to return to experience the resorts main pool in the future. The breakfast is a buffet and is the best breakfast buffet on the island. As with all other international hotels, we also offer a la carte breakfast served in the guest room. This comes as a separate charge as explained on check in. I am concerned about your comments regarding the spa as it is not deserted, and the rooms all have scent and services provided by amazing therapists in a truly relaxing environment. Again, I off my personal apologies for not meeting your expectations.
Thank you again for your review and travel safe.
Thank you.
Brad
General Manager and Multi Property Vice President- Marriott International Phuket
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
฿4,950
รับเงินคืนเต็มจำนวน
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
  • JW Marriott
    ฿4,950
  • Tripadvisor
    ฿4,939
  • Priceline
1.1 กม. จาก เรเนซองส์ ภูเก็ต รีสอร์ท แอนด์ สปา
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
฿3,800
รับเงินคืนเต็มจำนวน
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
  • Hotels.com
    ฿3,800
  • ZenHotels.com
    ฿3,367
  • LeMeridien.com
    ฿3,800
1.1 กม. จาก เรเนซองส์ ภูเก็ต รีสอร์ท แอนด์ สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿21,989
฿11,367
  • Trip.com
  • Priceline
  • Hotels.com
    ฿11,709
1.0 กม. จาก เรเนซองส์ ภูเก็ต รีสอร์ท แอนด์ สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿6,130
฿5,571
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Trip.com
  • Hotels.com
    ฿6,130
  • Priceline
0.3 กม. จาก เรเนซองส์ ภูเก็ต รีสอร์ท แอนด์ สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿14,534
฿4,327
  • Hotels.com
    ฿4,845
  • Priceline
  • Trip.com
1.4 กม. จาก เรเนซองส์ ภูเก็ต รีสอร์ท แอนด์ สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Lobby exterior
฿1,259
  • Priceline
  • Agoda.com
    ฿1,136
  • Hotels.com
    ฿2,358
3.1 กม. จาก เรเนซองส์ ภูเก็ต รีสอร์ท แอนด์ สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿8,250
  • Booking.com
  • Hotels.com
    ฿8,250
  • Priceline
1.6 กม. จาก เรเนซองส์ ภูเก็ต รีสอร์ท แอนด์ สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿774
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Priceline
  • Agoda.com
    ฿652
  • Trip.com
5.3 กม. จาก เรเนซองส์ ภูเก็ต รีสอร์ท แอนด์ สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿15,781
฿13,770
  • Hotels.com
    ฿13,770
  • Tripadvisor
    ฿13,770
  • Trip.com
1.5 กม. จาก เรเนซองส์ ภูเก็ต รีสอร์ท แอนด์ สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน ไม้ขาว
รีวิว (4,707)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 4,707 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
3,756
725
148
46
32
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
3,756
725
148
46
32
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว19 - 24 จาก 4,707 รายการ
รีวิวเมื่อ 22 เมษายน ค.ศ. 2021

โรงแรมดีมาก บรรยากาศดี เงียบเป็นส่วนตัว พนักงานทุกคนยิ้มแย้มต้อนรับ Reception คุณอามีนา (Ameena) น่ารักมาก พร้อมที่จะบริการตลอด ห้องพักคือดีมากก ได้อัพเกรดเป็นห้อง pool villa อาหารเช้าคือเลิศมากก มีน้ำผลไม้สกัดเย็นเพื่อสุขภาพ แถมยังมีอาหารปรุงสดใหม่ ที่มีเชฟพร้อมทำให้เสมอ พนักงานทุกคนสวมใส่แมส และยังมีเจลแอลกฮอลวางไว้บริการทุกจุดที่ต้องมีการสัมผัส ปลอดภัย หายห่วง ตัวบริเวณโรงแรมคือบรรยากาศร่มรื่น เงียบสงบและเป็นส่วนตัว ชอบมากๆค่ะ มีโอกาสจะกลับมาอีกนะคะ❤️

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2021
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
ขอบคุณ P T
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Brad Edman General Manager ของ เรเนซองส์ ภูเก็ต รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 27 เมษายน ค.ศ. 2021
คำแปลจาก Google

Good afternoon from Renaissance Phuket Resort & Spa
Thank you for your fantastic review and for staying with us here on the island. We really appreciate your feedback on the privacy, the great atmosphere and luxury experience throughout the resort. We are also delighted to hear about your villa stay, by far out most popular rooms in the destination. We take the health and safety of all our guests and associates of upmost priority and continue with our cleaning and hygiene protocols while adhering to all government directives.
Thank you again for your review and we look forward to welcoming you back to Renaissance very soon and to making sure your pool villa is ready.
Thank you.
Brad
General Manager and Multi Property Vice President- Marriott International Phuket

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 8 มีนาคม ค.ศ. 2021 ผ่านมือถือ

