Name: พาครอบครัวมาพักผ่อน
Item: Mercure Pattaya Ocean Resort
Rating: 5
Author: Klakraenghin

รีวิว17 - 22 จาก 967 รายการ

Travel66321696489

รีวิวเมื่อ 14 ตุลาคม ค.ศ. 2021

สวยน้ำเหมาะกับเด็กๆมาก ขนาดย่อมเยา พนักงานเป็นกันเอง สุภาพโดยเฉพาะน้องๆหน้าฟ้อน ห้องอาจจะดูเล็กๆแต่จัดเปนที่เปนทาง เสียดายช่วงนี้ไม่มีรูมเซอร์วิส ก็เลยดูเงียบเหงา...แต่รวมๆถือว่าดีคะ ไว้กลับไปใช้บริการอีกค่ะ

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2021

รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com

ถามTravel66321696489เกี่ยวกับMercure Pattaya Ocean Resort

ขอบคุณ Travel66321696489

รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว

คำแปลจาก Google

Dear GG

Thank you for taking our time for sharing your experience about your recent stay.
I am really pleased and motivated with your kind endorsement very happy to learn that your recent stayed experience was filled with happiness enhance by the atmosphere of the whole place and hospitable service. In addition, mindful incredible friendly and helpful staff made your stay more comfortable. I am delightful to read that you were happy with our compact accommodation as per the midscale standards. I am sorry to the inconvenience about Room Service as we have suspended to operation due to the Covid New Normal to maintain the social distancing and provide safe environment.
Thank you once again and I will look forward to welcome and serve you most pleasant hospitality experience on your next visit.

Sincerely
Vikrant Chauhan
Operations Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม

คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC

pooopeye55

กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทย

รีวิวเมื่อ 24 มีนาคม ค.ศ. 2021

การบริการอาหารเช้าที่แย่ลงไปทุกที

บริการอาหารเช้าที่โรงแรมนี้จะจัดเป็นรอบ ผมจองรอบ 8 โมงเช้า อาหารที่นี่สำหรับผมถือว่ามาตรฐานต่ำกว่ามาตรฐานโรงแรมในเครือ Accor ที่ผมได้พักมา อาหารไม่น่าสนใจ และที่แย่ที่สุดคือการต่อแถวขอแฮมและเบคอนใน Egg Station คนเป็นจำนวนมากยืนต่อแถวรอไข่ ที่มี 2 เตา แต่ใช้ทำอาหารแค่เตาเดียว ผมไม่ได้ต้องการทาน Omlet แต่ก็ต้องยืนรอเชฟทำอาหารเพียงเพื่อจะขอแฮมและเบคอน อาหารที่ตักมาวางไว้บนโต๊ะเย็นหมดครับ สถานที่แห่งนี้เหมาะสำหรับครอบครัวมาก หลายอย่างดูลงตัว ไม่น่าเชื่อว่าการจัดการดูแย่ลงอย่างเห็นได้ชัด ผมเคยมาที่นี่ครั้งนึงแล้วโดยใช้สิทธิ์ของรัฐบาล ครั้งที่ 2 ใช้สิทธิ์ Accor บอกได้เลยว่าการเป็นสมาชิก Accor ไม่รู้สึกถึงความต่างในการให้บริการเลยแม้แต่น้อย

วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2021

รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com

ถามpooopeye55เกี่ยวกับMercure Pattaya Ocean Resort

ขอบคุณ pooopeye55

เรียนท่านสมาชิก

โรงแรมขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา โอเชี่ยน รีสอร์ท

เรารู้สึกยินดีมากที่ทราบว่าคุณชื่นชอบในสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ของโรงแรม และเราต้องขออภัยสำหรับประสบการณ์ที่คุณได้รับเกี่ยวกับช่วงเวลาอาหารเช้า โปรดมั่นใจว่าความคิดเห็นของคุณได้รับแจ้งไปยังผู้จัดการฝ่ายที่เกี่ยวข้องของเราเพื่อการปรับปรุงแก้ไขอย่างเร่งด่วนแล้ว

เราจะนำความคิดเห็นของคุณแจ้งให้ทีมงานทุกท่านทราบ และมั่นใจว่าความคิดเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป

ขอขอบคุณอีกครั้งที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา

ขอแสดงความนับถือ

Vikrant Chauhan
Operations Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม

Klakraenghin

164

รีวิวเมื่อ 25 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021

โรงแรมเหมาะที่จะพักผ่อนสำหรับครอบครัว

โรงแรมอยู่ใกล้ชายหาด เข้าออกได้หลายทาง มีที่จอดรถที่สะดวก ห้องพักสะอาด แอร์เย็น นอนหลับสบาย พนักงานให้รายละเอียดต่างๆได้ดี น่ารัก สระว่ายน้ำสวย เหมาะสำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก จนถึงเด็กโต มีบาร์เครื่องดื่มและอาหารให้บริการ

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2021

รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com

ถามKlakraenghinเกี่ยวกับMercure Pattaya Ocean Resort

ขอบคุณ Klakraenghin

เรียนคุณลูกค้า

โรงแรมขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา โอเชี่ยน รีสอร์ท

เรายินดีมากที่ทราบว่าคุณชื่นชอบบริการ และประทับใจในสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ของโรงแรม เราต้องขออภัยสำหรับประสบการณ์ที่คุณได้รับเกี่ยวกับห้องพัก โปรดมั่นใจว่าความคิดเห็นของคุณได้แจ้งไปยังผู้จัดการฝ่ายแม่บ้านของเราเพื่อการปรับปรุงและแก้ไขอย่างเร่งด่วนแล้ว

เราจะนำความคิดเห็นของคุณแจ้งให้ทีมงานทุกท่านทราบ และมั่นใจว่าความคิดเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป

ขอขอบคุณอีกครั้งที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา

ขอแสดงความนับถือ

Vikrant Chauhan
Operations Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม

titawataimsaard

รีวิวเมื่อ 26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2020

Mercure Pattaya Ocean Resort

มีแต่ความวุ่นวาย เด็กร้องเสียงดัง น่ารำคาญ ไม่เหมาะกับการเป็นโรงแรมที่ต้องการพักผ่อน อาหารเช้า เด็กเล็กๆก็วิ่งกันให้วุ่นวาย ร้องไห้เสียงดังในห้องอาหาร พื้นสกปรกเปื้อนคราบน้ำสืบเนื่องจากเด็กเล่นเละเทะ ไม่เหมาะอย่างยิ่งถ้าจะมากันกับผู้ใหญ่

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2020

รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com

ถามtitawataimsaardเกี่ยวกับMercure Pattaya Ocean Resort

ขอบคุณ titawataimsaard

เรียนคุณลูกค้า

โรงแรมขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา โอเชี่ยน รีสอร์ท

เราต้องขออภัยที่ประสบการณ์ของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวัง โปรดยอมรับคำขอโทษอย่างจริงใจจากเรา

เนื่องจากโรงแรมฯ ของเรามีสวนน้ำซึ้งเป็นไฮไลน์ของโรงแรมฯ ลูกค้าส่วนใหญ่จึงมากันเป็นครอบครัว และอาจทำให้มีเสียงที่เราไม่สามารถควบคุมได้บ้าง เราต้องขออภัยอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกในการมาพักผ่อนของคุณกับเราในครั้งนี้

เราหวังว่าเหตุการณ์นี้จะไม่เป็นอุปสรรคต่อคุณในการกลับมาใช้บริการเราอีกในอนาคต

ขอขอบคุณอีกครั้งที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณอีกในอนาคตอันใกล้

ขอแสดงความนับถือ

Vikrant Chauhn
Operations Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม

tle_thiti

กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทย

251181

รีวิวเมื่อ 28 กรกฎาคม ค.ศ. 2020

ไฮไลท์อยู่สระว่ายน้ำเลย สวนน้ำขนาดย่อมๆ เหมาะสำหรับครอบครัวพาเด็กๆมาเล่นน้ำ

ในส่วนเรื่องที่ตั้งของโรงแรม ก็อยู่ซอยเดียวกับ Ibisที่เคยมาพัก
บริเวณโดยรอบถือว่าสะดวกสบาย เดินไปนิดก็ชายหาด
เดินออกมาอีกด้านก็ร้านสะดวกซื้อ Family Mart // Big C // Terminal21

เนื่องจากเข้าพักวันอาทิตย์คนเลยไม่เยอะ เรียกว่าเงียบมากเลยทีเดียว
พนักงานรีเซฟชั่นดูเนื่อยๆไปหน่อยทั้งๆที่คนเข้าพักไม่เยอะเลย
ไม่ค่อยสนใจ ให้สะสมคะแนน/nightเข้า Accor
ตอนนี้นี้คะแนนก็ยังไม่เข้า ไม่รู้ว่าจองแบบใช้คูปอง Mega tix ด้วยรึป่าว
แต่ถ้าสะสมไม่ได้ พนักงงานก็ควรแจ้งสักหน่อย

ซีเคียวริตี้ทั้งกะตอนบ่ายกับรอบเย็นน่ารักมากจริงๆ โดยเฉพาะพี่ซีเคียวรอบเย็น
ที่ช่วยถ่ายรูปให้กลุ่มเรา น่ารักมากครับ อันนี้ฝากชื่นชม เป็นกำลังใจให้ครับ

ส่วนห้องก็มาตรฐานครับ รรในเครือ และยังค่อนข้างใหม่
ส่วนบริโถงแต่ละชั้น ก็ร้อนหน่อย ไม่ค่อยมีอากาศ ไม่เปิดไฟ ก็พอเข้าใจได้เซฟค่าใช่จ่ายในช่วงนี้

สระว่ายน้ำไฮไลท์ของที่นี่เลย ชั้นบนจะเป็นของผู้ใหญ่หน่อย บาร์ด้านบนตอนนี้ปิด
ส่วนด้านล่างก็สำหรับเด็กเลย สวนน้ำเล็กๆ เหมาะกับการพาครอบครัว เด็กๆ ลูกๆ หลานๆมาเล่น
มีเจ้าหน้าที่คอยดูแลตลอด ด้านล่างก็มีบาร์แต่ก็ไม่ได้มี Happy Hour หรือโปรโมชั่นอะไร

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2020

ถามtle_thitiเกี่ยวกับMercure Pattaya Ocean Resort

1 ขอบคุณ tle_thiti

เรียน คุณ tle_thiti

โรงแรมขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา โอเชี่ยน รีสอร์ท

เรารู้สึกยินดีและมีความสุขมากที่ทราบว่าคุณมีประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจระหว่างเข้าพักผ่อนอยู่กับเรา เราขอขอบคุณสำหรับคำชมเชยของคุณเกี่ยวกับการบริการของทีมงานของเรา เราจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา

เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการส่วนของฝ่ายต้อนรับ โปรดมั่นใจว่าความคิดเห็นนี้ได้แจ้งไปยังหัวหน้าฝ่ายต้อนรับของเราแล้ว เพื่อการปรับปรงแก้ไขให้มีคุณภาพมากขึ้น

ขอขอบคุณอีกครั้งที่ร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา

ขอแสดงความนับถือ

พาโบล โลเปซ
ผู้จัดการทั่วไป

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม

ดูรีวิวเพิ่มเติม

ก่อนหน้า ถัดไป

1 …3 4 5 …

พาครอบครัวมาพักผ่อน - Mercure Pattaya Ocean Resort

พาครอบครัวมาพักผ่อน

ฟิฟท์ จอมเทียน พัทยา

เอพริล สวีท

LK Emerald Beach

Sirin Exclusive Hotel and Residence

ฮาร์โมนี่ อินน์

เอวัน พัทยา บีช รีสอร์ท

โรงแรมโนวา โกลด์

The Weekend Pattaya

Bua Tara Resort

Baan Kaew Ruen Kwan