สำหรับที่นี่ถือได้ว่าเป็นครั้งที่ 3 ในรอบ 2 ปีที่มาใช้บริการ
ได้รับการดูแลที่ดีเสมอ เสมือนการกลับมาพักผ่อนที่บ้าน
อาหารที่นี่อร่อยและมีมากมาย โดยเฉพาะห้องอาหารจรัส มีอาหารไทยที่อร่อยมาก
ที่สำคัญห้องพักสะอาด เพราะกับการมาพักผ่อนหรือทำธุระ
แนะนำสำหรับคนที่มองหาที่พักผ่อนครับ
Dear Armmydyare,
Greeting from InterContinental Phuket Resort, thank you very much for sharing your experience with us on TripAdvisor.
It makes my team and I proud to read your message and we are delighted that you had such an enjoyable and memorable stay with us. I also appreciate your comment about hotel cleanliness and food. Especially at Jaras Restaurant. I will certainly share your comments with the whole team.
It is feedback like yours that motivate my team and I to continue the journey we commenced and to grow from strength to strength and continue to delight our guests who visit from near or far.
With best personal regards and please take care,
Bjorn Courage
General Manager
พนักงานบริการดียิ้มแย้มใส่ใจในการบริการทุกแผนกเริ่มตั้งแต่ฟร้อนพนักงานรับรถมีบริการนำรถไปจอดอำนวยความสะดวกได้ดีมากพนักงานที่ห้องอาหารเช้า
ดูแลแขกทุกคนอย่างดีค่อยถามตลอดว่าแขกจะรับอะไรต้องการอะไรเพิ่มเติมอาหารเช้าหลากหลายอร่อยทุกอย่าง
Dear fuengfat2022,
Thank you again for choosing our resort and taking your valuable time to share your wonderful review. It is a real pleasure to have you with us. I am extremely happy to read that you enjoyed your stay, as well as the hotel hospitality service provided by our team members. Your encouraging words brought many smiles among us – certainly a wonderful compensation for all the hard work by the team.
The entire team and I look forward to welcoming you back to our beautiful resort, hopefully in not too distant future.
Warmest regards,
Management Team
อินเตอร์คอนติเนนตัล ภูเก็ต รีสอร์ท InterContinental Phuket Resort เป็นรีสอร์ทริมชายหาดห้าดาวที่สวยงามที่สุดแห่งหนึ่งในจังหวัดภูเก็ต ตั้งอยู่บนหาดกมลา มีห้องพักทั้งหมด 221 ห้อง โรงแรมดีไซน์ร่วมสมัยแบบไทย ภายใต้คอนเซปท์ “Heaven on earth”
“อินเตอร์คอนติเนนตัล ภูเก็ต รีสอร์ท” InterContinental Phuket Resort มีพื้นที่ทั้งหมด 22 ไร่ แบ่งเป็นสองส่วนคือส่วนของโซนหน้าหาดติดทะเล และโซนด้านภูเขาโดยจะมีถนนคั่นอยู่ โดยทั้ง 2 ฝั่งสามารถเดินถึงกันได้ผ่านอุโมงค์ใต้ดิน ซึ่งภายในอุโมงค์มีจิตรกรรมฝ่าผนังบอกเล่าเรื่องเล่าของเมืองภูเก็ต โดยจะใข้รถกอล์ฟในการสัญจรไปมา
โรงแรมตั้งอยู่ที่หาดกมลา จากสนามบินมาโรงแรมก็ประมาณ 30 นาที
Dear kawitattwss
Greeting from InterContinental Phuket Resort, thank you very much for sharing your experience with us on TripAdvisor.
It makes my team and I proud to read your message and we are delighted that you had such an enjoyable and memorable stay with us. I
It is feedback like yours that motivate my team and I to continue the journey we commenced and to grow from strength to strength and continue to delight our guests who visit from near or far.
With best personal regards and please take care,
Bjorn Courage
General Manager
ห้องพักของโรงแรม ocean view, club สวยงามมาก ผังห้อง เครื่องใช้ต่างๆดี.
-ได้ทาน afternoon tea& cocktail ตอนเย็น ทั้ง 3วัน แต่จนท.ต้องถามเบอร์ห้องพักจนถึงมื้อสุดท้าย แสดงถึงความเอาใจใส่ของจนท.
- อาหารเช้า เลือกไปทานที่ห้องอาหารปิ่นโต อาหารเช้าหลากหลายเมื่อเทียบกับโรงแรมอื่น, สั่งไข่ลวก แต่ปอกมากลับเป็นไข่ต้ม บอกจนท. ๆ บอกว่าเลือกได้ว่าให้cook 3 , 5, 7 นาที ซึ่งผมมองว่ามันไม่ใช่ เพราะผมต้องการแค่ไข่ลวก จะกี่นาทีคงแล้วแต่คนปรุง เพราะผมไปพักทุกโรงแรมก็ได้กินไข่ลวก ไม่ใช่สุกจนเป็นไข่ต้ม แสดงถึงการไม่ยอมรับในความผิดพลาดและทักษะการสื่อสารในการแก้ปัญหา ซึ่งถ้าผมเป็นจนท.ก็แค่ยอมรับและไปเอาไข่ลวกมาให้
สรุป สถานที่ดี, แต่การบริการของพนง.ไม่สมกับสถานที่
Dear valued guests,
Warmest greetings from InterContinental Phuket Resort and thank you for your loyal patronage to InterContinental Hotel Group globally.
Frist of all, I would like to take this opportunity to thank you very much for your feedback
We truly appreciate you taking your valuable time to share your feedback as it provides us with opportunity to improve our standards. Whether the feedback is positive or negative, I believe we have the opportunity to learn and improve our way of working to provide the very best service possible. We have certainly learnt from your comments, carefully discussed internally and the necessary steps implemented to avoid reoccurrence.
I truly hope you will consider my gesture of apology and to return you soon back to InterContinental Phuket Resort as we hope to be given the opportunity of a second change and to show our commitment to True Hospitality For Everyone. Please contact me directly as and when you are ready to return as I will be delighted to personally make the required arrangements.
We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience
Warmest regards,
Bjorn Courage
General Manager
เป็นโรงแรมที่ประทับใจมากที่สุด บริการดีที่สุด ชอบทุกๆอย่าง ตั้งแต่มีบริการจอดรถให้ พนักงานหน้าฟร้อนน่ารักมากบริการดี พูดเพราะ แนะนำห้องพักเป็นอย่างดี จำได้ว่าน้องเป็นคนเชียงใหม่ พนักงานทุกคนพูดเพราะทักทายอัธยาศัยดี มีน้ำใจ บริการดีเยี่ยม ห้องพักสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ให้คะแนนเต็ม10ไม่หักเลย ดีมากๆเลยค่ะ ถ้ามีโอกาสจะมาพักอีกแน่นอน และจะแนะนำเพื่อนๆ คนรู้จักทุกคนให้มาพักที่นี่
Dear value guests,
Greeting from InterContinental Phuket Resort, thank you very much for sharing your experience with us on TripAdvisor.
It makes my team and I proud to read your message and we are delighted that you had such an enjoyable and memorable stay with us. I also appreciate your comment about staff service. I will certainly share your comments with the whole team.
The entire team and I look forward to welcoming you back to our resort in the near future.
Warmest Regards,
Bjorn Courage
General Manager