เป็นทริปที่จองก่อนไป 1 วัน
ได้โทรสอบถามที่โรงแรม แนะนำ ให้ใช้ voucher ของ megatix มาจ่ายค่าที่พักได้

ของเราจอง Ultimate Romance Getaway ยอดเยี่ยมมากๆค่ะ มีรถรับจากสนามบิน , มี Complimentary 4 hours unlimited drink , spa credit , และสามารถใช้ ส่วนต่างของ voucher มาชำระค่าอาหารได้อีกค่ะ

พนักงานทุกคนบริการดี ห้องพักสะอาด วิวพระอาทิตย์ตกดินที่หน้าหาดก็สวยมากค่ะ

วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2021
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
1  ขอบคุณ frauit
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Brad Edman General Manager ของ เรเนซองส์ ภูเก็ต รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 มีนาคม ค.ศ. 2021
คำแปลจาก Google

Good morning from Renaissance Phuket Resort & Spa
Thank you for your feedback and for sharing details from your recent stay with us. We really appreciate you visiting us here in the beautiful Mai Khao Beach national park. We are delighted to hear that you loved the value, the cleanliness, service, and the sunset views.
Thank you again for your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back to Renaissance when your travels bring you back to Phuket.
Thank you.
Brad
General Manager and Multi Property Vice President- Marriott International Phuket

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 7 มีนาคม ค.ศ. 2021

อาหารเช้าอร่อย มีคุณภาพ หลากหลายให้เลือก พนักงานแนะนำดี บริการดี โดยทีมLoca Vore Team :Pu, Koy, Wean, Share, Kig, Koh, Pond, Arm, Nee, Bam, Chef Seng ทุกคนมีคำพูดเป็นเอกลักษณ์ "ทานอาหารให้อร่อยนะคะ/ครับ" แล้วก็อร่อยจริงๆ

วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2021
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
1  ขอบคุณ SaraBud_by29
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Brad Edman General Manager ของ เรเนซองส์ ภูเก็ต รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 มีนาคม ค.ศ. 2021
คำแปลจาก Google

Good morning from Renaissance Phuket
We are delighted to read your review! Thank you for your feedback and for sharing how much you enjoyed the breakfast experience and the service you received in LocoVore. We will be sure to recognise all the amazing associate that you mentioned- this is truly appreciated, and we are indeed fortunate to have them working here at Renaissance.
Thank you again for your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back to Renaissance when your travels bring you back to Phuket. Phuket’s best breakfast will be waiting!
Thank you.
Brad
General Manager and Multi Property Vice President- Marriott International Phuket

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 17 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021 ผ่านมือถือ

ขอบคุณทางโรงแรมที่ต้อนรับและดูแลเป็นอย่างดีก่อนอื่นเลย ต้องบอกว่า เราต้องการเชอร์ไพรวันเกิดแฟนให้เค้าประทับใจและมีความสุขที่สุดซึ่งตัวเลือกโรงแรมเราเยอะมาก แต่สุดท้ายต้องมาที่ เรเนซองส์ ขอบคุณ คุณVasco ที่ต้อนรับดูแลดีมากๆ และขอบคุณที่ช่วยจัดเชอร์ไพรให้อย่างดี

สุดท้ายต้องขอบคุณ Bellman พี่กั๊ก ที่ช่วยให้ข้อมูลโรงแรมจนต้องจองมาพัก พลูวิลล่าของเรเนซองส์ ถ้ามีโอกาสจะกลับไปพักอีกแน่นอน 🥰

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
1  ขอบคุณ _N1489FF
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Brad Edman General Manager ของ เรเนซองส์ ภูเก็ต รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 17 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021
คำแปลจาก Google

Good afternoon from Renaissance Phuket Resort & Spa
Thank you for your review and for staying with us in Mai Khao beach. We are delighted to hear that we offered such caring and welcoming service. We will be sure to also recognize the associates that you have mentioned.
We do look forward to welcoming you back here to Renaissance and to reserving you your pool villa!
Take care and thank you.
cheers
Brad
General Manager and Multi Property Vice President- Marriott International Phuket

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 15 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021

เเวะไปทานอาหารเเละเครื่องดื่มที่นี่รู้สึกอบอุ่นเพราะได้รับการต้อนรับที่ดีเเละอบอุ่นจากพนักงานทุกคน เเละฉันขอบคุณน้องนักศึกษาฝึกงานที่ ห้องอาหาร Sandbox ที่ช่วยเเนะนำเครื่องดื่มให้ดื่มในขณะที่เเกล้งถามว่า ไม่รู้จะเลือกดื่มอะไรดีในเมนู อยากให้ทุกคนได้ลองมา ถึงเเม้จะเเค่ผ่านมาก็ควรเข้ามาสักครั้งเพราะที่นี่ให้มากกว่าการบริการคือความใส่ใจ

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021
1  ขอบคุณ pprapatsana
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ดูรีวิวเพิ่มเติม