เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โรงแรมใกล้เคียง
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 1,851 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,008
522
180
81
60
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
1,008
522
180
81
60
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว7 - 12 จาก 1,851 รายการ
รีวิว 16 กรกฎาคม ค.ศ. 2017 ผ่านมือถือ

โรงแรมสวยมาก เหมาะแก่การพักผ่อน ห้องพักสะอาดมีอ่างอาบน้ำเห็นวิวทะเล ตื่นเช้ามาสามารถมองดูวิวจากบนเตียง มีความสุขมากๆค่ะ ฟิตเนสเห็นวิวทะเล สระว่ายน้ำก็เช่นกัน กลางคืนได้ขึ้นไปบนบาร์ชั้น3 บรรยากาศดีมาก

สำหรับอาหารเช้า มีให้เลือกหลากหลาย รสชาติอร่อยมากค่ะ พนักงานน่ารักและให้ความช่วยเหลือดีมากตั้งแต่ตอนเช็คอิน จะแนะนำต่อให้เพื่อนๆ และหากมีโอกาสครั้งหน้าจะมาอีกแน่นอนค่ะ เสียดายครั้งนี้เลือกพักแค่คืนเดียว ครั้งหน้าจะพักมากกว่าสองคืนแน่นอนค่ะ

แนะนำเพิ่มเติม : เจอข้อผิดพลาดเล็กน้อยจากรูมบอยที่ใช้คีย์การ์ดเปิดประตูเข้าห้องผิด น่าจะเอาแก้วน้ำมาให้ลูกค้า(ทางเราเองก็ไม่ได้ล็อคกลอนอีกชั้นและเดินไปเปิดไม่ทัน รูมบอยจึงเปิดซะก่อน) แต่พนักงานก็รีบขอโทษทันทีค่ะ แต่ทั้งนี้ฝากระวังนิดนึงนะคะ

เข้าพักเมื่อ: กรกฎาคม ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว เป็นคู่
ขอบคุณ Thitaya J
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Novotel Kamala ... P Digital Marketing Manager ของ Novotel Phuket Kamala Beach เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 กรกฎาคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear Thitaya J,

Thank you for such a detailed review, we really appreciate the direct and honest feedback you have given us.

We are most grateful that you took the time to publish this review about your recent stay at Novotel Phuket Kamala Beach. Your praises on the hotel, the location and the friendliness of all our team are surely the best compliments you could ever make to us.

Please accept our sincerest apologies in regards to the Housekeeping team entering your room, we have since followed up on this particular situation. You will be pleased to know we are taking the appropriate measures to address this to prevent future occurrence and again we are truly sorry for the inconvenience caused.

We do hope to welcome you back in the near future for another stay at our beautiful resort.

With best regards
Clara Horlon
Digital Marketing Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 31 พฤษภาคม ค.ศ. 2017

  • เข้าพักเมื่อ: พฤษภาคม ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว กับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของนักท่องเที่ยวแต่ละราย ไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC หรือของคู่ค้า
Novotel Kamala ... P Digital Marketing Manager ของ Novotel Phuket Kamala Beach เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 2 มิถุนายน ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC หรือของคู่ค้า
รีวิว 14 เมษายน ค.ศ. 2017 ผ่านมือถือ

เข้าพักช่วงสงกรานต์2017 ทางเข้าออก น่ากลัวพอควรเพราะอยู่กลางเนินโค้งขึ้นลงเขา มีรปภ.คอยช่วยโบกรถ แต่ก็น่ากลัวอยู่ดี
ตึกมี 5 ตึกเรียงรายมาตั้งแต่ชายหาดจนถึงถนน
โชคร้ายหน่อยที่ได้พักตึก E เพราะติดถนนเลย วิวด้านหลังเป็นเครนก่อสร้าง (เม.ย60) หาทะเลไม่เจอ
การเดินจากที่จอดรถ มายังตึก E ถือได้ว่าอ้อมมากๆ ต้องเดินย้อนไปรีเซฟชั่น ก่อนจะเดินผ่านตึก B C D จนมาถึง E ถ้าฝนตก ก็ลำบากเลยแหละ ที่จอดรถจำกัดและแคบมากๆ ชอบไฟโมชั่นเซนเซอร์ที่ช่วยประหยัดพลังงานได้ดี

ห้องพัก สวยงามตามรูปแบบโนโวเทล บริการพร้อม อุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบครัน

ขอบคุณมากๆ ที่เตรียมเตียงเด็กทารกให้ด้วย ถูกใจมากๆ

สระว่ายน้ำดูเล็กไปหน่อย หาดทรายสวยงาม เป็นส่วนตัว

อาหารเช้าปกติทั่วไป ไม่มีอะไรพิเศษ

พนักงานบริการดีเยี่ยมทุกคน พร้อมบริการ ยิ้มแย้ม ทักทายตลอด

ต้องการเงียบ สงบ ก็ต้องเดินทางไกลเป็นธรรมดา เข้าเมืองหรือไปแหล่งเที่ยว แต่ละทีไม่ต่ำกว่าชั่วโมง แขกที่มีรถน่าจะสะดวกกว่า

เข้าพักเมื่อ: เมษายน ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว กับครอบครัว
ขอบคุณ nesterretsen
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Novotel Kamala ... P Digital Marketing Manager ของ Novotel Phuket Kamala Beach เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 8 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear nesterretsen,

Thank you for taking the time to give us feedback from your recent stay at Novotel Phuket Kamala Beach. We are pleased to know that you could spend Songkran with us !

We always endeavor to do our best to make sure our guests have the best experience while staying with us and it is a great reward to read that the “service was excellent”.

We appreciate you sharing your concerns about the car parking, we’ll review your comment with the Management Team to take appropriate actions.

During your next stay, do not hesitate to contact me, I would be delighted to meet you personally, here is my email address: h7235-sl5@accor.com

Once again, thank you very much for writing in; we are looking forward to welcome you back again soon

Kind regards,
Clara Horlon
Digital Marketing Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 30 มิถุนายน ค.ศ. 2016

วิวจากห้องพักสวย หันหน้าเข้าหาทะเล สระว่ายน้ำ สะอาด น่ารัก มีบาร์น้ำเล็กๆ น่ารัก มีห้องกิจกรรมสำหรับเด็กๆ ห้องพักสวยงาม โรแมนติกมาก (ชอบที่ทางออก มีรปภ.คอยโบกกั้นรถไว้ให้) พนักงานบริการดี ยิ้มแย้มตลอดเวลา

เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: ห้องวิว โอเชี่ยน อากาศดี แสงสวยงาม
  • เข้าพักเมื่อ: มิถุนายน ค.ศ. 2016 ท่องเที่ยว กับครอบครัว
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
ขอบคุณ KAnA119
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Novotel Kamala ... P Manager ของ Novotel Phuket Kamala Beach เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 2 กรกฎาคม ค.ศ. 2016
คำแปลจาก Google

Dear KAn A

Thank you for taking the time to write into TripAdvisor following your recent stay, it is nice to read that your time with us was relaxing and that the ocean views from the hotel was a highlight along with the great service from the team; we are all thrilled to hear this, thank you for sharing this with us.

Again, thank you very much for writing in, we are looking forward to your next visit to paradise.

Kind regards,
Tim Sargeant
Events & Marketing Manager.

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 14 มิถุนายน ค.ศ. 2016

วิวสวย ติดทะเล ถือว่าเป็นข้อดี แต่ข้อเสีย โดยเฉพาะห้องน้ำ อาบน้ำฝักบัว แล้วน้ำมันล้นเอ่อพื้นห้องน้ำไปหมด ครอบครัวที่มีเด็ก อาจจะต้องระวังมากขึ้น line อาหารเช้าไม่ค่อยหลากหลาย ผักสลัดไม่ค่อยสด และ มีแมลงวัน (ตัวเล็ก) บินไปมาตรงถาดผัก ดูไม่ค่อยสะอาด พนักงานบริการดี ยิ้มแย้ม

  • เข้าพักเมื่อ: มิถุนายน ค.ศ. 2016 ท่องเที่ยว กับครอบครัว
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • การบริการ
ขอบคุณ 7boxes
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Novotel Kamala ... P Manager ของ Novotel Phuket Kamala Beach เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 15 มิถุนายน ค.ศ. 2016
คำแปลจาก Google

Dear 7boxes

Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Phuket Kamala Beach. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

Thank you for mentioning to us in regards to the issues you had in your bathroom, I have shared this information with our Engineering team. Also, you will be please to know our Food and Beverage team are currently looking into your feedback on your breakfast experience; thank you for raising this to us.

At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,

Tim Sargeant
Events & Marketing Manager
Novotel Phuket Kamala Beach.

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม