เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
sarakit2023

ประสบการณ์แห่งความสุขที่คุณต้องสัมผัส

รีวิวของ
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มรีวิว 7 ก.พ. 2023
ตลอดระยะเวลาตั้งแต่เริ่มเข้าพัก เป็นความอิ่มเอิมใจ ที่ไม่สามารารถบรรยยายด้วยข้อความสั้นให้คุณเข้าใจได้
และเป็นสิ่งที่ได้รับเกินความคาดหวังมากกว่าโรงแรมและรีสอร์ทอื่นทั้วไป ความประทับใจในบริการของพนักงานทุกท่านมาพร้อมรอยยิ้มและการทักทายที่สุภาพ อาหารที่อร่อยรวมสถานที่สันทนาการมากมายที่พร้อมให้บริการ หากคุณได้มีโอกาสมาภูเกต อย่าลืมที่นี้ ไฮแอท รีเจนซี ภูเก็ต รีสอร์ท เป็นหนึ่งในดวงใจที่เหนือคำบรรยาย
ประเภททริป: เดินทาง เชิงธุรกิจ
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มความคุ้มค่า
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มห้องพัก
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มตำแหน่งที่ตั้ง
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มสะอาด
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มการบริการ
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มคุณภาพในการนอน
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Resort Experience Manager Guest Services / Front Office ของ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 8 ก.พ. 2023
สวัสดีครับ คุณ sarakit2023

ผม มิกกี้ Resort Experience Manager โรงแรม ไฮแอท รีเจนซี่ ภูเก็ต รีสอร์ท ขอขอบคุณท่านที่สละเวลารีวิวโรงแรม

ผมและทีมงานรู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณลูกค้าประทับใจการเข้าพัก สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ รวมถึงการบริการจากพนักงานของเรา ผมจะนำคำชมนี้ไปแชร์ให้กับพนักงานเพื่อเป็นกำลังใจในการบริการต่อไป

ผมและผู้บริหารและทีมงานพนักงานทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณ sarakit2023 กลับมาพักกับเราอีกครั้ง และหากมีข้อแนะนำใดๆเพิ่มเติม สามารถติดต่อโดยตรงที่ผมหรือโรงแรมได้เลยครับ

ขอแสดงความนับถือ

มิกกี้
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน
รีวิว (946)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 947 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
725
104
53
29
36
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
725
104
53
29
36
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว11 - 16 จาก 947 รายการ
รีวิวเมื่อ 30 ตุลาคม ค.ศ. 2022

ดีทุกอย่างเลยคะ โรงแรมสวย พนักงานเป็นมิตร บริการดี สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน รร ตั้งอยู่ในพื้นที่ส่วนตัว เงียบสงบ มองเห็นทะเลวิวสวย อาหารเช้าหลากหลาย สระว่ายน้ำกว้าง มี Kid's club สำหรับลูกชาย ต้นไม้เยอะ

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
3  ขอบคุณ chatcatty
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Resort Experience Manager Guest Services / Front Office ของ Hyatt Regency Phuket Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2022

สวัสดีครับ คุณ Chatcatty

ผม Mickey เป็น Resort Experience Manager ของโรงแรม ไฮแอท รีเจนซี่ ภูเก็ต รีสอร์ท ขอขอบคุณท่านที่สละเวลารีวิวโรงแรม

ผมและทีมงานดีใจที่ทราบว่าท่านประทับใจการเข้าพักและการบริการต่างๆที่โรงแรมของเรา ทั้งสระว่ายน้ำ สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ โดยเฉพาะ Kids’ club ผมจะนำคำชมนี้ไปแชร์ให้พนักงานเพื่อเป็นกำลังใจในการทำงานต่อไป

หากมีคำแนะนำเพิ่มเติม สามารถติดต่อทางโรงแรมได้โดยตรงนะครับ ผมและพนักงานหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับ คุณ Chatcatty กลับมาพักกับเราอีกครั้ง

ขอแสดงความนับถือ

Mickey

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 14 ตุลาคม ค.ศ. 2022

วันหยุดพักร้อนที่เลื่อนมาตั้งแต่เดือนเมษายน และกำลังจะหมดอายุในสิ้นเดือนตุลาคม ทำให้ไม่ได้คาดหวังในสถานที่พัก การเดินทางมา โรงแรม ผิดคาดมาก กว่าจะมาถึงต้องผ่านโค้งหักศอกมากมาย เหนื่อยพอสมควร มาถึง รร. ความเหนื่อยจากการเดินทาง หายหมด ตั้งแต่ การต้อนหลับของพนักงาน วิวของทะเล ห้องที่พัก ได้พักผ่อนจริงๆ เป็นอีกสถานที่ที่จะกลับมาพัก เพื่อหลบหนี ผู้คน แนะนำสำหรับครอบครัว คู่แต่งงานใหม่

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
ขอบคุณ Chakkarin A
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Resort Experience Manager Guest Services / Front Office ของ Hyatt Regency Phuket Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 18 ตุลาคม ค.ศ. 2022

สวัสดีครับ คุณ chakkarin6479

ผม Mickey เป็น Resort Experience Manager โรงแรม ไฮแอท รีเจนซี่ ภูเก็ตรีสอร์ท ขอขอบคุณท่านที่สละเวลารีวิวโรงแรม

ผมดีใจที่ทราบว่าท่านประทับใจการเข้าพักของโรงแรม แม้ว่าการเดินทางมาที่พักอาจจะทำให้ท่านเหนื่อยแต่ผมขอบคุณที่ท่านได้มาพักกับเรานะครับ

หากท่านมีข้อแนะนำใดเพื่อพัฒนาการให้บริการของเราให้ดียิ่งขึ้น สามารถติดต่อโดยตรงที่โรงแรมได้เลยครับ

ผมและพนักงานหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับ คุณ Chakkarin6479 กลับมาพักกับเราอีกครับ

ขอแสดงความนับถือ

Mickey

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 12 ตุลาคม ค.ศ. 2022

เข้าไปถึงโรงแรมเกือบ 4 โมงเย็นแล้ว แต่ห้องยังไม่เรียบร้อย ต้องรอแม่บ้านทำความสะอาดอีก ได้เข้าห้อง 4 โมงเย็นกว่าๆแล้ว เข้าไปถึงสภาพห้องโอเค แต่ความสะอาดไม่ดี ยังมีรองเท้าที่พื้น กลิ่นของห้องเหม็นอับมาก

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
ขอบคุณ mratthachai
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Resort Experience Manager Guest Services / Front Office ของ Hyatt Regency Phuket Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 18 ตุลาคม ค.ศ. 2022

สวัสดีครับ คุณ mratthachai,

ผม Mickey เป็น Resort Experience Manager ของโรงแรม ไฮแอท รีเจนซี่ ภูเก็ต รีสอร์ท ขอขอบคุณที่ท่านรีวิวโรงแรม

ผมเสียใจที่ทราบว่าท่านไม่ได้รับความสะดวกสบายจากการเข้าพัก เริ่มจากการรอห้องที่นานเกินไป และห้องที่ไม่เรียบร้อย เวลาเช็คอินของรีสอร์ทจะอยู่ที่ประมาณ 15.00 แต่ผมต้องขออภัยจริงๆที่ท่านต้องรอนานกว่านั้น เนื่องด้วยมีลูกค้าท่านก่อนที่เพิ่งเช็คเอ้าท์และทางแม่บ้านเพิ่งมีโอกาสเข้าไปเคลียและทำความสะอาด แต่ก็อาจจะรีบเกินไปจนไม่ได้เช็คซ้ำอีกครั้งในเรื่องรายละเอียด

ผมได้แจ้งเรื่องนี้ให้กับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อให้มีการวางแผนและปรับปรุงการบริการเพื่อลูกค้าได้รับความสะดวกสบาย และหากว่าท่านมีข้อแนะนำเพิ่มเติมหรือหากท่านให้โอกาสเรากลับมาพักกับเราอีกครั้ง ท่านสามารถส่งคำแนะนำมาได้ที่อีเมล์ของผม milos.zivkovic@hyatt.com

ผมและพนักงานต้องขออภัยอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกในหลายๆอย่าง และขอบคุณสำหรับคำคอมเม้นท์ที่มีประโยชน์ต่อการพัฒนาการบริการครับ

ขอแสดงความนับถือ

Milos Zivkovic (Mickey)

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 30 กันยายน ค.ศ. 2022 ผ่านมือถือ

โรงแรมน่าอยู่สะอาดตาสบายใจพนักงานน่ารักมากส่วนห้องพักสุดหรูหร่าสระน้ำใหญ่มากๆๆๆๆเล่นน้ำแบบโรแมนติกอาหารอะหร่อยทุกเมนูถูกใจสุดๆๆหน้าหาดสวยดำน้ำดูปักรังได้มีพนักงานหล่อค่อยต้อนรับพาไปดำน้ำดูปลาสนุกกลิ้งได้จุใจมี sunset terrace ไว้คอยให้ลูกค้านอนอาบแดดได้เต็มที่

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: มีห้องพักหรูหราที่จอดรถสบายไม่ต้องกังวลเรื่องสระน้ำสระน้ำใหญ่โตที่ 1 ของภูเก็ตต้องมาไฮแอทกมลา
วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2022
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวคนเดียว
1  ขอบคุณ อาหลี ห
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Resort Experience Manager Guest Services / Front Office ของ Hyatt Regency Phuket Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 5 ตุลาคม ค.ศ. 2022

สวัสดีครับ คุณ อาหลี ห

ผม มิกกี้ Resort Experience Manager โรงแรม ไฮแอท รีเจนซี่ ภูเก็ต รีสอร์ท ขอขอบคุณท่านที่สละเวลารีวิวโรงแรม

ผมดีใจที่ทราบว่าท่านประทับใจการเข้าพัก รวมถึงกิจกรรมต่างๆที่ทางโรงแรมมีบริการลูกค้า ผมจะนำคำชมนี้ไปแชร์ให้กับทางทีมงานเพื่อเป็นกำลังใจในการทำงานต่อไป

ผมหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณ อาหลี กลับมาพักกับเราอีกครั้ง ทางโรงแรมยังมีกิจกรรมอื่นๆอีกที่อยากให้ท่านมาลอง หากมีคำแนะนำเพิ่มเติม รบกวนแจ้งทางโรงแรมได้โดยตรงครับ

ขอแสดงความนับถือ

Mickey

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 21 กันยายน ค.ศ. 2022

การเข้าพักในครั้งนี้ ได้ใช้บริการสระว่ายน้ำซึ่งมีขนาดกว้างและใหญ่ มองเห็นภาพทะเลชัด ๆ ที่พักอยู่บนเนินเขา การขึ้นลงต้องใช้รถ แต่ไม่ติดปัญหาอะไร รถพร้อมรับส่งตลอดเวลา อาหารอร่อยทุกห้องอาหารรวมห้องคลับ ซึ่งพนักงานบริการได้ยอดเยี่ยม ใช้บริการสปาซึ่งพนักงานบริการดีมาก แต่วิวที่สปาไม่มีเป็นห้องปิดธรรมดา น้ำทะเลจะเป็นสีเข้มเนื่องจากชายหาดเป็นหิน คุณสามารถดำน้ำดูประการังได้

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
ขอบคุณ Honey086
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Resort Experience Manager Guest Services / Front Office ของ Hyatt Regency Phuket Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 23 กันยายน ค.ศ. 2022

สวัสดีครับ คุณ Honey086

ผม มิกกี้ Resort Experience Manager ของโรงแรม ไฮแอท รีเจนซี ภูเก็ต รีสอร์ท ขอขอบคุณท่านที่สละเวลารีวิวโรงแรม

ผมและพนักงานดีใจที่ทราบว่าคุณลูกค้าประทับใจการเข้าพัก การใช้สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ในโรงแรม สระว่ายน้ำ สปา รวมถึงอาหารและเครื่องดื่ม และการบริการของพนักงาน

ในช่วงน้ำลงเรามีบริการ shore walk ให้ลูกค้าที่จะชื่นชมธรรมชาติของทะเลในอีกแบบ และเรามีบริการดำน้ำตื้น snorkeling ในช่วงน้ำขึ้นด้วย ผมหวังว่าคุณลูกค้าจะกลับมาใช้บริการเหล่านี้กับเราอีกครั้งครับ

และหากคุณลูกค้ามีคำแนะนำเพิ่มเติมใดๆ สามารถติดต่อมาทางโรงแรมได้โดยตรงครับ

ขอแสดงความนับถือ

มิกกี้

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม