โรงแรมอยู่ในย่านที่ไม่พลุกพล่าน เหมาะสำหรับคนมีรถส่วนตัว บรรยากาศดีมาก ฝั่งนึงเป็นทะเลสาบ อีกฝั่งเป็นทะเล สระว่ายน้ำน่าเล่นมาก มีผ้าเช็ดตัวไว้คอยบริการ และมีลูกบอล ห่วงบาสด้วย ห้องพักก็ดีงามตามมาตรฐานของโรงแรมในเครือดุสิตธานี มีโอกาสก็จะไปพักอีกค่ะ
Dear ch_neu,
Thank you for taking the time to post a review of your recent stay with us.
We are glad to read of your satisfaction during your stay with us and that the hotel and facilities suited your needs.
The hotel is ideal for couples and families as it has a wide range of activities to keep you occupied. It's location is also special with the sea just meters away from the garden and the lagoon which connects two other hotels and accessible via ferry boat and bus.
We are glad that the pool facilities was to your liking. We do hope you were able to enjoy the restaurants as well as that the service provided was to your satisfaction.
We look forward to welcome you back in the near future.
Warm Regards
Ben Perera
Resident Manager
ตัวโรงแรมอยู่ลึกเข้าไปพอสมควร อาจจะลำบากเรียกแท็กซี่สักหน่อยสำหรับคนที่อยากออกไปข้างนอก แต่จะเหมาะมากๆสำหรับคนที่อยากจะมาพักผ่อนแบบสงบๆ สบายๆ พนักงานน่ารักและเอาใจใส่เป็นอย่างดี ห้องพักจองเป็นห้องคลับเอาไว้ อยู่ไม่ไกลมาก เดินไปสระน้ำ ทะเล และห้องอาหารได้สะดวก ห้องพักกว้าง เตียงนอนสบายมาก มีwelcome fruit พร้อมกับ complimentary wine ให้ด้วย ห้องน้ำมีกระจกเยอะมาก มี Salt bath เอาไว้แช่ตัวในอ่างด้วย กิจกรรมภายในโรงแรมมีเยอะแต่โชคร้ายตรงที่มาตอนพายุกำลังเข้า เลยไม่ได้ออกไปไหน ห้องอาหารมีปิดปรับปรุงหลายห้อง โอกาสหน้าคิดว่าไม่พลาดแน่นอน
Dear Khun Krittapong S,
Thank you for taking the time to post a review of your experience during your recent stay with us.
We are glad to read of your positive experience despite the bad weather. Due to the renovation of some of our Club Rooms, we had a limited number available as well as most of the rooms on the 2nd and 3rd floors which were closed as the renovation works would have been disruptive to a peaceful holiday experience.
Thank you for your appreciation of the service and amenities in your room. Our staff will be very happy to know their efforts made your holiday better and thank you for the appreciation.
In case of bad weather we do offer some activities and games in the hotel lobby, table tennis at the lower lobby as well as offer dvd rentals at a very low price. We do hope you managed to try these activities.
Thank you again for your review and we hope to be able to welcome you back and give us the opportunity to be of service.
Warm Regards
Ben Perera
Resident Manager
คุณภาพการบริการโดยรวมยอดเยี่ยมอยู่แล้ว ขอบคุณมากค่ะที่อัพเกรดห้องพักให้อยู่ห้องที่ใกล้กับโซนด้านหน้าและ Lobby ทำให้ไม่ต้องเดินไกล (แจ้งว่ากำลังตั้งครรภ์อยู่)ประทับใจกับการบริการของพนักงานต้อนรับผู้หญิงที่เป็นคนแนะนำโรงแรมและพาไปส่งที่ห้องพัก (ขอโทษที่จำชื่อไม่ได้)หากมีโอกาสมาเที่ยวภูเก็ตอีก จะกลับไปพักที่ดุสิต ธานี ลากูน่า แน่นอน
Dear Khun Amornwan J,
May I thank you for staying at Dusit Thani Laguna Phuket and for posting you review.
Reading your good comment is giving us reassurance on our performance, we all appreciate the recognition. Our resort has built a reputation on you gave.
We are glad that you have decided to come back and look forward to pampering soon again.
Kind regards,
Denis Thouvard
จองห้องดุสิตคลับ...ได้รับการต้อนรับเป็นอย่างดี ตั้งแต่การเช็กอิน ได้รับwelcome drink พร้อมพวงมาลัย
พนักงานยิ้มแย้ม ยกมือไหว้ตลอดเหมือนเราเป็นแขกพิเศษเลย.
พามาส่งถึงห้องพักก้ไม่ได้ผิดหวังเหมือนรูปของเวปไซด์ดุสิต ห้องน้ำใหญ่ มีอุปกรณ์ครบ มีเพลงให้ฟัง สะดวกมาก เตียงนอนหลับสบายมาก ระเบียงมีเตียง นอนดูชายหาด ได้ยินเสียงคลื่น บรรยากาศดีมาก เหมาะแก่การพักผ่อน.
บรรยากาศโดยรอบ ดี มีเตียงให้นอนชมวิวได้เยอะมาก ห้องฟิตเนสเยี่ยม พนักงานยิ้มแย้ม บริการ สอบถาม แนะนำเอาใจใส่ดีคับ.
อาหารเช้า ไม่หลากหลาย ถือว่าน้อยไปด้วยซ้ำกับ โรงแรมระดับดุสิต แต่ก้ถือว่ามีอาหารตามมาตราฐานไม่ได้ขาดอะไรไป.
Dear Sahachai,
Thank you for staying with us and for your review.
We are glad that your overall experience is positive and thank you for your appreciation with the service and facilities.
While the hotel is not new, it has the character and personality of being in Thailand which most of the new and newly renovated resorts don't have.
We have also begun refurbishment of some rooms and will continue to refurbish the hotel in the coming years.
Thank you for tour review and hope to welcome you back in the near future.
Warm Regards
ที่นี่บริการดีเยี่ยม อาหารอร่อย ห้องพักตกแต่งสวยงาม มีครบทุกอย่าง เราพักห้อง pool villa สระน้ำอยู่ดาดฟ้า เห็นวิวลากูน สวยมาก ผมพาครอบครัวไปด้วย เด็กๆชอบมาก มีเครื่องเล่นสนามสำหรับเด็กๆด้วย ชายหาดไม่ค่อยสวยเท่าไร แต่ก็โอเค สวนในโรงแรมมีขนาดใหญ่ จัดสวนได้สวยงาม
