เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Prestigia.com
Trip.com
Expedia.com
Hotels.com
Travelocity
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 12 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (1,642)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 1,642 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
659
619
231
87
46
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
659
619
231
87
46
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว9 - 14 จาก 1,642 รายการ
รีวิวเมื่อ 13 ธันวาคม ค.ศ. 2015 ผ่านมือถือ

เนื่องจากผมได้ทำการซื้อวอชเชอร์จากensogo ซึ่งในวอชเชอร์ได้ระบุไว้ว่า สามารถเรทcheck out ได้ถึงบ่ายสาม แต่พอไปจริงๆได้ขอรีเควสเรทเช็คเอ้าท์ไปในวันก่อนออกทัวร์กับเจอคำตอบว่าไม่ได้มีแขกรอเช็คอินเลยเสนอไปว่าลองหาห้องว่างห้องไหนก็ได้ที่สามารถเรทเช็คเอ้าท์ได้ตามข้อเสรอโดยที่ผทยอมจ่ายเงินเพิ่ม ไม่ว่าจะอัพเกรดห้องหรือว่า กลับเจอคำตอบกลัยมาว่าเรทได้แค่บ่ายโมง ผมเลยทำการเช็คห้องว่างจากทั้งเวปโรงแรมและในเวป agen ผมว่าโรงแรมไม่ได้เต็มแต่ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงทำไม่ได้ทั้งๆที่ลงระบุในวอชเชอร์ เป็นเพราะเรทค่าห้องถูก หรือเพราะเป็นคนไทยเลยไม่ทราบ ก่อนออกทัวร์ในวันนั้นเลยทำการจองห้องกับทางโรงแรมอื่นซึ่งสามารถ offer ข้อเสนอในการเรทเช็คเอ้าท์ให้ได้ เพราะผมจองตั๋วไฟท์เย็นไว้ไม่อยากให้หลานต้องไปนั่งรอ ในช่วงขณะจะเช็คเอ้าท์ได้มีรีเซฟชั่นถามว่ายังเหลือเวลาพักอีกคืนนึงจะเช็คเอ้าท์เลยหรือ ก็ได้ทำการอธิบายให้รีเซฟชั่นท่านนั้นฟัง กลับเป็นคำตอบคนละแบบกับที่ได้ในตอนเช้า ซึ่งผมได้ทำการจองโรงแรมอื่นไปแล้วเลยไม่สามารถทำอะไรได้ อีกเรื่องเวลานั่งในห้องอาหารพนักงานแทบไม่มองไม่สนใจขนาดเวลาจะเช็คบิลยังต้องมองไปที่พนักงานแล้วส่งสัญญานไปเอง อาหารเช้าไม่มีใครถามว่ารับกาแฟหรืออะไรหรือเปล่า ซึ่งมันไม่ใช่แสตนดาท รร.สี่ดาว ครับ ขอโทษที่ต้องเสรอความเห็นจนาดนี้ด้วยละกันครับเพร่ะเสียความรุ้สึกมากจริงๆ ในขณะที่ผมไปพักอีกโรงแรมนึงรู้สึกประทับใจมากถึงกับยอมทิ้งตั๋วเครื่องบินเพื่ออยุ่ต่อเพิ่มอีกคืนโดยยอมเสียค่าตั๋วใหม่ ถ้าทำไม่ได้แบบที่ลงประกาศใน vc ไว้อย่าลงเลยครับ

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2015
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
1  ขอบคุณ CK1144
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Alexander E General Manager ของ สวิสโฮเต็ล รีสอร์ท ภูเก็ต กมลา บีช เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 21 มกราคม ค.ศ. 2016
คำแปลจาก Google

Dear Khun chatchai k,

Greetings from Swissotel Resort Phuket. I hope this message finds you well. Thank you for taking the time to share your recent experience with our readers on TripAdvisor, and please accept my sincerest apologies that your recent stay with us did not meet your expectations.

At Swissotel, we pride ourselves on delivering, unique, positive and memorable experiences and it is clear through your feedback that we were unsuccessful at delivering on our service promise.

At the time, our promotion on ensogo.com was new, so please accept my sincerest apologies that my team may have not been fully informed regarding all the benefits associated with the promotion.

I would ask that you give us the opportunity to allow us to show you the high level of service we pride ourselves on providing to our guests. Should the occasion arise, please contact me directly at alexander.eaton@swissotel.com and we can discuss how we can make your future stay with us memorable for all the right reasons.

Regards.

Alexander Eaton

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 29 ตุลาคม ค.ศ. 2015

แม้โรงแรมจะไม่ได้ติดชายหาด แต่ก็ได้ห้องที่กว้างขวางมาชดเชย ลิพท์ไม่มีก็เป็นข้อเสีย แต่ก็มีพนักงานให้บริการยกให้อย่างดี เราชอบการบริการของที่นี่เป็นพิเศษ อาหารเช้าจัดว่าได้ตามมาตราฐานโรงแรมระดับนี้ แต่โรงแรมหายากหน่อย เพราะต้องเข้าซอย

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2015
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • คุณภาพในการนอน
    • สะอาด
    • การบริการ
1  ขอบคุณ Kornnat
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Alexander E General Manager ของ สวิสโฮเต็ล รีสอร์ท ภูเก็ต กมลา บีช เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2015
คำแปลจาก Google

Dear Kornnat,

Greetings from the Swissotel Resort Phuket. I hope this message finds you well. I hope you have returned home feeling relaxed and refreshed after your recent stay with us. I was pleased to read that you enjoyed our spacious suites. Our spacious suites are an amazing feature of the Swissotel Resort Phuket, proving guests with ample space to relax inside their rooms.

Thank you for your lovely feedback about the team here at the resort. I am always humbled and proud to read feedback such as yours, as this is why we work in the hospitality industry. I am looking forward to sharing your feedback with them.

Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future.

Regards,

Alexander Eaton

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 31 สิงหาคม ค.ศ. 2015 ผ่านมือถือ

ห้องพักสวย สะดวกสบาย สระว่ายน้ำสวยมาก พนักงานเป็นมิตรดี ยิ้มแย้มแจ่มใส เสียอย่างเดียวต้องขับรถเข้ามานิดนึง ไม่ติดทะเล อาหารปานกลาง ไม่ค่อยอร่อยเท่าไหร่ ห้องหักสะอาด สะอ้าน กว้างมากสำหรับเราที่มาพักสองคน มีทีวีสองเครื่อง ในห้องนอน กับห้องนั่งเล่นด้วย ชอบมากเรย

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2015
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
ขอบคุณ gmmgame
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Gauderic H Manager ของ สวิสโฮเต็ล รีสอร์ท ภูเก็ต กมลา บีช เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 31 สิงหาคม ค.ศ. 2015
คำแปลจาก Google

Dear gmmgame,

Thank you so much for your great feedback about your stay at the Swissôtel Resort Phuket. We are delighted to read that you had such a great time with us and that you enjoyed very much our culinary delights.
We would be happy to host you again in the future.
Sunny regards,

Gauderic H
Director of Operations

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 10 พฤษภาคม ค.ศ. 2015 ผ่านมือถือ

ได้ไปพักมาคะเมื่อวันที่6พ.ค.ที่ผ่านรู้สึกว่าโรงแรมนี้พนักงานน่ารักบริการดีมากคะ...ขนาดเป็นโรงแรมไม่ใหญ่มากแต่พนักงานบริการเกินห้าดาวจริงๆขอชมเชยคะและที่สำคัญเด็กๆมีความสุขมากคะเพราะมีสไลด์เดอร์สระว่ายน้ำก็สะอาดดีคะมีกิจกรรมให้เล่นแต่ขอตินิดเดียวคะเรื่องของอาหารมันช้าไปหน่อยคะแต่เรื่องของพนักงานดีคะ...ทำให้รู้สึกดีขึ้นจากที่ไปอีกโรงแรมหนึ่งมาคะ

วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม ค.ศ. 2015
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
ขอบคุณ อติกานต์ พ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Sasimaporn W Sales & Marcoms Executive ของ สวิสโฮเต็ล รีสอร์ท ภูเก็ต กมลา บีช เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 14 พฤษภาคม ค.ศ. 2015

เรียน คุณ Zanii

ขอบคุณสำหรับคอมเม้นส์น่ารักๆ น่ะค่ะ ทางเราจะนำคอมเม้นส์ของท่านที่เกี่ยวกับการบริการของพนักงาน ไปบอกกล่าวกับพนักงานของเรา เพื่อเป็นกำลังใจในการทำงานต่อไป อย่างที่ท่านบอกครอบครัวที่มีเด็กมาพักด้วย เด็กๆ จะชอบไสลเดอร์ สระว่ายน้ำเด็ก และห้อง Kids Club เป็นพิเศษ เพราะโรงแรมของเราเป็นโรงแรมที่เหมาะสำหรับครอบครัว ที่มีกิจกรรมให้เด็กๆ ทำมากมายหลายกิจกรรม

ส่วนเรื่องของอาหารที่ล่าช้า ทางเราต้องขอโทษมา ณ ที่นี้ ด้วย เราจะปรับปรุง และพัฒนา ให้ดีขึ้นค่ะ

หวังเป็นอย่างยิ่งว่า ทางโรงแรมจะมีโอกาศได้ต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้งหนึ่ง


ด้วยความเคารพ

ศศิมาพร วงษ์วิจิตร

ผู้ประสานงานฝ่ายขายและการตลาด

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 28 ตุลาคม ค.ศ. 2014 ผ่านมือถือ

บรรยากาศเป็นส่วนตัวมาก เงียบ สงบ เดินข้ามถนนจากหน้าโรงแรมก็เห็นหน้าหาดกมลาสวยมากๆ โรงแรมดูเป็นส่วนตัว มีบาร์น้ำ นั่งพักผ่อนหน้าสระน้ำชิวดี อุปกรณ์ห้องพักมีบริการพร้อมแบ่งเป็นสัดส่วน อาหารเช้ามีให้เลือกหลายเมนู รับรองจะต้องไปอีกครั้งที่สองแน่ๆ

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2014
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
2  ขอบคุณ tuktep
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Guillaume D Guest Relations Manager ของ สวิสโฮเต็ล รีสอร์ท ภูเก็ต กมลา บีช เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 30 ตุลาคม ค.ศ. 2014
คำแปลจาก Google

Dear Tukte,

Thank you so much for your great feedback about your stay at the Swissôtel Resort Phuket.
As you said, we also believe that our location strikes a happy medium between the quiet place of Kamala and the most animated places of the Island such as Patong.

We are looking forward welcoming you again for a future stay at the Swissôtel Resort Phuket.
Sunny Regards,

Guillaume D.
Guest Relations Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม