พนักงานบริการดี ยิ้มแย้ม ให้ข้อมูลชัดเจน ห้องพักวิวสวย เงียบสงบ เดินทางสะดวก อาหารเช้าน้อยและไม่หลากหลาย ซ้ำกันทุกวัน แต่รสชาติอร่อย ชอบห้อง 124 มากที่สุด แต่วิวห้องสวีทสวยที่สุด พนักงานสปาบริการดีมากเพิ่มเติม
Booking.com
Expedia.com
มีมาตรการด้านความปลอดภัย
Booking.comมีมาตรการด้านความปลอดภัย
วิวจากห้องพักของโรงแรมสวยเหมือนในรูปที่โฆษณาในเน็ต สภาพห้องภายในสวยและสะอาด (พักห้อง Suite room with jagucci with pool access) แต่การบริการของพนักกงานแย่ ในห้องไม่มี Shower gel ขอไปรอบแรกรอไป 1 ชม. ยังไม่ได้ โทร.ตามอีกรอบ รออีก 1/2 ชม. ถึงเอามาให้ ไม่มีคำขอโทษจากพนักงานสักคำ ตอนเช็คเอาท์ ขนกระเป๋ากันเองไปที่รถที่จอดไว้ ไม่มีพนักงานเสนอความช่วยเหลือหรือถามสักคำ
เรียน คุณPitpleon Y,
ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่แบ่งปันประสบการณ์การพักผ่อนของคุณที่ ยู เซนมายา ภูเก็ต อย่างไรก็ดี เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ทำให้การเข้าพักของคุณ ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง และขออภัยที่การบริการของเราในครั้งนี้ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน และทางโรงแรมฯ จะนำความคิดเห็นของคุณ ไปใช้ในการอบรมและปรับปรุงการทำงานและการบริการต่อไป
และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้รับโอกาสต้อนรับและดูแลคุณ ในการพักผ่อนในโอกาสหน้าอีก เพื่อเราจะได้ให้บริการอย่างดีที่สุดตามมาตรฐานของ U
ด้วยความเคารพ
ผู้บริหารและคณะ
ที่พักวิวสวย เดินลงไปทะเลด้านล่างได้ พนักงานบริการดีมาก อาหารเช้าอร่อย สามารถเลือกกลิ่นสบู่และประเภทหมอนได้ ฟรีเวลคัมดริ๊งค์เลือกได้เองจากบาร์ในห้องพักคนละ 1 อย่าง อ่างจากุซี่ใช้งานได้ดี ไม่ไกลจากตัวเมืองมาก
เรียน คุณKochakorn P,
ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่เลือก ยู เซนมายา ให้ดูแลการพักผ่อนของคุณ และขอบพระคุณสำหรับคำชื่นชม ซึ่งทำให้เราแน่ใจว่า เราได้ให้บริการตรงตามความคาดหวังของลูกค้า และทำให้ลูกค้าได้มีช่วงเวลาที่มีความสุข เมื่อเข้าพักกับเรา ซึ่งเป็นความมุ่งมั่นของเราทุกคนที่ ยู เซนมายา ภูเก็ต
ขอขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับการร่วมแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพัก และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ยู เซนมายา ภูเก็ต จะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณKochakorn Pอีกในโอกาสหน้า
ด้วยความเคารพ
ผู้บริหารและคณะ
ห้องพักใหญ่กว้างขวางมาก อุปกรณ์ภายในครบ มีบริการอาหารที่สามารถเสิร์ฟได้ถึงห้องเผื่อบางคนไม่สะดวก และข้อดีอีกอย่างคือเช็คเอาท์เลทได้ถึงเวลาที่เราเช็คอิน เช่นเช็คอิน 6 โมงเย็นก็สามารถเช็คเอาท์ 6 โมงเย็น แฟร์ดีค่ะ
เรียน คุณApinya,
ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่เลือก ยู เซนมายา ให้ดูแลการพักผ่อนของคุณ และขอบพระคุณสำหรับคำชื่นชม ซึ่งทำให้เราแน่ใจว่า เราได้ให้บริการตรงตามความคาดหวังของลูกค้า และทำให้ลูกค้าได้มีช่วงเวลาที่มีความสุข เมื่อเข้าพักกับเรา ซึ่งเป็นความมุ่งมั่นของเราทุกคนที่ ยู เซนมายา ภูเก็ต
ขอขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับการร่วมแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพัก และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ยู เซนมายา ภูเก็ต จะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณApinyaอีกในโอกาสหน้า
ด้วยความเคารพ
เยาวนารถ โพธิพรม
General Manager
เลือกห้องแบบอ่างในห้องไป แต่ได้ห้องมุมทำให้อ่างไปอยู่ในห้องน้ำ บริการดี วิวสระสวย เหมาะแก่การพักผ่อน เตียงนุ่ม หมอนนุ่ม ไฟในอ่างอาบน้ำเสีย1ดวง ตู้เย็นไม่เย็น แต่รร.ก็ให้น้ำแข็งมาแทน เช็คอินเช็คเอ้าได้24ชม ชอบมากตรงนี้ ได้นอนเต็มที่ไม่ต้องรีบตื่น อาหารเช้าก็ทานที่ห้องตอนไหนก็ได้ดีมาก
เรียน คุณmewmewm2014,
ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่เลือก ยู เซนมายา ให้ดูแลการพักผ่อนของคุณmewmewm2014 และขอบพระคุณสำหรับคำชื่นชม ซึ่งทำให้เราแน่ใจว่า เราได้ให้บริการตรงตามความคาดหวังของลูกค้า และทำให้ลูกค้าได้มีช่วงเวลาที่มีความสุข เมื่อเข้าพักกับเรา ซึ่งเป็นความมุ่งมั่นของเราทุกคนที่ ยู เซนมายา ภูเก็ต
อย่างไรก็ดี เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ทำให้การเข้าพักของ คุณ mewmewm2014ไม่เป็นตามที่คาดหวังในบางเรื่อง และทางโรงแรมฯ จะนำความคิดเห็นของคุณ ไปใช้ในการอบรมและปรับปรุงการทำงานและการบริการต่อไป
ทางโรงแรมขอขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับการร่วมแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพัก และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ยู เซนมายา ภูเก็ต จะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณmewmewm2014อีกในโอกาสหน้า
ด้วยความเคารพ
เยาวนารถ โพธิพรม
General Manager
ทุกอย่างลงตัวหมดครับ บรรยากาศ สถานที่ การบริการ โดยเฉพาะการบริการที่ต้องถือว่าเป็นจุดเด่นมากๆครับ พนักงานทุกคนยิ้มแย้มและพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในทุกๆเรื่อง บรรยากาศก็เป็นอีกอย่างที่เชื่อว่าคุณจะตกหลุมรักกับที่นี่ แทบจะทุกจุดของโรงแรมที่คุณจะได้เห็นวิวท้องทะเลแบบพาโนราม่า โดยเฉพาะตอนเย็นท้องฟ้าจะสวยมาก ห้องพักดูสะอาด ไม่เหม็นอับ การจัดห้องทำให้ดูไม่เเคบ ตอนเช็คอินจะมีให้เลือกประเภทหมอน และกลิ่นของสบู่
ทุกอย่างโดยรวมตอบโจทย์ได้ดีครับหากคุณอยากได้รับความคุ้มค่าจากการพักผ่อนของคุณ
