โรงแรมมีสวนน้ำเล็กๆ ไม่ใหญ่มากให้เด็กได้สนุกสนาน ใกล้ห้างterminal21 แต่มีหลายสิ่งควรปรับปรุงมากๆ ครั้งนี้ได้ไปพัก 5 ห้อง
- คิดส์คลับเล็กเกินไป ไม่เหมาะกับช่วงลูกค้าเยอะ แออัดเกินไป
- สวนน้ำเล็ก และไม่ค่อยสะอาด
- ประตูห้องพักปิดดัง กระแทก โช๊คเสียทุกห้องที่เข้าพัก5ห้อง
- ห้องน้ำมีเสียงดังปรี้ดทุกครั้งที่กดชักโครก พนง แจ้ง ว่าแรงดันน้ำ แต่เสียงดังมากๆๆ และนานเป็นนาทีกว่าจะเงียบ
- อ่างล้างหน้าน้ำตัน ไม่มีrain shower
- Amenities ไม่ครบเซ็ต แทบจะต้องขอเพิ่มทุกอย่าง แม่แต่กระดาษจด ปากกา
- ไฟตู้เสื้อผ้าเสีย
- ลิฟท์มี 2 ตัว ทั้ง รถเข็นกระเป๋า ลูกค้า แย่งกันใช้เมื่อมีผู้เข้าพักจำนวนมากๆพร้อมกัน โดยเฉพาะเวลาอาหารเช้า หรือ เช็คเอ้าท์ ต้องรอลิฟท์ค่อนข้างนาน
- ที่สำคัญคือ อาหารเช้ารสชาติค่อนข้างแย่ ไลน์ค่อนข้างน้อยมากๆ ถ้าพักหลายวัน คือ เบื่อมาก ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเมนู ไม่มีเบคอน ปาท่องโก๋เหนียว ทั้งตัวเล็ก ตัวใหญ่ แจ้งเชฟไปก็ไม่มีการเปลี่ยนแปลง โจ๊กหรือข้าวต้มไม่เคยเจอหมูหรือไก่ มีแต่เศษๆ กาแฟสดแต่รสชาติค่อนข้างจืด
- ของที่ไลน์อาหารขาด แจ้งพนงไป นานมากๆกว่าจะเติมให้ อาจเพราะ พนง ไม่เพียงพอ
- ห้องอาหารแอร์ร้อนเกินไป ในช่วงเดือน เมย และเวลาลูกค้าเยอะ
สรุป โรงแรมเป็นเครือ accor แต่ควรจะมีมาตรฐานมากกว่านี้ ควรปรับปรุงหลายสิ่งมากๆ โดยเฉพาะอาหารเช้า ซึ่งเป็นสิ่งที่ค่อนข้างสำคัญมาก
307
381
138
51
39
