ผมได้ไปเที่ยวกระบี่และภูเก็ตกับครอบครัวรวม 4 คน โดยได้พักที่ภูเก็ต 2 วันสุดท้าย ได้เลือกโรงแรมนี้เพราะ รีวิว ใน Agoda ที่ดูดี แต่พอไปถึงเจอเหตุการณ์แย่ๆมากมาย ตั้งแต่พอไปถึงฝนตกพนักงาน พนักงานพาเดินตากฝนไปห้องพักโดยเดินฝ่านทางที่มีรางน้ำตกใส่จนเปียกทั้งตัว พอไปถึงห้องพักที่จองไว้ 2 ห้อง 2 คืน พบว่าห้องมีกลิ่นเหม็นอับอย่างรุนแรง ทั้งตัวห้องและหมอนที่นั่ง มีกลิ่นบุหรี่ค้างฉุนอยู่ โรงแรมพยายามจุดน้ำหอมแต่ไม่พอช่วยดับกลิ่นได้ มียุงจำนวนมากบินอยู่ทั่วทั้ง 2 ห้อง อีกทั้งยังมีเสียงรบกวนจากค่ายมวยดังเข้ามาในห้องนอนตลอดเวลา ห้องน้ำมี 1 ห้องที่ไม่มีกระจกกั้นอาบน้ำ และในห้องนอนไม่มีโทรทัศน์ด้วย ทางแม่จึงขอไปคุยกับผู้จัดการ เพื่อเปลี่ยนห้องกลับได้รับคำตอบว่าไม่เปลี่ยนห้องให้ และถ้าจองมากับ Agoda ก็จะได้ห้องแบบนี้ ถ้าจองตรงกับโรงแรมถึงจะได้ห้องแบบอื่น ทนได้ประมาณ 1 ชั่วโมงก็ทนไม่ไหวกับกลิ่นและยุง จึงต้องยอมทิ้งเงินที่จ่ายไป สี่พันกว่าบาทไปหาที่โรงแรมอื่น จึงได้โรงแรมอื่นที่ถูกกว่ากันเกือบครึ่งในขณะที่ห้องดีกว่ามาก แบบนี้คงไม่กล้าเชื่อรีวิวใน Agoda อีก
สรุป Con
- ห้องเหม็นทั้งกลิ่นอับและบุหรี่ (ฺBed smell)
- ยุงเยอะมากและทางโรงแรมไม่สามารถช่วยอะไรได้ (Lot of mosquito)
- มีเสียงรบกวนจากค่ายมวย (Noisy)
- ไม่มีโทรทัศน์ในส่วนของห้องนอน (Have not television in Bedroom)
- พนักงานไม่มีความเป็นมืออาชีพ (Unprofessional Staff)
- ให้ความรู้สึกได้ว่าไม่ต้อนรับคนไทยคงต้องการแต่คนต่างชาติ
81
24
6
1
3