เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
มี 3 คน กำลังดูโรงแรมนี้
Expedia.com
US$55
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 31/07/21
Hotels.com
US$55
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 31/07/21
Agoda.com
US$79
US$45
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 28/07/21
Booking.comUS$55
PricelineUS$55
Prestigia.comUS$79
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 18 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (2,593)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 2,593 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,491
703
267
79
53
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,491
703
267
79
53
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว50 - 55 จาก 2,593 รายการ
รีวิวเมื่อ 16 มิถุนายน ค.ศ. 2014

คุณภาพการบริการโดยรวมยอดเยี่ยมอยู่แล้ว ขอบคุณมากค่ะที่อัพเกรดห้องพักให้อยู่ห้องที่ใกล้กับโซนด้านหน้าและ Lobby ทำให้ไม่ต้องเดินไกล (แจ้งว่ากำลังตั้งครรภ์อยู่)ประทับใจกับการบริการของพนักงานต้อนรับผู้หญิงที่เป็นคนแนะนำโรงแรมและพาไปส่งที่ห้องพัก (ขอโทษที่จำชื่อไม่ได้)หากมีโอกาสมาเที่ยวภูเก็ตอีก จะกลับไปพักที่ดุสิต ธานี ลากูน่า แน่นอน

วันที่เข้าพัก: มิถุนายน ค.ศ. 2014
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Dusit Worldwide Co. Ltd
1  ขอบคุณ Amornwan J
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
DTLPthailand General Manager ของ ดุสิตธานี ลากูน่า รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 20 มิถุนายน ค.ศ. 2014
คำแปลจาก Google

Dear Khun Amornwan J,

May I thank you for staying at Dusit Thani Laguna Phuket and for posting you review.

Reading your good comment is giving us reassurance on our performance, we all appreciate the recognition. Our resort has built a reputation on you gave.

We are glad that you have decided to come back and look forward to pampering soon again.

Kind regards,

Denis Thouvard

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 3 กรกฎาคม ค.ศ. 2013

จองห้องดุสิตคลับ...ได้รับการต้อนรับเป็นอย่างดี ตั้งแต่การเช็กอิน ได้รับwelcome drink พร้อมพวงมาลัย
พนักงานยิ้มแย้ม ยกมือไหว้ตลอดเหมือนเราเป็นแขกพิเศษเลย.
พามาส่งถึงห้องพักก้ไม่ได้ผิดหวังเหมือนรูปของเวปไซด์ดุสิต ห้องน้ำใหญ่ มีอุปกรณ์ครบ มีเพลงให้ฟัง สะดวกมาก เตียงนอนหลับสบายมาก ระเบียงมีเตียง นอนดูชายหาด ได้ยินเสียงคลื่น บรรยากาศดีมาก เหมาะแก่การพักผ่อน.
บรรยากาศโดยรอบ ดี มีเตียงให้นอนชมวิวได้เยอะมาก ห้องฟิตเนสเยี่ยม พนักงานยิ้มแย้ม บริการ สอบถาม แนะนำเอาใจใส่ดีคับ.
อาหารเช้า ไม่หลากหลาย ถือว่าน้อยไปด้วยซ้ำกับ โรงแรมระดับดุสิต แต่ก้ถือว่ามีอาหารตามมาตราฐานไม่ได้ขาดอะไรไป.

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: ผมเลือกห้อง ดุสิตคลับเพราะ สามารถเดินไปถึงชายหาดได้เลยและ มี Benefit ต่างๆ รวมอยุ่ด้วย.
วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2012
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
1  ขอบคุณ Sahachai
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Gordon Michael ... A General Manager ของ ดุสิตธานี ลากูน่า รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 2 สิงหาคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear Sahachai,

Thank you for staying with us and for your review.

We are glad that your overall experience is positive and thank you for your appreciation with the service and facilities.

While the hotel is not new, it has the character and personality of being in Thailand which most of the new and newly renovated resorts don't have.

We have also begun refurbishment of some rooms and will continue to refurbish the hotel in the coming years.

Thank you for tour review and hope to welcome you back in the near future.

Warm Regards

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 23 มิถุนายน ค.ศ. 2013

ที่นี่บริการดีเยี่ยม อาหารอร่อย ห้องพักตกแต่งสวยงาม มีครบทุกอย่าง เราพักห้อง pool villa สระน้ำอยู่ดาดฟ้า เห็นวิวลากูน สวยมาก ผมพาครอบครัวไปด้วย เด็กๆชอบมาก มีเครื่องเล่นสนามสำหรับเด็กๆด้วย ชายหาดไม่ค่อยสวยเท่าไร แต่ก็โอเค สวนในโรงแรมมีขนาดใหญ่ จัดสวนได้สวยงาม

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: ห้อง Pool Villa มีขนาด 2 ห้องนอน อยู่ชั้นล่าง ชั้นสองเป็น ครัว โต๊ะอาหาร ดูทีวี ระเบียงนั่งเล่น ชั้นสามเป็นดาดฟ้า มีสระว่ายน้ำ วิวสวย
วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2013
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
2  ขอบคุณ Phansak
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2013 ผ่านมือถือ

ตอนนี้เราอยู่ที่ดุสิตธานีหลังจากการไปทัวร์ทางตะวันออกมา เราเลือกโรงแรมนี้เพราะคิดว่าจะได้รับการพักผ่อนบนชายหาดที่ผ่อนคลายในช่วงท้ายของวันหยุดเรา!
จนถึงขณะนี้เรากลับไม่ได้อะไรเลยนอกจากความเครียด
เราเดินทางมาจากกรุงเทพฯและได้จองห้องพักวิวทะเลเอาไว้ พอไปถึงห้องแล้วแบบโอ้วแม่เจ้า! เหมือนอยู่ในคุกที่กรุงเทพฯเลย! แต่ฉันไม่เคยอยู่ในคุกนะฮ่าๆ มันทั้งเล็ก มืด เก่า สกปรกและเต็มไปด้วยมด! เราแจ้งความประสงค์ที่จะย้ายห้องไปแต่ถูกบอกว่ามีไม่ห้องว่างใดๆเหลืออยู่เพราะเป็นช่วงตรุษจีน ไม่มีใครเสนอให้เราไปที่แผนกต้อนรับและนั่งดื่มอะไรในขณะที่ห้องพักกำลังถูกทำความสะอาดใหม่และกำจัดมดเลย!
ดังนั้นเราจึงต้องนั่งรอสองชั่วโมงเพื่อการแก้ปัญหา ขาฉันถูกแมลงกัดไปทั่วทั้งขาขณะนั่งรอให้ใครซักคนมาแก้ปัญหาให้ เราไล่จี้พนักงานอีกครั้งและได้พาเราไปดูอีกห้องหนึ่งซึ่งเป็นแบบเดียวกันเป๊ะ ในที่สุดพวกเขาก็พาเราไปดูห้องคลับที่ชั้นล่างซึ่งสะอาดกว่าและสว่างกว่าและใหญ่กว่า แต่เราสามารถพักในนั้นได้แค่หนึ่งคืนแล้วเราต้องเปลี่ยนห้องอีกครั้ง เรายอมรับการเปลี่ยนแปลงนี้เพื่อไปให้พ้นๆจากห้องที่มีมด แต่ก็ไม่ได้จนเราเอากระเป๋าเดินทางทั้งหมดของเราออกมาอีกครั้งที่แผนกต้อนรับและโทรหาตัวแทนการท่องเที่ยวที่บ้านของเราเพื่อให้กดดันให้้เขาย้ายเรา
พวกเขาก็บอกว่าเราสามารถย้ายได้แต่เราจะต้องจ่ายค่าส่วนเพิ่มห้องพักอีก 2,000 บาทสำหรับห้องแรก
และ 5,000 บาทต่อคืนสำหรับการเปลี่ยนแปลงไปห้องที่สองเพราะจะเป็นห้องสูท!
ในที่สุดเราเลยบอกพวกเขาว่าเราจะไม่อยู่โรงแรมนี้แล้ว บริการเลวร้าย ไม่มีการสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ด้วยกันหรือความตั้งใจที่จะช่วยลูกค้าเรื่องการจ่ายเงินเลย
การต้อนรับแบบไทยงั้นเหรอ? นั่นมันถูกทิ้งไว้ตั้งแต่ที่กรุงเทพฯแล้วเพราะที่นี่ไม่มีเลย!
ในที่สุดพวกเขาตกลงที่จะยกเลิกค่าใช้จ่ายส่วนเพิ่มห้องพัก แต่เราไม่สามารถรับผลประโยชน์อื่นๆที่มาพร้อมกับห้องพักประเภทนี้ได้ จริงๆแล้วเราก็ไม่ได้ใส่ใจกับเรื่องพวกนี้หรอก แต่เราคิดว่ามันน่าจะมีการแสดงเจตจำนงที่ดีบ้างและวิธีการของการขอโทษสำหรับความไม่สะดวกอย่างมากและความเครียดที่เกิดขึ้นตั้งแต่เราเช็คอินแล้ว
ยิ่งไปกว่านั้นโรงแรมก็เก่าและตัวเลือกอาหารเช้าก็แย่
ตอนนี้เราอยู่ในคืนที่สองจากการเข้าพัก 5 คืนและขอบอกตรงๆเลยว่าถ้าฉันเจอโรงแรมที่ยังไม่ถูกจองช่วงตรุษจีนนี้นะ ฉันจะไป
คำแนะนำของฉันคืออย่าอยู่ที่นี่และฉันจะไม่มาอยู่ที่โรงแรมดุสิตธานีอีกแล้ว

1  ขอบคุณ Kirstybh
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.co.uk ดูต้นฉบับ
DTLPthailand General Manager ของ ดุสิตธานี ลากูน่า รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2013
คำแปลจาก Google

Dear Dusit Thani Laguna Phuket guests,

Sawadee krup and greetings from Phuket

Thank you for taking the time to write to Trip Advisor. All the feedback we receive is very valuable. I am sorry to read of the unfortunate circumstances that you incurred during your stay, and the subsequent feeling that you left with. We had hoped that the upgrade to the suite #364 was suitable. Once again thank your precious time to let me know of your experience.

We wish you all the best for the rest of the year.

Best regards,

Peter Komposch
General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 11 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2013

มีอัตราการกลับมาเที่ยวซ้ำ 70% ที่โรงแรมนี้ และุ้ถ้าเห็นก็จะรู้ว่าทำไม ที่ตั้งสวยงามมาก อยู่ตรงชายหาดที่ดีที่สุดในภูเก็ต ไม่มีเก้าอี้ตั้งเรียงแถวบนชายหาดไปทางใต้ (ป่าตองไปกะตะ) หาดทรายสีขาวทอดยาวแบบไม่มีอะไรกวนใจถึง 5 กม.

แต่ที่นี่ไม่ใช่โรงแรมระดับ 5 ดาวมีเพราะมีสระว่ายน้ำแค่สระเดียว (ถูกเด็กๆยึดครองไปหมดตอนที่เราที่เราอยู่ที่นั่น) ร้านอาหารจำเป็นต้องทำใหม่และเครื่องปรับอากาศที่เสียงดังมากในเวลากลางคืน
แต่ - อาหารอร่อยและพนักงานมักจะเป็นคนไทยที่เป็นมิตร

เรามีปัญหาสองอย่างตอนอยู่ที่นั่น ปัญหาแรก คือ คนรัสเซียจำนวนมากที่มีเด็กนิสัยเสียและเสียงดังมาก และปัญหาที่สอง คือ มีงานแต่งงานของชาวอินเดียที่โรงแรมข้างๆ 3 วันซึ่งทำให้นอนไม่หลับเท่าไหร่ (แต่โรงแรมก็อุตส่าห์ให้ส่วนลดเรา ซึ่งเราคิดว่าการประชาสัมพันธ์ของพวกเขาดีเยี่ยมมากๆ)

บริเวณสนามมีขนาดใหญ่ดังนั้นคุณจะสามารถออกไปเดินได้ แต่ถ้าคุณไม่ใช่คนรักเด็กละก็ที่นี่อาจไม่ใช่ที่สำหรับคุณ มันแย่มากที่พวกเขาไม่สร้างสระว่ายน้ำโดยเฉพาะสำหรับผู้ใหญ่ตรงทิศใต้ของโรงแรม
และจะดีด้วยถ้ามีบาร์ริมหาด ฉันรู้ว่าหลายคนอยากมีพื้นที่ส่วนตัวในวันหยุด แต่เราค่อนข้างสนุกกับการได้เจอคนอื่นๆและมีโอกาสน้อยมากที่จะทำแบบนี้

สุดท้ายเราเดินทางโดยอัลติฮัดมาจากลอนดอน ถ้าไปอาบูดาบีจะโอเค แต่ไม่มีเครื่องของอัลติฮัดไปภูเก็ต มีแต่แอร์เบอร์ลินและที่นั่งแคบมากจนไม่มีที่ให้วางขาเลย เป็นเที่ยวบินเช่าเหมาลำของแท้ด้วยบริการที่ไม่น่าประทับใจและฉันคิดไม่ออกเลยว่าทำไมอัลติฮัดถึงต้องเชื่อมโยงกับสายการบินนี้ด้วย

ขอบคุณ Will N
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.co.uk ดูต้นฉบับ
DTLPthailand General Manager ของ ดุสิตธานี ลากูน่า รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2013
คำแปลจาก Google

Dear Dusit Thani Laguna Phuket Guests,

Sawadee krup and greetings from Phuket.

Thank you for taking the time to write to Trip Advisor. All the feedback we receive is very valuable. Phuket is now a desitation for all ages and nationalities and we receive our fare share of the mix, and we do agree that our setting is special as you mention. Thank you for sharing your sentiments about your stay.

We wish you all the best for the rest of the year.

Best regards,


Peter Komposch
General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม