เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
มี 9 คน กำลังดูโรงแรมนี้
Booking.com
฿8,820
รับเงินคืนเต็มจำนวนก่อนวันที่ พฤ. 7 มี.ค.
Expedia.com
฿8,829
รับเงินคืนเต็มจำนวนก่อนวันที่ พฤ. 7 มี.ค.
รับรางวัลเป็น One Key
Hotels.com
฿8,820
รับเงินคืนเต็มจำนวนก่อนวันที่ พฤ. 7 มี.ค.
รับรางวัลเป็น One Key
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (851)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 851 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
646
93
50
26
36
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
646
93
50
26
36
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว11 - 16 จาก 851 รายการ
รีวิวเมื่อ 14 ตุลาคม ค.ศ. 2022

วันหยุดพักร้อนที่เลื่อนมาตั้งแต่เดือนเมษายน และกำลังจะหมดอายุในสิ้นเดือนตุลาคม ทำให้ไม่ได้คาดหวังในสถานที่พัก การเดินทางมา โรงแรม ผิดคาดมาก กว่าจะมาถึงต้องผ่านโค้งหักศอกมากมาย เหนื่อยพอสมควร มาถึง รร. ความเหนื่อยจากการเดินทาง หายหมด ตั้งแต่ การต้อนหลับของพนักงาน วิวของทะเล ห้องที่พัก ได้พักผ่อนจริงๆ เป็นอีกสถานที่ที่จะกลับมาพัก เพื่อหลบหนี ผู้คน แนะนำสำหรับครอบครัว คู่แต่งงานใหม่

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
ขอบคุณ Chakkarin A
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Resort Experience Manager Guest Services / Front Office ของ Hyatt Regency Phuket Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 18 ตุลาคม ค.ศ. 2022

สวัสดีครับ คุณ chakkarin6479

ผม Mickey เป็น Resort Experience Manager โรงแรม ไฮแอท รีเจนซี่ ภูเก็ตรีสอร์ท ขอขอบคุณท่านที่สละเวลารีวิวโรงแรม

ผมดีใจที่ทราบว่าท่านประทับใจการเข้าพักของโรงแรม แม้ว่าการเดินทางมาที่พักอาจจะทำให้ท่านเหนื่อยแต่ผมขอบคุณที่ท่านได้มาพักกับเรานะครับ

หากท่านมีข้อแนะนำใดเพื่อพัฒนาการให้บริการของเราให้ดียิ่งขึ้น สามารถติดต่อโดยตรงที่โรงแรมได้เลยครับ

ผมและพนักงานหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับ คุณ Chakkarin6479 กลับมาพักกับเราอีกครับ

ขอแสดงความนับถือ

Mickey

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 12 ตุลาคม ค.ศ. 2022

เข้าไปถึงโรงแรมเกือบ 4 โมงเย็นแล้ว แต่ห้องยังไม่เรียบร้อย ต้องรอแม่บ้านทำความสะอาดอีก ได้เข้าห้อง 4 โมงเย็นกว่าๆแล้ว เข้าไปถึงสภาพห้องโอเค แต่ความสะอาดไม่ดี ยังมีรองเท้าที่พื้น กลิ่นของห้องเหม็นอับมาก

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
ขอบคุณ mratthachai
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Resort Experience Manager Guest Services / Front Office ของ Hyatt Regency Phuket Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 18 ตุลาคม ค.ศ. 2022

สวัสดีครับ คุณ mratthachai,

ผม Mickey เป็น Resort Experience Manager ของโรงแรม ไฮแอท รีเจนซี่ ภูเก็ต รีสอร์ท ขอขอบคุณที่ท่านรีวิวโรงแรม

ผมเสียใจที่ทราบว่าท่านไม่ได้รับความสะดวกสบายจากการเข้าพัก เริ่มจากการรอห้องที่นานเกินไป และห้องที่ไม่เรียบร้อย เวลาเช็คอินของรีสอร์ทจะอยู่ที่ประมาณ 15.00 แต่ผมต้องขออภัยจริงๆที่ท่านต้องรอนานกว่านั้น เนื่องด้วยมีลูกค้าท่านก่อนที่เพิ่งเช็คเอ้าท์และทางแม่บ้านเพิ่งมีโอกาสเข้าไปเคลียและทำความสะอาด แต่ก็อาจจะรีบเกินไปจนไม่ได้เช็คซ้ำอีกครั้งในเรื่องรายละเอียด

ผมได้แจ้งเรื่องนี้ให้กับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อให้มีการวางแผนและปรับปรุงการบริการเพื่อลูกค้าได้รับความสะดวกสบาย และหากว่าท่านมีข้อแนะนำเพิ่มเติมหรือหากท่านให้โอกาสเรากลับมาพักกับเราอีกครั้ง ท่านสามารถส่งคำแนะนำมาได้ที่อีเมล์ของผม milos.zivkovic@hyatt.com

ผมและพนักงานต้องขออภัยอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกในหลายๆอย่าง และขอบคุณสำหรับคำคอมเม้นท์ที่มีประโยชน์ต่อการพัฒนาการบริการครับ

ขอแสดงความนับถือ

Milos Zivkovic (Mickey)

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 30 กันยายน ค.ศ. 2022 ผ่านมือถือ

โรงแรมน่าอยู่สะอาดตาสบายใจพนักงานน่ารักมากส่วนห้องพักสุดหรูหร่าสระน้ำใหญ่มากๆๆๆๆเล่นน้ำแบบโรแมนติกอาหารอะหร่อยทุกเมนูถูกใจสุดๆๆหน้าหาดสวยดำน้ำดูปักรังได้มีพนักงานหล่อค่อยต้อนรับพาไปดำน้ำดูปลาสนุกกลิ้งได้จุใจมี sunset terrace ไว้คอยให้ลูกค้านอนอาบแดดได้เต็มที่

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: มีห้องพักหรูหราที่จอดรถสบายไม่ต้องกังวลเรื่องสระน้ำสระน้ำใหญ่โตที่ 1 ของภูเก็ตต้องมาไฮแอทกมลา
วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2022
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวคนเดียว
1  ขอบคุณ อาหลี ห
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Resort Experience Manager Guest Services / Front Office ของ Hyatt Regency Phuket Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 5 ตุลาคม ค.ศ. 2022

สวัสดีครับ คุณ อาหลี ห

ผม มิกกี้ Resort Experience Manager โรงแรม ไฮแอท รีเจนซี่ ภูเก็ต รีสอร์ท ขอขอบคุณท่านที่สละเวลารีวิวโรงแรม

ผมดีใจที่ทราบว่าท่านประทับใจการเข้าพัก รวมถึงกิจกรรมต่างๆที่ทางโรงแรมมีบริการลูกค้า ผมจะนำคำชมนี้ไปแชร์ให้กับทางทีมงานเพื่อเป็นกำลังใจในการทำงานต่อไป

ผมหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณ อาหลี กลับมาพักกับเราอีกครั้ง ทางโรงแรมยังมีกิจกรรมอื่นๆอีกที่อยากให้ท่านมาลอง หากมีคำแนะนำเพิ่มเติม รบกวนแจ้งทางโรงแรมได้โดยตรงครับ

ขอแสดงความนับถือ

Mickey

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 21 กันยายน ค.ศ. 2022

การเข้าพักในครั้งนี้ ได้ใช้บริการสระว่ายน้ำซึ่งมีขนาดกว้างและใหญ่ มองเห็นภาพทะเลชัด ๆ ที่พักอยู่บนเนินเขา การขึ้นลงต้องใช้รถ แต่ไม่ติดปัญหาอะไร รถพร้อมรับส่งตลอดเวลา อาหารอร่อยทุกห้องอาหารรวมห้องคลับ ซึ่งพนักงานบริการได้ยอดเยี่ยม ใช้บริการสปาซึ่งพนักงานบริการดีมาก แต่วิวที่สปาไม่มีเป็นห้องปิดธรรมดา น้ำทะเลจะเป็นสีเข้มเนื่องจากชายหาดเป็นหิน คุณสามารถดำน้ำดูประการังได้

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
ขอบคุณ Honey086
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Resort Experience Manager Guest Services / Front Office ของ Hyatt Regency Phuket Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 23 กันยายน ค.ศ. 2022

สวัสดีครับ คุณ Honey086

ผม มิกกี้ Resort Experience Manager ของโรงแรม ไฮแอท รีเจนซี ภูเก็ต รีสอร์ท ขอขอบคุณท่านที่สละเวลารีวิวโรงแรม

ผมและพนักงานดีใจที่ทราบว่าคุณลูกค้าประทับใจการเข้าพัก การใช้สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ในโรงแรม สระว่ายน้ำ สปา รวมถึงอาหารและเครื่องดื่ม และการบริการของพนักงาน

ในช่วงน้ำลงเรามีบริการ shore walk ให้ลูกค้าที่จะชื่นชมธรรมชาติของทะเลในอีกแบบ และเรามีบริการดำน้ำตื้น snorkeling ในช่วงน้ำขึ้นด้วย ผมหวังว่าคุณลูกค้าจะกลับมาใช้บริการเหล่านี้กับเราอีกครั้งครับ

และหากคุณลูกค้ามีคำแนะนำเพิ่มเติมใดๆ สามารถติดต่อมาทางโรงแรมได้โดยตรงครับ

ขอแสดงความนับถือ

มิกกี้

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 7 สิงหาคม ค.ศ. 2022 ผ่านมือถือ

ได้มีโอกาศมาพัก โรงแรมไฮแอท รีเจนซี่ ภูเก็ต รีสอร์ท ......เป็นรีสอร์ทที่สวยมากก ตั้งอยู่ริมทะเลอันดามัน และ ตั้งอยู่ที่เชิงเขา ทำให้บรรยากาศดี และมีสระว่ายน้ำที่ใหญ่มาก มีความเป็นส่วนตัวเหมาะแก่การพักผ่อน. เดินทางจากสนามบินสะดวก ใกล้กับแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ...อาหารที่ One80 bar อร่อย และ พนักงานบริการดี..อยากกลับมาใช้บริการอีก

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: เหมาะกับลูกค้าประเภทครอบครัวใหญ่ เพราะที่นี่ให้บริการ kid club และเครื่องเล่นมากมาย ...มีสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก.
วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2022
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
ขอบคุณ Hanprasit
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Hyatt Regency Phuket Resort General Manager ของ Hyatt Regency Phuket Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 15 สิงหาคม ค.ศ. 2022

สวัสดีครับ คุณ Phai,

ผม ประวิน คูมาร์ ผู้จัดการใหญ่ โรงแรม ไฮแอท รีเจนซี่ ภูเก็ต รีสอร์ท ขอขอบคุณท่านที่สละเวลารีวิวการเข้าพักที่โรงแรม
ผมดีใจที่ท่านชื่นชอบโรงแรมของเราและได้รับความสะดวกสบายจากการมาพักผ่อนในครั้งนี้
ผมจะนำคำชมของ One80 bar รวมถึงการบริการไปแชร์ให้พนักงานเพื่อเป็นกำลังใจในการพัฒนาต่อไปครับ
ผมหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณ Phai กลับมาพักกับเราอีกครั้ง และหากมีคำแนะนำใดๆเพิ่มเติม โปรดติดต่อกับทางโรงแรมได้โดยตรงครับ

ขอแสดงความนับถือ,
ประวิน คูมาร์

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม