เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
เซ็นทารา แกรนด์ ไอส์แลนด์ รีสอร์ท แอนด์ สปา มัลดีฟส์
โรงแรมใกล้เคียง
Maafushivaru(อริอะทอลล์ใต้)
US$580
US$542
Booking.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • Wifi ฟรี
  • รวมอาหารเช้า
US$335
US$293
Expedia.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • ติดชายหาด
  • ร้านอาหาร
Drift Thelu Veliga Retreat(Thelu Veliga)
US$308
Booking.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • Wifi ฟรี
  • รวมอาหารเช้า
US$239
Hotwire.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • รวมอาหารเช้า
  • ติดชายหาด
Vilamendhoo Island Resort & Spa(Vilamendhoo)
US$265
Expedia.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • รวมอาหารเช้า
  • ติดชายหาด
US$964
US$841
Agoda.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • Wifi ฟรี
  • รวมอาหารเช้า
US$513
US$357
Expedia.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • Wifi ฟรี
  • ติดชายหาด
US$582
US$399
Agoda.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • Wifi ฟรี
  • รวมอาหารเช้า
Holiday Island Resort & Spa(Maamingili Island)
US$583
US$103
Expedia.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • รวมอาหารเช้า
  • ติดชายหาด
Sun Island Resort and Spa(Nalaguraidhoo Island)
US$199
US$125
Booking.com
ดูข้อเสนอ
ประกาศนียบัตรชนะเลิศการบริการยอดเยี่ยม
  • รวมอาหารเช้า
  • สระว่ายน้ำ
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 1,378 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,021
256
62
22
17
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
1,021
256
62
22
17
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว3 - 8 จาก 1,378 รายการ
รีวิว 26 ธันวาคม ค.ศ. 2017

1) จอง All in Package with round trip sea plane transportation แต่พอไปถึง เจอ จนท บอกว่ามีการแจ้งเปลี่ยนเป็น Domestic Flight โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ที่สำคัญ รร รับเงินเป็น Sea plane แบบนี้หมายความว่าอย่างไรคะ

2) ทาง Agent แจ้ง Booking กับทาง รร ไป แยกลูกค้าชัดเจนว่าท่านไหนพักห้องไหน พอไปถึง Booking มั่วมาก ทำให้ต้องไปจัดการ Booking ใหม่ทั้งหมด ซึ่งพอไปคุยช่วงเย็น เวลาประมาณ 18:30 ทาง reception แจ้งไปทาง ผจก ห้องอาหาร Teppanyaki ว่าลูกค้าจะไปสาย ทาง ผจก ไม่ได้ประสานกับ พนง ที่ร้าน พอ ลค เดินไปถึง (19:19) จนท แจ้งว่าคุณมาสาย (เค้าบอกปกติ สายได้ไม่เกิน 15 นาที) แต่เราแจ้งว่าเราจัดการ Booking กับทาง Reception อยู่ เค้าก้อบอกแค่ Sorry ypu just have to wait for next available seat at 20:30 ทำให้ต้องไปทานห้องอาหารอื่น แบบนี้คือ ลค ผิดหรือคะ

3) คืนวันที่ 23/12 จองห้องอาหารไทยไว้ ไปถึงกลายเป็น Booking คนไทยของใครไม่รู้ เกือบไม่ได้ทานข้าว สุดท้ายต้องโทรไปตามเรื่องกับ จนท reception ซึ่งออกกะไปแล้ว กว่าจะได้ทานเกือบๆ 20:00
4) Check out 24/12 ฝนตก โทรขอให้รถ Buggy มารับ เนื่องจากมีเด็ก ทาง รร บอกว่ามีเสื้อฝนในห้อง ให้เดินมาเอง นี่คือมาตรฐาน รร เหรอคะ

ปล จองห้องพัก Sunset Ocean Pool Villa จ่ายเงินไป 6400 USD แต่ได้รับบริการแบบนี้ บอกเลยค่ะ ว่าคงไม่ใช้บริการอะไรไของ Centara อีก

