โรงแรมอยู่ใกล้ชายหาด เข้าออกได้หลายทาง มีที่จอดรถที่สะดวก ห้องพักสะอาด แอร์เย็น นอนหลับสบาย พนักงานให้รายละเอียดต่างๆได้ดี น่ารัก สระว่ายน้ำสวย เหมาะสำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก จนถึงเด็กโต มีบาร์เครื่องดื่มและอาหารให้บริการ
333
392
145
54
51
pooopeye
กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทยการบริการอาหารเช้าที่แย่ลงไปทุกที
รีวิวของ Mercure Pattaya Ocean Resort
รีวิว 24 มี.ค. 2021
บริการอาหารเช้าที่โรงแรมนี้จะจัดเป็นรอบ ผมจองรอบ 8 โมงเช้า อาหารที่นี่สำหรับผมถือว่ามาตรฐานต่ำกว่ามาตรฐานโรงแรมในเครือ Accor ที่ผมได้พักมา อาหารไม่น่าสนใจ และที่แย่ที่สุดคือการต่อแถวขอแฮมและเบคอนใน Egg Station คนเป็นจำนวนมากยืนต่อแถวรอไข่ ที่มี 2 เตา แต่ใช้ทำอาหารแค่เตาเดียว ผมไม่ได้ต้องการทาน Omlet แต่ก็ต้องยืนรอเชฟทำอาหารเพียงเพื่อจะขอแฮมและเบคอน อาหารที่ตักมาวางไว้บนโต๊ะเย็นหมดครับ สถานที่แห่งนี้เหมาะสำหรับครอบครัวมาก หลายอย่างดูลงตัว ไม่น่าเชื่อว่าการจัดการดูแย่ลงอย่างเห็นได้ชัด ผมเคยมาที่นี่ครั้งนึงแล้วโดยใช้สิทธิ์ของรัฐบาล ครั้งที่ 2 ใช้สิทธิ์ Accor บอกได้เลยว่าการเป็นสมาชิก Accor ไม่รู้สึกถึงความต่างในการให้บริการเลยแม้แต่น้อย
วันที่เข้าพัก: มีนาคม 2021ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัว
ความคุ้มค่า
ห้องพัก
ตำแหน่งที่ตั้ง
สะอาด
การบริการ
คุณภาพในการนอน
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Vikrant Chauhan Other ของ Mercure Pattaya Ocean Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 1 เม.ย. 2021
เรียนท่านสมาชิก
โรงแรมขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา โอเชี่ยน รีสอร์ท
เรารู้สึกยินดีมากที่ทราบว่าคุณชื่นชอบในสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ของโรงแรม และเราต้องขออภัยสำหรับประสบการณ์ที่คุณได้รับเกี่ยวกับช่วงเวลาอาหารเช้า โปรดมั่นใจว่าความคิดเห็นของคุณได้รับแจ้งไปยังผู้จัดการฝ่ายที่เกี่ยวข้องของเราเพื่อการปรับปรุงแก้ไขอย่างเร่งด่วนแล้ว
เราจะนำความคิดเห็นของคุณแจ้งให้ทีมงานทุกท่านทราบ และมั่นใจว่าความคิดเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบคุณอีกครั้งที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
Vikrant Chauhan
Operations Manager
โรงแรมขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา โอเชี่ยน รีสอร์ท
เรารู้สึกยินดีมากที่ทราบว่าคุณชื่นชอบในสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ของโรงแรม และเราต้องขออภัยสำหรับประสบการณ์ที่คุณได้รับเกี่ยวกับช่วงเวลาอาหารเช้า โปรดมั่นใจว่าความคิดเห็นของคุณได้รับแจ้งไปยังผู้จัดการฝ่ายที่เกี่ยวข้องของเราเพื่อการปรับปรุงแก้ไขอย่างเร่งด่วนแล้ว
เราจะนำความคิดเห็นของคุณแจ้งให้ทีมงานทุกท่านทราบ และมั่นใจว่าความคิดเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบคุณอีกครั้งที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
Vikrant Chauhan
Operations Manager
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
฿910
- Trip.com฿1,154
- Agoda.com฿752
- Hotels.com฿1,529
฿1,705
- StayForLong฿2,706
- Hotels.com฿978
- Agoda.com฿1,519
฿2,439
- Hotels.com฿3,854
- Agoda.com฿2,125
- Trip.com฿2,633
฿1,860
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
- Agoda.com฿2,080
- Vio.com฿1,698
