ห้องพักสวย ทันสมัย แต่ สภาพห้องเหม็นอับชื้น ผ้าห่มชื้น แต่ได้รับการแก้ไขเรียบร้อย
บริเวณสระว่ายน้ำควรมีพนักงานดูแลให้ผู้ใช้บริการ ทำตัวให้แห้งก่อนเข้ามาในตัวอาคาร ทำให้บริเวณตอนรับลูกค้า พื้นเปียกไปทั่วบริเวณ โดยเฉพาะ ลิฟท์แก้วพื้นเปียกไปหมด ทำให้ไม่ประทับใจตั้งแต่ครั้งแรกที่เห็นเพิ่มเติม
Expedia.com
Expedia.com
โรงแรมอัพเกรดเป็นห้องดีลักซ์ให้ ชอบตรงที่ห้องสวยงาม หรู ทันสมัย ใช้ระบบไฟฟ้าหมดไม่ว่าจะเปิด-ปิดไฟ ดูแปลกตาดีค่ะ เตียงใหญ่นุ่ม แต่เสียตรงที่ห้องน้ำอยู่ติดเตียงเกินไป แอร์หนาวมากกก ห้องเราแอร์ 21 ตลอดปรับขึ้นไม่ได้แล้วพื้นเย็นมาก รองเท้าใส่ในห้องก็ไม่มีให้ แถมห้องยังไม่เก็บเสียงอีกค่ะ ใครเดินผ่าน เด็กหัวเราะอะไรได้ยินหมด ที่จอดรถน้อยมากข้างใต้ตึก ถ้าเต็มต้องไปจอดอีกด้านนึง ส่วนเรื่องสระว่ายน้ำ ดูดีตามรูป แต่คนเยอะมาก เหมาะสำหรับครอบครัวที่มีเด็ก ส่วนเรื่องอาหารเช้า เราเฉยๆนะ ปกติเหมือน รร.อื่น ไม่ได้มีอะไรพิเศษ เรากินรอบสุดท้ายด้วยมั้งเลยของน้อย แต่ก็เพลินตรงนั่งดูปลาไปด้วย ส่วนตัวคิดว่าไม่ค่อยเหมาะกับคนที่ชอบความสงบ สบายๆ
เรียน คุณpapangnoii
ในนามของโรงแรมเซ็นทาราอาซัวร์ พัทยา ขอขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาเสียสละเวลาแสดงความคิดเห็นในระหว่างการเข้าพักที่ผ่านมา สำหรับคำติ-ชม ที่ท่านได้แจ้งให้ทราบ ทางโรงแรมฯ รู้สึกเสียใจ และถือโอกาสนี้ขออภัยในความไม่สะดวกระหว่างการเข้าพัก ดิฉันได้นำข้อคิดเห็นของท่านแจ้งให้ผู้จัดการที่เกี่ยวข้องนำไปปรับปรุงการปฏิบัติงานเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งๆขึ้นไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่เลือกมาใช้บริการของโรงแรมเซ็นทาราอาซัวร์ พัทยา และเราหวังว่าจะได้มีโอกาสให้บริการท่านและครอบครัว อย่างอบอุ่นและเปี่ยมด้วยมิตรไมตรีจิต ในอนาคตอันใกล้นี้อีกครั้ง
ด้วยความเคารพอย่างสูง
ภัทรานิษฐ์ เกษทองมา
เลขานุการผู้จัดการทั่วไป
ดีทุกอย่าง ดีมากๆๆๆ วิวสวยสิ่งอำนวยความสะดวกดีมาก การต้อนรับของพนักงานดีมาก อาหารเช้าเยอะอร่อย สะอาดปลอดภัย ราคาว้อยเชอร์ดีมากอยากให้มีเรื่อยๆ ห้องสะอาดน่าพัก อาหารแพงไปนิดนึง พนักงานน่ารักทุกคนค่ะ แต่ว่าใช้ทีวีไม่เป็นค่ะน่าจะมีวิธีใช้บอกอยู่ด้วย
เรียน คุณmuknuynaraks
ในนามของโรงแรมเซ็นทาราอาซัวร์ โฮเทล พัทยา ขอขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาเสียสละเวลาแสดงความคิดเห็นในระหว่างการเข้าพักที่ผ่านมา ทางโรงแรมฯ รู้สึกปลาบปลื้มยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านได้รับความสุขในระหว่างการพักผ่อนอันมีค่าที่ผ่านมานี้ อีกทั้งยังสละเวลาอันมีค่าเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์กับนักท่องเที่ยวท่านอื่นๆ รวมไปถึงความพึงพอใจในคุณภาพการให้บริการด้วยความจริงใจจากพนักงานทุกแผนกคำติชมจากท่านเป็นกำลังใจสำคัญที่ทำให้พนักงานทุกคน มีความมุ่งมั่นในการให้บริการที่ดี และดิฉันได้แจ้งให้พนักงานและผู้บริหารของโรงแรมฯ ทราบถึงความประทับใจนี้ ทุกคนรู้สึกดีใจและภูมิใจที่ได้รับคำชมเชย และเราจะพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มีศักยภาพยิ่งๆขึ้นไป และเราหวังว่าจะได้มีโอกาสให้บริการท่านและครอบครัวอย่างอบอุ่นและเปี่ยมด้วยมิตรไมตรีจิต ในอนาคตอันใกล้นี้อีกครั้ง
ด้วยความเคารพอย่างสูง
ภัทรานิษฐ์ เกษทองมา
เลขานุการผู้จัดการทั่วไป
เข้าพัก 21 มีนาคม มีปัญหาเรื่อง น้ำร้อน-น้ำเย็น ปรับไม่ได้ เปิดมาเป็นน้ำร้อนและน้ำอุ่น ผู้ใหญ่พอจะอาบได้แต่เด็กจะอาบไม่ได้เลย จนท พยายามแก้ไขแล้วโดยการปิด ปั้มน้ำร้อน แต่ก็ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ทางเจ้าหน้าที่จึง เสนอเปลี่ยนห้องให้ พอมาห้องใหม่ อ่างล้างหน้า น้ำเย็นและน้าร้อน สลับฝั่งกันอีก ก็พอรับได้ โดยรวมถือว่าแก้ปัญาให้ได้ดีครับ จนท ขึ้นมาตรวจสอบเร็ว
เรียน คุณtubk2020
ในนามของโรงแรมเซ็นทาราอาซัวร์ พัทยา ขอขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาเสียสละเวลาแสดงความคิดเห็นในระหว่างการเข้าพักที่ผ่านมา สำหรับคำติ-ชม ที่ท่านได้แจ้งให้ทราบ ทางโรงแรมฯ รู้สึกเสียใจ และถือโอกาสนี้ขออภัยในความไม่สะดวกระหว่างการเข้าพัก ดิฉันได้นำข้อคิดเห็นของท่านแจ้งให้ผู้จัดการที่เกี่ยวข้องนำไปปรับปรุงการปฏิบัติงานเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งๆขึ้นไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่เลือกมาใช้บริการของโรงแรมเซ็นทาราอาซัวร์ พัทยา และเราหวังว่าจะได้มีโอกาสให้บริการท่านและครอบครัว อย่างอบอุ่นและเปี่ยมด้วยมิตรไมตรีจิต ในอนาคตอันใกล้นี้อีกครั้ง
ด้วยความเคารพอย่างสูง
ภัทรานิษฐ์ เกษทองมา
เลขานุการผู้จัดการทั่วไป
โดยรวมแล้วพนักงานต้อนรับบริการดีคะ และห้องพักสะอาดโดยรวมโอเคเลยคะ สิ่งอำนวยความสะดวกครบ ติดตรงที่จอดรถน้อยไปนิด อาหารเช้ารสชาตดีอาจจะต้องเพิ่มให้มีความหลากหลายมากขึ้นคะ หากมีโอกาสจะแวะเวียนไปใช้บริการอีก
เรียน คุณ sirodd2020
ในนามของโรงแรมเซ็นทาราอาซัวร์ โฮเทล พัทยา ขอขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาเสียสละเวลาแสดงความคิดเห็นในระหว่างการเข้าพักที่ผ่านมา ทางโรงแรมฯ รู้สึกปลาบปลื้มยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านได้รับความสุขในระหว่างการพักผ่อนอันมีค่าที่ผ่านมานี้ อีกทั้งยังสละเวลาอันมีค่าเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์กับนักท่องเที่ยวท่านอื่นๆ รวมไปถึงความพึงพอใจในคุณภาพการให้บริการด้วยความจริงใจจากพนักงานทุกแผนกคำติชมจากท่านเป็นกำลังใจสำคัญที่ทำให้พนักงานทุกคน มีความมุ่งมั่นในการให้บริการที่ดี และดิฉันได้แจ้งให้พนักงานและผู้บริหารของโรงแรมฯ ทราบถึงความประทับใจนี้ ทุกคนรู้สึกดีใจและภูมิใจที่ได้รับคำชมเชย และเราจะพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มีศักยภาพยิ่งๆขึ้นไป และเราหวังว่าจะได้มีโอกาสให้บริการท่านและครอบครัวอย่างอบอุ่นและเปี่ยมด้วยมิตรไมตรีจิต ในอนาคตอันใกล้นี้อีกครั้ง
ด้วยความเคารพอย่างสูง
ภัทรานิษฐ์ เกษทองมา
เลขานุการผู้จัดการทั่วไป
จุดขายคือตู้ปลาขนาดใหญ่ในห้องอาหาร อาหารเช้า มีให้เลือกทานเยอะ แต่บางอย่างค่อนข้างช้า เช่น ไข่ดาว ออมเล็ท หรือก๊วยเตี๋ยว อยู่ในโซนเดียวกัน แล้วมีเจ้าหน้าที่บริการคนเดียว ทำให้รออาหารค่อนข้างนาน ข้อเสีย ห้องพักซูพีเรีย มีหน้าต่าง แต่ไม่สามารถเปิดเพื่อให้ระบายอากาศ เหม็นอับมาก ทำให้กลิ่นอับติดเสื้อผ้า ติดตัวด้วย ที่ดูดระบายอากาศในห้องชักโครก เปิดทิ้งไว้ ระบบไฟฟ้า ก็จะทำการตัดไฟเองเมื่อไม่ได้ใช้งาน
เรียน คุณTour60051696535
ในนามของโรงแรมเซ็นทาราอาซัวร์ พัทยา ขอขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาเสียสละเวลาแสดงความคิดเห็นในระหว่างการเข้าพักที่ผ่านมา สำหรับคำติ-ชม ที่ท่านได้แจ้งให้ทราบ ทางโรงแรมฯ รู้สึกเสียใจ และถือโอกาสนี้ขออภัยในความไม่สะดวกระหว่างการเข้าพัก ดิฉันได้นำข้อคิดเห็นของท่านแจ้งให้ผู้จัดการที่เกี่ยวข้องนำไปปรับปรุงการปฏิบัติงานเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งๆขึ้นไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่เลือกมาใช้บริการของโรงแรมเซ็นทาราอาซัวร์ พัทยา และเราหวังว่าจะได้มีโอกาสให้บริการท่านและครอบครัว อย่างอบอุ่นและเปี่ยมด้วยมิตรไมตรีจิต ในอนาคตอันใกล้นี้อีกครั้ง
ด้วยความเคารพอย่างสูง
ภัทรานิษฐ์ เกษทองมา
เลขานุการผู้จัดการทั่วไป