  • เข้าพักเมื่อ: ธันวาคม ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว กับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ jenjirat2017
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Machchafushi General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ ไอส์แลนด์ รีสอร์ท แอนด์ สปา มัลดีฟส์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 29 ธันวาคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear jenjirat2017,

Thank you for choosing Centara Grand Island Resort & Spa for your recent stay in the Maldives. We have read your comments about our resort and we apologize for your disappointments during your stay. There are different scenarios here that need to contemplation as we believe should not fall onto hotels fault. It was your booking agent who advised to change your transfers from seaplane to domestic flight. Teppanyaki has session timings, however your group came late to your allocated time and yet the chance of putting you to a latter session was difficult as it's also fully booked. The same with your Thai Restaurant booking, we had booked 6 seats however only 5 guest showed up the reason staff would need to check and re-confirm the attendance against the booking. Then we learnt that one from your group came later to join.
Moreover, your feedback is important to us and the team take it as an opportunity for us to improve and deliver better quality services. The resort apologizes for any inconvenience these has caused you during your stay. We sincerely hope that this experience will not impair your confidence in Centara Hotels & Resorts.

Sincerely,
Team Centara Grand Island Resort & Spa, Maldives

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 18 กันยายน ค.ศ. 2017

คราวนี้พักห้องพักแบบ Sunset Ocean Pool Villa ห้องพักกว้างขวาง สะอาด วิวสวย น้ำทะเลใส ที่นี่มีกิจกรรมให้เลือกทำทุกวันไม่ว่าจะเป็นดูฉลามวาฬ ดำน้ำ ตกปลา ห้องอาหารมีหลากหลายให้เลือกทาน พนักงานบริการดี ยิ้มแย้ม พร้อมบริการ

  • เข้าพักเมื่อ: กันยายน ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว กับครอบครัว
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • การบริการ
ขอบคุณ ninenoname
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Machchafushi General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ ไอส์แลนด์ รีสอร์ท แอนด์ สปา มัลดีฟส์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 กันยายน ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear ninenoname,

Thank you for taking the time to write your review of our property, your comments are very much valued. We really appreciate your comments regarding you villa and you are much gratified with your recent holiday trip in the Maldives. Our staff members are always ready to provide the quality customer service, that our guests expect.

Rest ensured, that we will take your comments for further encouragement within the team to ensure personal service and warm welcome for your next visit in “paradise”.

Sincerely,
Team Centara Grand Island Resort & Spa, Maldives

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 14 กันยายน ค.ศ. 2016

ในการมาพักผ่อนครั้งนี้ ผมเลือกห้องพักแบบ Sunset Ocean Pool Villas ซึ่งเป็นจุดชมวิวพระอาทิตย์ตกที่ดีและสวยที่สุด ภายในห้องพักจัดว่างสิ่งของต่างๆไว้ได้อย่างลงตัว ที่สำคัญของที่อยู่ในห้องนี้เราสามารถหยิบใช้ได้เลยโดยที่ไม่มีการคิดเงินเพิ่มครับ (ก็เค้าเก็บเงินเหมาไปหมดแล้ว) แถมไวน์ วิสกี้ ก็มีให้ดื่มกันได้ไม่อั้นอีกด้วยครับ ดังนั้นกินแหลกกันเลยครับ

ภายในห้องน้ำกว้างขวางมีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย แบ่งสัดส่วนอย่างลงตัว ห้องส้วม ห้องอาบน้ำจะเป็นห้องแยกในห้องนี้อีกที ซึ่งเราสามารถทำธุระหนักพร้อมกับชมบรรยากาศความสวยงามของท้องทะเลสีครามไปด้วยก็ได้เช่นกันครับ

ระเบียงของห้องพักแบบ Sunset Ocean Pool Villas จะมีสระน้ำให้เราได้แช่พร้อมกับดื่มด่ำดำดิ่งไปกับความสวยงามของท้องทะเล หรือใครที่อยากจะลงไปเล่นน้ำ ชมปะการัง ก็สามารถลงบันไดไปใกล้ชิดกับฝูงปลาได้เลยครับ

สำหรับทุกท่านที่เข้าพักในโซน Luxury Sunset Water Villa จะได้ถือว่าเป็นสมาชิกแบบ The Club โดยที่สมาชิก The Club จะได้สิทธิพิเศษในการเช็คอินในโซนพิเศษ ห้องอาหารพิเศษสำหรับสมาชิก The Club แถมได้สปาวันละ 30 นาทีด้วยครับ

  • เข้าพักเมื่อ: สิงหาคม ค.ศ. 2016 ท่องเที่ยว คนเดียว
    • คุณภาพในการนอน
    • สะอาด
    • การบริการ
ขอบคุณ khaooath
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Machchafushi General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ ไอส์แลนด์ รีสอร์ท แอนด์ สปา มัลดีฟส์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 17 กันยายน ค.ศ. 2016
คำแปลจาก Google

Dear Guest,

Thank you very much for your candid review of your recent stay at Centara Grand Island Resort & Spa. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. It is great to hear that you had a memorable stay with us especially the villa features which you have liked most. And thank you for praising our service. We invest a lot of time in effort to train our team to ensure the highest level of personalized service.

We look forward to another opportunity to host you at our property, and once again, thank you for your positive comments!

With much appreciation,
Team Centara Grand Island Resort & Spa

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 8 มิถุนายน ค.ศ. 2016

รีสอร์ทไม่ไกลมาก นั่ง sea plane ไม่เกินครึ่งชั่วโมงจากมาเล่ ก็ถึงแล้วค่ะ

เรื่องการบริการ พนักงานที่นี่น่ารักทุกคนจริงๆค่ะ เอาใจใส่และดูแลดีมาก โดยรวมคือประทับใจ เราเช็คเอา้ท์วันสุดท้ายออกดึก เค้าก็ยังให้เราใช้บริการคลับเลาจ์ต่อได้ มีที่นั่งเล่นสบายและของกินค่ะ

ห้องที่เราอยู่เป็น Sunset water villa และมีสระว่ายน้ำส่วนตัวเล็กๆ แบบเห็นวิวพระอาทิตย์ตกแต่เอาจริงๆเราไม่มีเวลานั่งชิวดูพระอาทิตย์ตก หรือเล่นในสระน้ำส่วนตัวเลยค่ะ อาจจะเหมาะสำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก เพราะโตๆอย่างเราก็คงลงไปว่ายน้ำดูปะการัง ดูปลาหลากสีที่ข้างๆวิลล่ามากกว่า คือลงจากบันไดแล้วดำได้เลย แต่ระวังตอนช่วงเช้า น้ำมันจะตื้นหน่อย ซึ่งเราคิดว่าถ้าต้องให้เลือกอีก เอาที่เป็น Water villa ธรรมดาก็พอ ถูกกว่า และมีตาข่ายนอนชิวด้วย (แทนสระว่ายน้ำ)

รีสอร์ทเองก็จัดสวยคะ่ ทุกอย่างยังดูใหม่ คลับกิจกรรมทางน้ำก็มีกิจกรรมให้เลือกเยอะ มีทั้งฟรีและจ่ายเงินค่ะ แต่ขอแนะนำให้จ่ายไปทริปดูเต่า น้องเต่าน่ารักมาก เพลินเลย

อาหารไม่ได้แย่แต่ก็ธรรมดาค่ะ สำหรับรีสอร์ทห้าดาว พวกบุฟเฟ่ต์อาหารเช้ากลางวันเย็น มีให้เลือกน้อย ไม่มีซีฟู๊ดนะคะต้องจ่ายเพิ่มซึ่งแพงมากๆๆ ส่วนที่เป็นเซ็ตอาหารไทยกับอิตาลี ก็รู้สึกเฉยๆ

สปาเราได้ฟรีวันละ 30 นาที นวดดีมากๆค่ะ แต่ต้องจองล่วงหน้า

เราไปฮันนีมูน ทางรีสอร์ทก็ไม่มีประดับอะไรนะคะ (รร ขนาดนี้ที่อื่นคงมีพับหงษ์ กลีบกุหลาบ นุ่นนี่) เราไม่ซีแต่คิดว่า มันก็เหมือนมาเที่ยวไม่ได้มีโอกาศพิเศษอะไร ซึ่งเราคิดว่าถ้ามีก็คงเพิ่มความประทับใจให้กับพวกมาฮันนีมูนได้ มันเหมือนมีอะไรให้จำสำหรับโอกาสพิเศษน่ะค่ะ :)

แต่โดยรวมแล้วเป็นทริปที่ชิลมากๆค่ะ เหมือนหลุดไปอยู่อีกโลกนึง ขอขอบคุณมากๆสำหรับประสบการณ์ที่ประทับใจในครั้งนี้ค่ะ

เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: Sunset Water Villa อยู่ใกล้จุดที่มีปะการังเยอะสุดค่ะ
  • เข้าพักเมื่อ: เมษายน ค.ศ. 2016 ท่องเที่ยว เป็นคู่
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • สะอาด
    • การบริการ
ขอบคุณ KannikaM
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Machchafushi General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ ไอส์แลนด์ รีสอร์ท แอนด์ สปา มัลดีฟส์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 27 มิถุนายน ค.ศ. 2016
คำแปลจาก Google

Dear Kannika,

Greetings from Centara Grand Island Resort and Spa Maldives!

I would personally like to thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us at Centara Grand Island Resort and Spa Maldives.

Your valued comments and suggestions are important for us to improve our performance and ensure that all our guests leave having experienced true Centara Bespoke Moments.

It is always a pleasure to receive compliments about our Team Members attitude and service. Thank you for mentioning many experiences that made a difference during your stay. Team Members from these areas were pleased to hear about your comments.

I have noted the comments regarding the availability of seafood, and this has been shared with our Executive Chef for his review and consideration.

I was happy to learn that your enjoyed your stay with us and had shared your positive feedback with the whole team at Centara Grand Island Resort and Spa Maldives. This is indeed great encouragement in our objective to continuously improve our performance and thoroughly delight all our guests.

May I take this opportunity to thank you again for your valuable feedback. My entire team at Centara Grand Island Resort and Spa Maldives look forward to welcoming you back to experience our resort at its best.

Best regards,

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 17 ตุลาคม ค.ศ. 2015

ทีแรกก่อนเดินทาง กลัวว่าจะน่าเบื่อ ไม่มีอะไรทำ เจอแต่ทะเล พอไปจริงๆ ปรากฏว่า ทะเลสวย น้ำใส ปลาเยอะ ห้องพักแบบ deluxe water villa ได้ห้องไกลสุด วิวดี ปลาเยอะมาก มีฉลามตัวน้อยว่ายผ่านตลอด ห้องพักสวยงามกว้างขวาง มินิบาร์ฟรี อาหารเครื่องดื่มที่ห้องอาหารฟรี มีกิจกรรมหลายอย่างให้ทำ มีสปาฟรี คิดแล้วอยากกลับไปอีกมากๆ แนะนำเลยครับที่นี่

เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: deluxe water villa ขอห้องไกลสุดจะดีมาก
  • เข้าพักเมื่อ: มีนาคม ค.ศ. 2015 ท่องเที่ยว กับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • คุณภาพในการนอน
    • การบริการ
ขอบคุณ Jeeb_ok
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Machchafushi General Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ ไอส์แลนด์ รีสอร์ท แอนด์ สปา มัลดีฟส์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 27 ตุลาคม ค.ศ. 2015
คำแปลจาก Google

Dear Khun Jeeb,

Greetings from Centara Grand Island Resort & SPA Maldives.
Wow! What a great motivational feedback towards our resort and thank you heaps, for staying with us at Centara Grand Island Resort & SPA Maldives.
It is our pleasure and we thank you for taking time to convey feedback on your experience with us and we have passed these beautiful words to our staff. We believe your feedback would contribute to encourage our team to strive harder to deliver extra ordinary quality services to our guests.
It is such great feeling to know that we were able to make your stay with us memorable. We are happy to hear that you loved our activities and most of all to hear that you will be back with us soon.
Once again, many thanks for the beautiful feedback and we look forward to welcome you back at Centara Grand Island Resort & SPA Maldives.
Sincerely
Team Centara Grand

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม