มีแต่ความวุ่นวาย เด็กร้องเสียงดัง น่ารำคาญ ไม่เหมาะกับการเป็นโรงแรมที่ต้องการพักผ่อน อาหารเช้า เด็กเล็กๆก็วิ่งกันให้วุ่นวาย ร้องไห้เสียงดังในห้องอาหาร พื้นสกปรกเปื้อนคราบน้ำสืบเนื่องจากเด็กเล่นเละเทะ ไม่เหมาะอย่างยิ่งถ้าจะมากันกับผู้ใหญ่
เรียนคุณลูกค้า
โรงแรมขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา โอเชี่ยน รีสอร์ท
เราต้องขออภัยที่ประสบการณ์ของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวัง โปรดยอมรับคำขอโทษอย่างจริงใจจากเรา
เนื่องจากโรงแรมฯ ของเรามีสวนน้ำซึ้งเป็นไฮไลน์ของโรงแรมฯ ลูกค้าส่วนใหญ่จึงมากันเป็นครอบครัว และอาจทำให้มีเสียงที่เราไม่สามารถควบคุมได้บ้าง เราต้องขออภัยอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกในการมาพักผ่อนของคุณกับเราในครั้งนี้
เราหวังว่าเหตุการณ์นี้จะไม่เป็นอุปสรรคต่อคุณในการกลับมาใช้บริการเราอีกในอนาคต
ขอขอบคุณอีกครั้งที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณอีกในอนาคตอันใกล้
ขอแสดงความนับถือ
Vikrant Chauhn
Operations Manager
ในส่วนเรื่องที่ตั้งของโรงแรม ก็อยู่ซอยเดียวกับ Ibisที่เคยมาพัก
บริเวณโดยรอบถือว่าสะดวกสบาย เดินไปนิดก็ชายหาด
เดินออกมาอีกด้านก็ร้านสะดวกซื้อ Family Mart // Big C // Terminal21
เนื่องจากเข้าพักวันอาทิตย์คนเลยไม่เยอะ เรียกว่าเงียบมากเลยทีเดียว
พนักงานรีเซฟชั่นดูเนื่อยๆไปหน่อยทั้งๆที่คนเข้าพักไม่เยอะเลย
ไม่ค่อยสนใจ ให้สะสมคะแนน/nightเข้า Accor
ตอนนี้นี้คะแนนก็ยังไม่เข้า ไม่รู้ว่าจองแบบใช้คูปอง Mega tix ด้วยรึป่าว
แต่ถ้าสะสมไม่ได้ พนักงงานก็ควรแจ้งสักหน่อย
ซีเคียวริตี้ทั้งกะตอนบ่ายกับรอบเย็นน่ารักมากจริงๆ โดยเฉพาะพี่ซีเคียวรอบเย็น
ที่ช่วยถ่ายรูปให้กลุ่มเรา น่ารักมากครับ อันนี้ฝากชื่นชม เป็นกำลังใจให้ครับ
ส่วนห้องก็มาตรฐานครับ รรในเครือ และยังค่อนข้างใหม่
ส่วนบริโถงแต่ละชั้น ก็ร้อนหน่อย ไม่ค่อยมีอากาศ ไม่เปิดไฟ ก็พอเข้าใจได้เซฟค่าใช่จ่ายในช่วงนี้
สระว่ายน้ำไฮไลท์ของที่นี่เลย ชั้นบนจะเป็นของผู้ใหญ่หน่อย บาร์ด้านบนตอนนี้ปิด
ส่วนด้านล่างก็สำหรับเด็กเลย สวนน้ำเล็กๆ เหมาะกับการพาครอบครัว เด็กๆ ลูกๆ หลานๆมาเล่น
มีเจ้าหน้าที่คอยดูแลตลอด ด้านล่างก็มีบาร์แต่ก็ไม่ได้มี Happy Hour หรือโปรโมชั่นอะไร
เรียน คุณ tle_thiti
โรงแรมขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา โอเชี่ยน รีสอร์ท
เรารู้สึกยินดีและมีความสุขมากที่ทราบว่าคุณมีประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจระหว่างเข้าพักผ่อนอยู่กับเรา เราขอขอบคุณสำหรับคำชมเชยของคุณเกี่ยวกับการบริการของทีมงานของเรา เราจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา
เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการส่วนของฝ่ายต้อนรับ โปรดมั่นใจว่าความคิดเห็นนี้ได้แจ้งไปยังหัวหน้าฝ่ายต้อนรับของเราแล้ว เพื่อการปรับปรงแก้ไขให้มีคุณภาพมากขึ้น
ขอขอบคุณอีกครั้งที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
พาโบล โลเปซ
ผู้จัดการทั่วไป
ทุกอย่าง โอเค แต่ลิฟท์เสีย เวลาเร่งด่วน รอลิฟท์นานมา และลิฟท์เต็ม ต้องรอรอบต่อไป ซึ่งรู้สีกผิดหวัง เนื่องจากก่อนหน้านี่ เข้าพักที่ ibis ลิฟท์ก็เสีย มาที่นี่ก็เสีย เข้าพักวันที่ 17-19 Jan 2020 ห้องพักห้ามสูบบุหรี่ แต่เมื่อเข้าพักกลิ่นบุหรี่ รุนแรงมาก ไม่สามารถอยู่ได้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ลูกค้าคนก่อนหน้า แอบสูบ ทั้งๆที่มีป้ายห้ามแล้ว ซึ่งคิดว่าไม่ใช้ปัญหาของผู้เข้าพักอย่างเรา เจ้าหน้าที่ต้องตรวจห้องให้แน่ใจว่าไม่มีกลิ่น ซึ่งแน่นอนกลิ่นแรงขนาดนี่ แม่บ้านต้องทราบ แต่ละเลย ไม่อบโอโซน หรือปล่อยห้องให้กลิ่นหายก่อน
โรงแรมเมอเคียวพัทยาโอเชี่ยน ตั้งอยู่ในจุดที่มีหลายๆโรงแรมอยู่ในบริเวณเดียวกัน ห้องพักสะอาดใหม่ อาหารเช้ามีให้เลือกเยอะ สระว่ายน้ำมี2 ชั้น ชั้นล่างเด็กๆเล่นกันสนุกมาก ส่วนชั้นบนใกล้ร้านอาหารเป็นสระสำหรับออกกำลังกาย