- Priceline฿1,729
฿1,299
- MakeMyTrip฿1,220
- Trip.com฿1,176
- StayForLong฿2,005
฿2,807
- Hotels.com฿2,667
- Trip.com฿2,098
- ZenHotels.com
฿2,159
รับเงินคืนเต็มจำนวน
- Hotels.com฿2,188
- Agoda.com฿1,598
- Trip.com฿2,402
฿1,710
รับเงินคืนเต็มจำนวน
- Hotels.com฿1,943
- Trip.com฿1,274
- Agoda.com฿1,291
฿1,274
- Agoda.com฿1,274
- Trip.com฿1,097
- Priceline฿1,274
รับรางวัลเป็น One Key
- Agoda.com฿790
- Hotels.com฿987
- Trip.com฿1,189
รีวิว (975)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 975 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
333
392
145
54
51
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว19 - 24 จาก 975 รายการ
Klakraenghin
164
วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com
ถามKlakraenghinเกี่ยวกับMercure Pattaya Ocean Resort
ขอบคุณ Klakraenghin
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Vikrant Chauhan Other ของ Mercure Pattaya Ocean Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 1 มีนาคม ค.ศ. 2021
เรียนคุณลูกค้า
โรงแรมขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา โอเชี่ยน รีสอร์ท
เรายินดีมากที่ทราบว่าคุณชื่นชอบบริการ และประทับใจในสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ของโรงแรม เราต้องขออภัยสำหรับประสบการณ์ที่คุณได้รับเกี่ยวกับห้องพัก โปรดมั่นใจว่าความคิดเห็นของคุณได้แจ้งไปยังผู้จัดการฝ่ายแม่บ้านของเราเพื่อการปรับปรุงและแก้ไขอย่างเร่งด่วนแล้ว
เราจะนำความคิดเห็นของคุณแจ้งให้ทีมงานทุกท่านทราบ และมั่นใจว่าความคิดเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบคุณอีกครั้งที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
Vikrant Chauhan
Operations Manager
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
titawataimsaard
1
มีแต่ความวุ่นวาย เด็กร้องเสียงดัง น่ารำคาญ ไม่เหมาะกับการเป็นโรงแรมที่ต้องการพักผ่อน อาหารเช้า เด็กเล็กๆก็วิ่งกันให้วุ่นวาย ร้องไห้เสียงดังในห้องอาหาร พื้นสกปรกเปื้อนคราบน้ำสืบเนื่องจากเด็กเล่นเละเทะ ไม่เหมาะอย่างยิ่งถ้าจะมากันกับผู้ใหญ่
วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2020
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com
ถามtitawataimsaardเกี่ยวกับMercure Pattaya Ocean Resort
ขอบคุณ titawataimsaard
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Vikrant Chauhan Other ของ Mercure Pattaya Ocean Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 2 ธันวาคม ค.ศ. 2020
เรียนคุณลูกค้า
โรงแรมขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา โอเชี่ยน รีสอร์ท
เราต้องขออภัยที่ประสบการณ์ของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวัง โปรดยอมรับคำขอโทษอย่างจริงใจจากเรา
เนื่องจากโรงแรมฯ ของเรามีสวนน้ำซึ้งเป็นไฮไลน์ของโรงแรมฯ ลูกค้าส่วนใหญ่จึงมากันเป็นครอบครัว และอาจทำให้มีเสียงที่เราไม่สามารถควบคุมได้บ้าง เราต้องขออภัยอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกในการมาพักผ่อนของคุณกับเราในครั้งนี้
เราหวังว่าเหตุการณ์นี้จะไม่เป็นอุปสรรคต่อคุณในการกลับมาใช้บริการเราอีกในอนาคต
ขอขอบคุณอีกครั้งที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณอีกในอนาคตอันใกล้
ขอแสดงความนับถือ
Vikrant Chauhn
Operations Manager
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
tle_thiti
กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทย
251181
ในส่วนเรื่องที่ตั้งของโรงแรม ก็อยู่ซอยเดียวกับ Ibisที่เคยมาพัก
บริเวณโดยรอบถือว่าสะดวกสบาย เดินไปนิดก็ชายหาด
เดินออกมาอีกด้านก็ร้านสะดวกซื้อ Family Mart // Big C // Terminal21
เนื่องจากเข้าพักวันอาทิตย์คนเลยไม่เยอะ เรียกว่าเงียบมากเลยทีเดียว
พนักงานรีเซฟชั่นดูเนื่อยๆไปหน่อยทั้งๆที่คนเข้าพักไม่เยอะเลย
ไม่ค่อยสนใจ ให้สะสมคะแนน/nightเข้า Accor
ตอนนี้นี้คะแนนก็ยังไม่เข้า ไม่รู้ว่าจองแบบใช้คูปอง Mega tix ด้วยรึป่าว
แต่ถ้าสะสมไม่ได้ พนักงงานก็ควรแจ้งสักหน่อย
ซีเคียวริตี้ทั้งกะตอนบ่ายกับรอบเย็นน่ารักมากจริงๆ โดยเฉพาะพี่ซีเคียวรอบเย็น
ที่ช่วยถ่ายรูปให้กลุ่มเรา น่ารักมากครับ อันนี้ฝากชื่นชม เป็นกำลังใจให้ครับ
ส่วนห้องก็มาตรฐานครับ รรในเครือ และยังค่อนข้างใหม่
ส่วนบริโถงแต่ละชั้น ก็ร้อนหน่อย ไม่ค่อยมีอากาศ ไม่เปิดไฟ ก็พอเข้าใจได้เซฟค่าใช่จ่ายในช่วงนี้
สระว่ายน้ำไฮไลท์ของที่นี่เลย ชั้นบนจะเป็นของผู้ใหญ่หน่อย บาร์ด้านบนตอนนี้ปิด
ส่วนด้านล่างก็สำหรับเด็กเลย สวนน้ำเล็กๆ เหมาะกับการพาครอบครัว เด็กๆ ลูกๆ หลานๆมาเล่น
มีเจ้าหน้าที่คอยดูแลตลอด ด้านล่างก็มีบาร์แต่ก็ไม่ได้มี Happy Hour หรือโปรโมชั่นอะไร
วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2020
ถามtle_thitiเกี่ยวกับMercure Pattaya Ocean Resort
1 ขอบคุณ tle_thiti
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Vikrant Chauhan Other ของ Mercure Pattaya Ocean Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 สิงหาคม ค.ศ. 2020
เรียน คุณ tle_thiti
โรงแรมขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา โอเชี่ยน รีสอร์ท
เรารู้สึกยินดีและมีความสุขมากที่ทราบว่าคุณมีประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจระหว่างเข้าพักผ่อนอยู่กับเรา เราขอขอบคุณสำหรับคำชมเชยของคุณเกี่ยวกับการบริการของทีมงานของเรา เราจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา
เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการส่วนของฝ่ายต้อนรับ โปรดมั่นใจว่าความคิดเห็นนี้ได้แจ้งไปยังหัวหน้าฝ่ายต้อนรับของเราแล้ว เพื่อการปรับปรงแก้ไขให้มีคุณภาพมากขึ้น
ขอขอบคุณอีกครั้งที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
พาโบล โลเปซ
ผู้จัดการทั่วไป
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Curiosity441927
37
ทุกอย่าง โอเค แต่ลิฟท์เสีย เวลาเร่งด่วน รอลิฟท์นานมา และลิฟท์เต็ม ต้องรอรอบต่อไป ซึ่งรู้สีกผิดหวัง เนื่องจากก่อนหน้านี่ เข้าพักที่ ibis ลิฟท์ก็เสีย มาที่นี่ก็เสีย เข้าพักวันที่ 17-19 Jan 2020 ห้องพักห้ามสูบบุหรี่ แต่เมื่อเข้าพักกลิ่นบุหรี่ รุนแรงมาก ไม่สามารถอยู่ได้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ลูกค้าคนก่อนหน้า แอบสูบ ทั้งๆที่มีป้ายห้ามแล้ว ซึ่งคิดว่าไม่ใช้ปัญหาของผู้เข้าพักอย่างเรา เจ้าหน้าที่ต้องตรวจห้องให้แน่ใจว่าไม่มีกลิ่น ซึ่งแน่นอนกลิ่นแรงขนาดนี่ แม่บ้านต้องทราบ แต่ละเลย ไม่อบโอโซน หรือปล่อยห้องให้กลิ่นหายก่อน
วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2020
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com
ถามCuriosity441927เกี่ยวกับMercure Pattaya Ocean Resort
2 ขอบคุณ Curiosity441927
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว