การมาครั้งนี้เพื่อการพักผ่อน เพราะเราเหนื่อยกลับมาก่อนหน้านี้ เรามาถึงตรงเวลาเช็คอิน แต่ต้องรอห้องนานอีก ไม่เคยเจอมาก่อน พนักงานดูเหนื่อย ที่พักตั้งบริเวณเชิงเขา ไม่เหมาะกับการเดินขึ้นลง มีรถรับ-ส่ง ถึงห้อง สระว่ายน้ำใหญ่ หน้าหาดสวยเฉพาะตอนเช้า อาหารเช้าอร่อย มีให้เลือกหลากหลายดี
สวัสดีครับคุณ Thapagorn,
ผม ประวิน คูมาร์ ผู้จัดการใหญ่ โรงแรม ไฮแอท รีเจนซี่ ภูเก็ต รีสอร์ท ขอขอบคุณท่านที่สละเวลารีวิวโรงแรม
ผมยินดีที่ทราบว่าท่านถูกใจอาหารเช้าของโรงแรม บริการของรถบั๊กกี้ รวมถึงสระว่ายน้ำใหญ่ของโรงแรม ในส่วนของขั้นตอนการเช็คอินนั้น ทางผมและพนักงานต้องขออภัยที่ท่านอาจไม่ได้รับความสะดวกสบายในเรื่องนี้ครับ
หาดหน้าโรงแรมคือหาดลายิ จะมีหินตามชายฝั่ง เมื่อน้ำขึ้นแขกสามารถว่ายและ snorkel ได้ แต่เมื่อน้ำลงก็จะเห็นหินมากมาย แต่เราสามารถเดินตามทางที่มีไว้เพื่อดูธรรมชาติของทะเลช่วงน้ำลงได้ครับ โรงแรมมีบริการ shore walk นี้เช่นกัน
ผมและพนักงานขอขอบคุณท่านอีกครั้งที่มาพักกับเรา และต้องขออภัยในสิ่งที่ทำให้ท่านไม่ได้รับความสะดวกสบาย แต่ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณ Thapagorn กลับมาพักกับเราอีกครั้งครับ
หากมีข้อแนะนำใดๆ สามารถติดต่อมายังโรงแรมได้เลยครับ
ขอแสดงความนับถือ,
ประวิน คูมาร์
จองห้องแบบ Garden มา ทาง รร. อัพเกรดให้เป็น SEA View High Floor ดีมาก พนักงานบริการดีมากตั้งแต่ก้าวเข้ามา พนักงานดูมีความกระตือรือร้น อาหารเย็นสั่งไว้ มาช้ามาก แต่พนักงานมีมาขอโทษอยู่ตลอด ดูใส่ใจดีครับ ถ้ามีโอกาสจะกลับไปพักใหม่นะครับ
สวัสดีครับ คุณ phichet5223,
ผม ประวิน คูมาร์ ผู้จัดการใหญ่ โรงแรมไฮแอท รีเจนซี่ ภูเก็ต รีสอร์ท ขอขอบคุณท่านที่สละเวลารีวิวโรงแรม
ผมดีใจที่คุณลูกค้าประทับในการเข้าพักและการบริการของพนักงาน เราให้ความสำคัญกับแขกทุกท่าน และยินดีรับฟังสำหรับคำแนะนำต่างๆเพื่อปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
ผมและทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอการต้อนรับ คุณ phichet5223 กลับมาพักกับเราอีกครั้งครับ
ขอแสดงความนับถือ,
ประวิน คูมาร์
โรงแรมตั้งอยู่บนไหล่เขา ห้องพักไล่ระดับลงมาตามเนินเขา หันหน้าออกทะเลมองเห็นวิวทิวทัศน์ของอ่าวกมลาได้อย่างเต็มตาจากห้องพักเห็นวิวทะเลชัดเจนสวยงามมาก ห้องพักรีโนเวทใหม่สวยงามมาก อาหารอร่อยมาก สระว่ายน้ำใหญ่มาก ยาวถึง 72 เมตรเลยครับ
ประทับใจการให้บริการทุกอย่างของที่นี่ พนักงานน่ารักมากๆ ทุกคนทักทายยิ้มแย้มตลอดเวลาที่เข้าพัก และเอาใจใส่ลูกค้าเป็นอย่างดี
สวัสดีครับ คุณ luie แม่ประนอม,
ผม ประวิน คูมาร์ ผู้จัดการใหญ่ โรงแรมไฮแอท รีเจนซี่ ภูเก็ต รีสอร์ท ขอขอบคุณท่านที่สละเวลารีวิวโรงแรม
ผมดีใจที่คุณลูกค้าประทับในการเข้าพัก การบริการของพนักงาน สระว่ายน้ำและอาหารของเรา
เราให้ความสำคัญกับแขกทุกท่าน และยินดีรับฟังสำหรับคำแนะนำต่างๆเพื่อปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น และผมจะนำคำชมของท่านไปแชร์ให้กับพนักงานเพื่อเป็นกำลังใจต่อไปครับ
ผมและทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอการต้อนรับ คุณ luie แม่ประนอม กลับมาพักกับเราอีกครั้งครับ
ขอแสดงความนับถือ,
ประวิน คูมาร์
ประสบการณ์ฺที่น่าประทับใจกับการมาเยือน hyatt phuket ห้องใหญ่ สะอาด สระว่ายน้ำกว้างใหญ่ ว่ายน้ำดีมากๆ อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย และที่สำคัญ ห้องอาหารเทปันยากิ ที่ขึ้นชื่อ ไม่ผิดหวังจิงๆ เหมืองได้มาทาน โอมากาเซะแบบเทปัน พนักงานต้อนรับ พนักงานในห้องอาหาร พนักงานสระ บริการดีมากๆ F&B Manager คุณยัด ดูแลอย่างดี ประทับทุกอย่างในทริปนี้
สสวัสดีครับ คุณ Benstrategist,
ผม ประวิน คูมาร์ ผู้จัดการใหญ่ โรงแรม ไฮแอท รีเจนซี่ ภูเก็ต รีสอร์ท ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาเขียนรีวิวโรงแรม
ผมดีใจที่คุณลูกค้าประทับใจการเข้าพักกับเรา ทั้งห้อง สระว่ายน้ำ อาหารเช้าที่หลากหลาย และโดยเฉพาะห้องอาหารญี่ปุ่น เทปันยากิ Mizu ของเรา ห้องอาหารนี้ทางเราได้จัดให้บริการพิเศษเพื่อลูกค้าจะได้เพลิดเพลินทั้งรสชาติ ทั้งจากเชฟที่ได้แสดงฝีมิอให้ท่านได้ชมอีกด้วย
ในส่วนของการบริการ ผมจะนำคำชมของคุณลูกค้าไปแชร์ให้กับคุณยัต และพนักงานทุกท่านเพื่อเป็นกำลังใจในการบริการต่อไป
ผมและทางโรงแรมหวังว่า จะได้มีโอกาศต้อนรับ คุณ Benstrategist อีกครั้ง และหากมีคำแนะนำใดๆ สามารถติดต่อมายังโรงแรมได้เลยครับ
ขอแสดงความนับถือ,
ประวิน คูมาร์
โดยรวมพนักงานดูแลดีมากๆค่ะ ในทุกๆส่วนของโรงแรมเลย first impression เลยคือขั้นตอนการเช็คอินที่พนักงานอำนวยความสะดวกอย่างดี มี welcome drink ที่จัดเตรียมมาอย่างตั้งใจ ส่วนห้องพักก็สะอาดเรียบร้อย เตียงนอนนุ่มสบาย อีก highlight นึงคืออาหารเช้าค่ะ มีส่วนที่ชอบหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นเมนูไข่ต่างๆที่เตรียมแต่ละจานมาอย่างดี ชอบที่มี your own smoothie bowl ให้เราเลือกทำ รวมถึงชอบที่มีน้ำผักแยกกากที่ทำให้สดๆตอนนั้น แล้วก็ยังมีเมนูอื่นๆอีกมากมาย ทริปนี้มาพักผ่อนกับคุณแม่ ซึ่งคุณแม่เองก็ประทับใจในที่นี้มาก ถ้ามีโอกาสอีก เราจะเลือกพักที่นี่อีกแน่นอนค่ะ
สวัสดีครับ คุณ pnuwongsri
ผม ประวิน คูมาร์ ผู้จัดการใหญ่ โรงแรมไฮแอท รีเจนซี่ ภูเก็ต รีสอร์ท ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวโรงแรมครับ
ผมดีใจที่คุณลูกค้าประทับใจในบริการของโรงแรม ตั้งแต่เช็คอิน เครื่องดื่มต้อนรับ ความสะอาดของห้องพัก เตียงนอน ความสะดวกสบายต่างๆ และโดยเฉพาะอาหารเช้า ทางเรามีอาหารเช้าหลากหลายไว้บริการลูกค้า วัตถุดิบที่สด สะอาดได้มาตรฐานและรสชาติที่ลูกค้าพอใจ หรือลูกค้าสามารถเลือกเองได้อย่าง smoothie bowl
ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณ pnuwongsri พร้อมคุณแม่และครอบครัวกลับมาพักกับโรงแรมอีกครั้ง ผมจะนำคำชมนี้ไปยังพนักงานเพื่อเป็นกำลังใจในการให้บริการต่อไป
และหากมีข้อเสนอแนะที่อยากแนะนำเพิ่มเติม โปรดติดต่อทางโรงแรมได้เลยครับ
ขอแสดงความนับถือ
ประวิน คูมาร์
ผู้จัดการใหญ่
